أرسلت هيئة الطيران المدني في فيتنام للتو وثيقة إلى شركة إدارة الحركة الجوية الفيتنامية (VATM)؛ تحتاج شركات الخطوط الجوية الفيتنامية، وفيت جيت، وبامبو إيرويز، وباسفيك إيرلاينز، وفيترافيل إيرلاينز إلى حلول لتقليل خطر الارتباك بين الرحلات التي تحمل أسماء متشابهة.

وبحسب هيئة الطيران المدني، فإن الرحلات الجوية تحمل أسماء وعلامات نداء متشابهة، وتعمل خلال نفس الفترة الزمنية، وتقع في نفس منطقة مسؤولية منشأة عمليات الطيران.

على وجه التحديد، أسماء الرحلات الجوية لها أسماء شركات طيران مختلفة ولكنها تحمل نفس الأرقام أو أرقامًا متشابهة تقريبًا، ولها نفس الأرقام ولكن في مواقع مختلفة، ولها أرقام متكررة (مثل HVN123 وBAV123؛ HVN171 وBAV171...).

أو أسماء رحلات لشركة الطيران نفسها ولكن الأرقام هي نفسها أو متشابهة تقريبًا، والأرقام لها نطق مشابه (على سبيل المثال HVN7344 و HVN1344؛ HVN1351 و HVN1531...).

ولضمان سلامة عمليات الطيران في المجال الجوي الفيتنامي وتقليل المخاطر المحتملة، توصي هيئة الطيران المدني في فيتنام شركات الطيران الفيتنامية بمراجعة تخطيط الرحلات والجداول الزمنية بشكل استباقي.

لا تسمح للرحلات الجوية التي تحمل أرقام رحلات متشابهة وسهلة الخلط بالعمل في نفس الوقت وفي نفس منطقة المراقبة؛ اتخاذ التدابير اللازمة لتعديل وتعديل أسماء الرحلات الجوية التي تحمل أسماء مشابهة للحد من خطر الارتباك وتحسين القدرة على ضمان سلامة الرحلات الجوية.

تطلب شركة الطيران من طاقم الطائرة التركيز بشكل كامل على الاستماع والتكرار أو الإقرار بشكل كامل وواضح لضمان التنفيذ السليم للتعليمات والإرشادات ذات الصلة (وخاصة التكرار الكامل لإشارة نداء الرحلة).

عند تلقي إشعار من مراقب الحركة الجوية بوجود رحلات تحمل إشارات نداء مماثلة، يجب على طاقم الرحلة لهذه الرحلة إعادة تأكيد التذكير من مراقب الحركة الجوية، والاستماع لمنع خطر الارتباك، وتغيير إشارة النداء مؤقتًا وفقًا لتعليمات مراقب الحركة الجوية (إن وجدت).

بالإضافة إلى ذلك، يتعين على شركات الطيران أن تطلب من أطقم الطيران إيلاء اهتمام خاص عندما تحتوي التعليمات على محتوى يختلف بشكل كبير عن خطة الرحلة وتحتاج إلى إعادة التأكيد مع مراقبي الحركة الجوية.

وطلبت هيئة الطيران المدني أيضًا من VATM مواصلة نشر وإرشاد جميع مراقبي الحركة الجوية حول كيفية تحديد الرحلات التي تحمل أسماء مماثلة؛ طريقة تغيير إشارات النداء مؤقتًا للرحلات التي تحمل إشارات نداء مماثلة وفقًا لتوصيات منظمة الطيران المدني الدولي (الإيكاو).

بالإضافة إلى ذلك، يتعين على VATM توجيه مراقبي الحركة الجوية بشكل شامل لتنفيذ المحتويات التالية: استخدم دائمًا اسم الرحلة الكامل، وانتبه إلى التجويد والضغط لإظهار الفرق في أسماء الرحلات؛ استخدم المصطلحات الكاملة والصحيحة وفقًا لطريقة الاتصال الجوي الأرضي الموصوفة.

إخطار أطقم الطيران بالرحلات التي تحمل أسماء مشابهة لمنع خطر الارتباك بشكل استباقي؛ الالتزام بالتعليمات المتعلقة بإصدار وتكرار تعليمات مراقبة الحركة الجوية والمعلومات المتعلقة بسلامة الطيران.

وأشارت الهيئة أيضًا إلى أنه يجب على الطاقم الإبلاغ عن موقعهم وارتفاعهم ومستوى رحلتهم عند الاتصال الأول بمنشأة مراقبة الطيران وطلبت من قائد الرحلة ورئيس الرحلة المناوب ومراقبي الحركة الجوية مراقبة وتنسيق العمل بشكل استباقي لمساعدة مراقبي الحركة الجوية في تحديد الرحلات التي تحمل أسماء مماثلة في منطقة المسؤولية لتنفيذ تدابير الحد من المخاطر.

تطلب هيئة الطيران المدني في فيتنام من VATM تنظيم إحصاءات حول حالات عدم اتباع أطقم الطيران لتعليمات مراقبة الحركة الجوية بشكل صارم (التكرار غير الكامل أو غير الصحيح، التنفيذ غير الصحيح لتعليمات مراقبة الحركة الجوية)، وإرسالها بشكل دوري إلى الهيئة لاتخاذ تدابير التعامل المناسبة، وإخطار شركات الطيران لمنع تكرار ذلك.