العديد من أنواع الاحتيال التي يقوم بها "الشاحنون الأشباح"

من أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا إجبار المستلم على قبول البضاعة. غالبًا ما يستخدم المحتال كلماتٍ مُلحة لإحداث حالة من الاستعجال، بحيث لا يجد الطرف الآخر وقتًا للتحقق. يُجبر الناس على دفع ثمن سلعة لا قيمة لها، أو الأسوأ من ذلك، عدم استلام أي سلعة رغم تحويل الأموال. تستغل هذه الحيلة نفسية الضحية المتسرعة، مما يُسهّل وقوعه في الفخ.

رسالة احتيالية من المرسل أُرسلت إلى السيدة PN. الصورة: PHUONG LAN

هناك خدعة أخرى تتمثل في طلب تحويل مبلغ مالي قبل استلام البضاعة. روى السيد ب.د.ل، أحد سكان منطقة بينه دوك: "طلبتُ كاميرا مضادة للسرقة عبر الإنترنت، وبعد بضعة أيام اتصل بي المُرسِل وطلب مني تحويل 50,000 دونج فيتنامي مقدمًا للتأمين. فوجئتُ لأنه لم تكن هناك رسوم كهذه من قبل، فرفضتُ. بعد ذلك، راجعتُ الطلب مرة أخرى ووجدتُ أنه لا يزال قيد المعالجة. كان الأمر احتيالًا واضحًا".

على وجه الخصوص، تزداد عملية الاحتيال تعقيدًا عندما ينتحل المجرمون صفة المرسل، ويُبلغون بتسليم البضائع، ويطلبون من المشتري تحويل الأموال. قصة السيدة NPN، المقيمة في بلدية آن تشاو، مثالٌ نموذجي. "في الأسبوع الماضي، اتصل المرسل لتسليمي الطلب. استفسرتُ بعناية عن معلومات الطلب، وطلبتُ من أحد معارفي في المنزل إرساله لي. ما زلتُ غير متأكد، فتحققتُ من معلومات الطلب مرة أخرى، ووجدتُ أنه المنتج الذي طلبته، لذا حولتُ المبلغ إلى المرسل دون الاتصال به للتأكد أولًا."

فور تحويل الأموال، تلقت السيدة PN رسالة غريبة تدّعي أنها من "مجموعة DBV للتأمين" بمحتوى مفصل واحترافي للغاية: "عملاؤنا الأعزاء. نود إبلاغكم بأنه قد تم تسجيل عقد تأمين البضائع الخاص بكم. رمز العقد DBV-CT/AG045/HH، فترة التأمين: من 11 أغسطس 2025 إلى 11 أغسطس 2028. رسوم التأمين الدورية: 4 ملايين دونج فيتنامي شهريًا؛ ورسوم تجديد العقد الإجمالية لمدة 3 سنوات هي 144 مليون دونج فيتنامي. خلال عملية النقل (بما في ذلك التسليم والاستلام - للشاحنين)، يصل تعويض الأضرار إلى 110% من قيمة كل طلبية. سيتم تفعيل العقد رسميًا خلال 24 ساعة من وقت المعاملة. يرجى مراجعة جميع المعلومات المسجلة لضمان حصولكم على مزايا التأمين. لأي استفسار، يرجى التواصل مع أحد الاستشاريين للحصول على دعم سريع.

قبل أن تفهم السيدة ب.ن. ما يحدث، اتصل بها رقم هاتف غريب، يدّعي أنه مستشار تأمين، يسأل عن العقد الذي "فعّلته" للتو. أكدت السيدة ب.ن. أنها حوّلت الأموال فقط لشراء سلع ولم تُسجّل لشراء تأمين. قال الشخص الآخر على الفور: "إذن عليكِ التواصل مع شركة الشحن لطلب إلغاء باقة التأمين". اتصلت السيدة ب.ن. بشركة الشحن مرة أخرى، لكنها لم تتمكن من الاتصال. بعد ذلك مباشرة، اتصلت بها شركة الشحن مرة أخرى وطلبت منها، في حال رغبتها في الإلغاء، تقديم صورتها ورقم هويتها ليتمكنوا من إدخال ملف الإلغاء.

بعد دقائق من الهدوء، أدركت السيدة ب.ن. أن هذه خدعة من محتال. وعندما وعدت بإبلاغ الشرطة، أغلق الطرف الآخر الخط ولم يتصل بها مرة أخرى. روت السيدة ب.ن: "بسبب لحظة إهمال، كدتُ أقع في فخ المحتال. علموا أنني حوّلت أموالاً، واستخدموا هذه المعلومة لتدبير عملية احتيال جديدة. لو اتبعت خطاهم، لخسرتُ ليس فقط بضع مئات الآلاف من الدونغ، بل كل الأموال في حسابي المصرفي."

في مثل هذه الحالات، من المهم جدًا التزام الهدوء. قبل استلام البضائع، تأكد من معلومات الطلب، مثل رقم الطلب واسم المنتج، بعناية. لا تُحوّل أي مبلغ قبل استلام البضائع إلا إذا كنت تثق تمامًا بالبائع. عند طلب المُرسِل، ارفضه مباشرةً. إن أمكن، افحص البضائع قبل الدفع. في حال رفض المُرسِل فحص البضائع، يحق للمشتري رفض الاستلام.

لا تقتصر عمليات الاحتيال التي يقوم بها الناقلون الوهميون على الخسائر المالية فحسب، بل تُسبب أيضًا إرباكًا للمستهلكين. لحماية أنفسنا، علينا أن نكون يقظين، وأن نتعلم ونفهم عمليات الاحتيال. تحقق دائمًا بعناية، واتبع مبدأ "الدفع عند الاستلام"، وأبلغ فورًا عن أي حالات مشبوهة لمعالجتها في الوقت المناسب من قبل السلطات.

فونغ لان