مكتب البريد العام
في الآونة الأخيرة، طبّقت MoMo العديد من نماذج التعاون الفعّالة مع البنوك والمؤسسات المالية، محققةً نتائج مُشجّعة من حيث عدد العملاء وقيمة المعاملات وكفاءة العمليات. ويُسهم هذا النموذج التعاوني، على وجه الخصوص، في توفير الخدمات المالية للعديد من العملاء ذوي الدخل المحدود.
 |
| السيد نجوين با ديب شارك في المنتدى |
تم مشاركة "الثمار الحلوة" بعد المصافحة بين التكنولوجيا المالية والبنوك للتو من قبل السيد نجوين با ديب، المؤسس المشارك لشركة MoMo وعضو اللجنة الدائمة لجمعية خدمات البرمجيات وتكنولوجيا المعلومات في فيتنام (VINASA) في ورشة عمل "بناء منصة مالية رقمية - الخدمات المصرفية الرقمية والبنية التحتية للبيانات وربط القطاعات الاقتصادية " في 25 مايو 2023 في إطار قمة التحول الرقمي فيتنام - آسيا 2023 التي عقدت في هانوي.
قال السيد نجوين با ديب: "تمتلك شركات التكنولوجيا المالية، مثل MoMo، نماذجَ تواصلٍ يومية مع العملاء وفهم احتياجاتهم. ويمكن لـ MoMo مساعدة البنوك والمؤسسات المالية على التواصل مع العملاء بطريقةٍ بسيطةٍ وفعّالةٍ بأقلّ تكلفة. وسيُسهم التعاون بين البنوك ووسطاء الدفع، مثل MoMo، في بناء نموذج تعاونٍ أكثر فعاليةً."
يتم حاليًا تنفيذ ثلاث خدمات متميزة من قبل MoMo والبنوك والمؤسسات المالية بنتائج مشجعة:
أولاً، طبّقت MoMo تقنية eKYC مع البنوك لمساعدة العملاء على تحديد هويتهم عبر الإنترنت، مما سهّل الإجراءات الورقية عند فتح حساب مصرفي. حتى الآن، تم فتح أكثر من 230,000 حساب مصرفي بنجاح للعملاء من خلال MoMo.
ثانيًا، تُعدّ مومو منصة استثمارية سهلة الوصول، تربط العملاء بالعديد من منتجات وخدمات البنوك والمؤسسات المالية. من خلال خدمات مثل الادخار الإلكتروني، ومتجر الذهب الإلكتروني، وشهادات الصناديق، تُساعد مومو العملاء على الادخار، وشراء وبيع الذهب، وشراء شهادات الصناديق في أي وقت ومن أي مكان، عبر الإنترنت وبشكل فوري.
ثالثًا، مومو منصة لتحصيل القروض وبطاقات الائتمان من 20 بنكًا وشركة مالية كبيرة، تدعم ما بين 5 و7 ملايين عميل يحتاجون إلى سداد القروض وبطاقات الائتمان. بساطة الخدمة وراحتها لا تُحسّن تجربة العملاء فحسب، بل تُساعد البنوك والشركات المالية أيضًا على توفير تكاليف التشغيل.
أكد السيد نجوين با ديب على أهمية التعاون بين التكنولوجيا المالية والبنوك في توفير الخدمات المالية للعملاء ذوي الدخل المحدود والمنخفض جدًا، وهم الفئات المحرومة والأغلبية التي لا تتاح لها فرص كثيرة للوصول إلى الخدمات المصرفية: "نأمل أن تضع الحكومة والبنك المركزي في الفترة المقبلة سياسات أكثر لدعم تطوير نماذج التعاون بين التكنولوجيا المالية والبنوك. هذا هو النموذج الذي سيفيد ذوي الدخل المحدود، ويساهم بشكل كبير في تنمية المجتمع".
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)