على الرغم من التقلبات الاقتصادية، لا يزال الطلب على التسوق في تيت يتزايد بشكل كبير. وتساهم شعبية "التسوق عبر الإنترنت" أيضًا في الصورة النابضة بالحياة لسوق التوصيل خلال تيت.

يشهد سوق الشحن نشاطا كبيرا قبل عطلة رأس السنة القمرية الجديدة. قال السيد نجوين لونج، مدير مكتب بريد جيه آند تي إكسبريس في مدينة هوشي منه، إن عدد الطلبات خلال تيت زاد بمقدار 2-3 مرات مقارنة بالأيام العادية. سجل مكتب البريد هذا العام زيادة في الطلبات بنسبة 20% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

بالإضافة إلى الطلبات القياسية، شهد موسم تيت أيضًا زيادة مفاجئة في الطلبات الخاصة مثل أزهار المشمش وأواني الأوركيد وأزهار الخوخ والطاولات والكراسي... الحجم والحجم الكبير يجعلان وقت التسليم أطول، وتزداد تكاليف الشحن لخدمات التوصيل، لكن العملاء ما زالوا سعداء باختيار خدمات التوصيل بسبب الراحة.

بالإضافة إلى ذلك، هذا هو الوقت أيضًا الذي يعود فيه العديد من العملاء إلى مدنهم الأصلية، مما يتسبب في حالة يتم فيها تقديم الطلبات ولكن لا أحد يتلقاها. وخاصة في الشركات والمصانع ومصانع الملابس ومصانع المعالجة، غالبا ما يعود العمال إلى منازلهم مبكرا للاحتفال بعيد تيت، مما يسبب المزيد من الصعوبات في عملية التسليم. في هذه الحالة، يجب على المرسل ومكتب البريد التواصل بشكل نشط لدعم التسليم، وفي نفس الوقت الاتفاق مع المتجر حول كيفية التعامل مع الطلبات غير الناجحة.

وفقًا لممثل شركة J&T Express Vietnam: كلما اقتربنا من رأس السنة القمرية الجديدة ، زادت الطلبات الواردة، ويتعين على الموظفين العمل بنسبة 200% من طاقتهم لمواكبة سلسلة طلبات تيت.

في الشهر الأخير من العام، قامت وحدة الشحن بنشر توظيف وتدريب موظفين جدد لضمان الخدمة المستمرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لا يتمتع فريق الشاحنين بمعرفة متعمقة بعملية التسليم فحسب، بل يتم تدريبهم أيضًا على العمل باحترافية مع متاجر التجزئة.

وبالإضافة إلى جهود الناقلين، تحصل شركة J&T Express أيضًا على نقاط بفضل تطبيق التكنولوجيا في جميع المراحل بدءًا من استلام الطرود والعمليات والمدفوعات إلى التفاعل مع العملاء، وتعزيز فريق النقل بشكل استباقي لتحسين كفاءة النقل. يؤدي هذا إلى تقليل الازدحام والحمل الزائد، مما يضمن تسليم كل طلب بسرعة، مما يمنح راحة البال للمستلم.