جوجل توسع نطاق إحاطة الذكاء الاصطناعي لتشمل دولًا جديدة

أطلقت شركة جوجل ميزة AI Overviews - وهي عبارة عن ملخصات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ويتم عرضها في أعلى صفحات نتائج البحث قبل الروابط التقليدية - لجميع المستخدمين في الولايات المتحدة في شهر مايو بعد عام من الاختبار المحدود.

ومع ذلك، تعرضت هذه الميزة لانتقادات واسعة النطاق بعد انتشار إجاباتها الكاذبة على الإنترنت، مثل وصفة بيتزا تحتوي على الغراء كمكون، وإجابة تزعم أن الرئيس الأمريكي السابق باراك أوباما كان مسلماً.

أقرّت جوجل بوجود "ملخصات مضللة وغريبة" وأعلنت عن تحديثات للمنتج في منشور مدونة أواخر مايو. تتضمن هذه التحديثات قيودًا على الاستعلامات التي ستعرض إجابات الذكاء الاصطناعي، وقيودًا على استخدام المحتوى الذي يُنشئه المستخدمون من مواقع مثل Reddit كمصدر.

وقال هيما بوداراجو، مدير المنتجات الأول في جوجل: "لدي أدلة كافية تؤكد أن الجودة تتحسن تدريجيا".

وأضافت أن البيانات الداخلية لجوجل أظهرت أن المستخدمين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الميزة أبلغوا عن رضا أعلى وبحثوا عن استعلامات أطول وأكثر تحديدًا من أولئك الذين لم يستخدموا الميزة.

ستتوفر نظرة عامة حول الذكاء الاصطناعي قريبًا في البرازيل والهند وإندونيسيا واليابان والمكسيك والمملكة المتحدة، مع لغات محلية مثل البرتغالية والهندية.

تُضيف جوجل أيضًا روابط إضافية إلى هذه الميزة. ستظهر مواقع الويب على يمين الإجابات المُولّدة بالذكاء الاصطناعي.

وتقوم الشركة أيضًا باختبار تحديث آخر داخليًا سيضيف روابط مباشرة إلى محتوى الملخص، كجزء من الجهود المبذولة "لإعطاء الأولوية للأساليب التي تدفع الزيارات إلى المواقع ذات الصلة".

تأتي التحديثات وسط مخاوف أبدتها صناعة الإعلام لأكثر من عام من أن البحث المُولّد بالذكاء الاصطناعي قد يُعزز حركة الزيارات إلى مواقعها. وصرح بوداراجو بأن التحديث الجديد سيُحقق فوائد "ثلاثية الأبعاد" لجوجل والمستخدمين والناشرين.

هونغ هانه (وفقا لرويترز)