واجه مستخدمو موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك في بعض المناطق مشكلة تقنية خطيرة، جعلتهم غير قادرين على رؤية منشوراتهم ومنشورات الآخرين. بدأت هذه المشكلة صباح يوم 16 أبريل، وحتى ظهر نفس اليوم لم يتم حلها.

بحسب العديد من المستخدمين فإن منشوراتهم ومنشورات أصدقائهم لا تظهر على صفحاتهم الشخصية. هذه تجربة سيئة، حيث يعتقد العديد من الأشخاص أنه ربما تم حظرهم من قبل أصدقائهم.

"في البداية، اعتقدت أن أصدقائي قاموا بحظري على فيسبوك، لذلك لم أتمكن من رؤية منشوراتهم، ولكن بعد التواصل معهم، اكتشفت أن الجميع يعانون من نفس الشيء"، هذا ما شاركه أحد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.

في صفحة إحصائيات Down Detector، من الساعة 9:59 صباحًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا. في 16 أبريل، كان هناك ما يقرب من 600 تقرير عن حدوث أخطاء في منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك. وقال معظم المراسلين إنهم لم يتمكنوا من رؤية المنشورات على صفحاتهم الشخصية.

حتى الآن، لم يصدر فيسبوك أي إعلان حول السبب المحدد أو الوقت المتوقع لإصلاح المشكلة. ومن المعروف أن المنشورات الموجودة في موجز الأخبار لا تزال تُعرض بشكل طبيعي.

لا يؤثر هذا الحادث على تجربة المستخدم فحسب، بل يثير أيضًا مخاوف بشأن موثوقية النظام. وفي وقت سابق يوم 5 مارس/آذار، شهد موقع فيسبوك انقطاعًا عالميًا لمدة 3 ساعات تقريبًا، مما أثر على مئات الملايين من المستخدمين. تسبب هذا الحادث في خسارة الشركة الأم ميتا مليارات الدولارات. كما شهد صافي ثروات الملياردير مارك زوكربيرج انخفاضًا كبيرًا بعد الحادثة المذكورة أعلاه.