ولمعرفة ما إذا كانت الصراصير تعاني من الإجهاد، بدأت شركة كريكيت ون - أكبر منتج لبروتين الصراصير في جنوب شرق آسيا بمزرعة في بينه فوك - في البحث عن استخدام الذكاء الاصطناعي منذ عام 2019. واستثمرت الشركة في مشروع ناشئ لتطوير منصة ذكاء اصطناعي لتربية هذه الحشرات.

بدأت الشركة باختبار المنصة في عام 2020 في أكبر مزارعها. قال المؤسس المشارك ومدير تطوير الأعمال نجوين هونغ نجوك بيتش (بيكي نجوين) إن المنصة في مرحلة التعلم الآلي وتقدم توصيات تحذيرية دقيقة للغاية.

نقيس كثافة الصراصير من خلال سلوك حركتها الرأسية والأفقية. وتساعد معايير ظروف المعيشة الشركة على البحث بعمق وفهم الصراصير واتخاذ قرارات أقل عاطفية بشأن رعايتها من ذي قبل، كما قالت السيدة بيتش، مضيفةً أن الذكاء الاصطناعي مفيد للغاية لقطاع الثروة الحيوانية في المستقبل.

وتستخدم شركة Neo Development أيضًا الذكاء الاصطناعي لرقمنة تصدير أدوات الأظافر الخاصة بها من خلال منصة البيع بالجملة التابعة لشركة Alibaba. تُسمى هذه الأداة بالمساعد الذكي.

وقال الرئيس التنفيذي لشركة نيو ديفيلوبمنت، نجو ترونج نجيا، إن مساعد الذكاء الاصطناعي يساعده في تقديم معلومات تحليل السوق، والرد على المشترين بلغتهم، أو كتابة أوصاف المنتج باستخدام صيغ قياسية تجذب العملاء ورسومات تسويقية احترافية.

وقال "الأمر لا يتطلب زيادة في الراتب أو شرب القهوة أو النعاس، ولكن القدرة على الرد على مئات العملاء في نفس الوقت، بينما أخدم 10 أشخاص في اليوم، أمر مبالغ فيه للغاية". تقدر شركة Neo Development أن أدوات الذكاء الاصطناعي توفر 40% من الوقت والموارد. في الوقت الحالي، تتلقى الشركة 3-4 طلبات تصدير عبر علي بابا كل شهر.

كما قام قطاع التجارة والخدمات في فيتنام مؤخرًا بتطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) بشكل نشط. أظهرت الأبحاث التي أصدرتها مؤخرًا شركة تكنولوجيا الدفع Visa أن العديد من تجار التجزئة يطبقونها بشكل نشط لتقديم تجارب تسوق جديدة للمستخدمين، وبالتالي زيادة الإيرادات.

وتأتي هذه الإيجابية من حقيقة أن ما يصل إلى 86% من العملاء الذين شملهم الاستطلاع في فيتنام قالوا إنهم سمعوا عن تطبيقات GenAI في مجال البيع بالتجزئة. الأسباب الرئيسية التي تجعله مدعومًا هي، على سبيل المثال، إظهار أماكن الحصول على الأسعار الجيدة، والعثور على معلومات المنتج وتوفيرها، وملخصات التسوق السريعة والاقتراحات، بالإضافة إلى المساعدة في تقديم نصائح الاتجاهات الجديدة.

وقالت السيدة دانج تويت دونج، مديرة شركة فيزا في فيتنام ولاوس: "يقدم تجار التجزئة سلعًا أقرب إلى الاحتياجات الشخصية، وخلف ذلك تطبيقات GenAI".

في الواقع، كان الذكاء الاصطناعي موضوعًا للنقاش منذ الخمسينيات من القرن الماضي، ولكن لم يشهد العالم انفجارًا حقيقيًا إلا بعد إطلاق منصة ChatGPT من OpenAI. ومنذ ذلك الحين، أصبح الذكاء الاصطناعي مألوفًا تدريجيًا للشركات والمستخدمين.

وقال السيد بوي هاي هونغ، مؤسس شركة فيناي (VinGroup) والرئيس التنفيذي لها، إن هذه التكنولوجيا تطورت إلى الحد الذي أصبحت فيه الآلات قادرة على إنشاء محتوى تسويقي وصور والتواصل بشكل جيد للغاية وحتى برمجة نفسها.

«سيُغيّر الذكاء الاصطناعي أسلوب عملنا بالكامل في المستقبل. لكن صناع القرار لا يدركون تمامًا تأثيره، ولا التكنولوجيا التي تدعمه، ولا كيفية تطبيقه»، هذا ما علق به السيد هونغ في مؤتمر عُقد مؤخرًا.

وبحسب دراسة نشرتها في وقت سابق من هذا العام شركة PwC (واحدة من أكبر 4 شركات تدقيق في العالم)، فإن 41% من الرؤساء التنفيذيين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (بما في ذلك استطلاع في فيتنام) اعترفوا بأنهم لم يطبقوا GenAI في شركتهم في الأشهر الـ 12 الماضية. لكن العديد من الرؤساء التنفيذيين متفائلون بشأن آفاق التكنولوجيا خلال العام المقبل. يتوقع أكثر من ثلثي المشاركين أن يكون للذكاء الاصطناعي تأثير كبير على شركتهم وقوتهم العاملة وأسواقهم في السنوات الثلاث المقبلة.

توصي شركة التدقيق هذه الشركات بمراجعة استراتيجياتها ووضع GenAI للعب دور في الحوكمة والقدرة التشغيلية وسرعة طرح المنتجات والخدمات في السوق. إلى جانب ذلك، هناك استراتيجية بشأن العمل.

ولكن لدى GenAI أيضًا جوانب سلبية عندما تطبقها الشركات. وعند تقييم المخاطر المرتبطة بـ GenAI، قالت PwC إن الرؤساء التنفيذيين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ يشعرون بالقلق إزاء زيادة مخاطر الأمن السيبراني (49%) وانتشار المعلومات المضللة (44%).

أثارت السيدة دانج تويت دونج قضية "أخلاقيات البيانات"، عندما لا يشعر بعض المستخدمين بالارتياح حقًا تجاه قيام المنظمات بجمع بياناتهم لاستخدامها في الذكاء الاصطناعي. وأضافت السيدة دونج: "لذلك، يجب الالتزام بقضايا أخلاقيات البيانات، كما يجب أن يكون الإطار القانوني في فيتنام أكثر تفصيلاً ووضوحاً".

كما أشار السيد بوي هاي هونغ إلى أن العوائق الرئيسية أمام الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى التكلفة، هي المخاوف بشأن أمن البيانات واستهلاك الطاقة. على سبيل المثال، تستهلك الصورة المولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي كمية من الكهرباء تعادل ما تستهلكه بطارية الهاتف. ومن المتوقع أن تتحسن نقاط الضعف المذكورة أعلاه في الذكاء الاصطناعي تدريجيًا مع التقدم التكنولوجي.

ومع ذلك، لا يزال الرئيس التنفيذي متفائلاً، لأن "وجود المزيد من أدوات الذكاء الاصطناعي من شأنه أن يحسن كفاءة العمل بشكل كبير".

الاتصالات السلكية واللاسلكية