التركيز على الأسواق الرئيسية

تواصلت شركة Con Nhan Xu Restaurant Company Limited (بلدية Cam Thanh، مدينة Hoi An) للتو مع شريكين في مدينة ملبورن (أستراليا) خلال الحدث الذي قدم السياحة في Quang Nam في أستراليا والذي أقيم الشهر الماضي.

ورغم أن الأمر لا يزال في مرحلة توقيع مذكرة التفاهم، إلا أنه يمثل بداية لعملية تعاون طويلة الأمد بين السوق السياحية الأسترالية ووجهة هوي آن وكذلك كوانج نام.

"نقدم لشركائنا بعض منتجات الخبرة المحلية الممزوجة بالمأكولات مثل المشاركة في أنشطة ركوب الدراجات في قرية الخضروات ترا كيو، وركوب الجاموس في حقل كام ثانه، وقارب سلة التجديف في غابة جوز الهند باي ماو والراحة لتدليك القدمين، وتعلم الطبخ في المطعم" - أدرج ممثل شركة كون نهان خدمات المنتج.

في السنوات الأخيرة، كان السياح الأستراليون دائمًا من بين الأسواق السياحية الدولية الثلاثة الرئيسية لسياحة كوانج نام. وفي الآونة الأخيرة، في عام 2023، استقبلت كوانج نام 104000 زائر أسترالي لمشاهدة المعالم السياحية والإقامة. في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024 وحده، اختار أكثر من 110 ألف زائر أسترالي كوانج نام كوجهة سياحية (متجاوزين إجمالي عام 2023).

وأقر السيد نجوين ترونغ توان - مدير شركة هوي آن دي إم سي للسياحة المحدودة، بأن معدل نمو السياح الأستراليين سريع للغاية ومستدام مقارنة بالأسواق السياحية الأوروبية والأمريكية الشمالية.

يهتم السياح الأستراليون بالسياحة الثقافية، والجولف، والسياحة البيئية، والسياحة الخضراء. في الوقت نفسه، تتمتع كوانغ نام بمزايا مثل احتضانها موقعين للتراث الثقافي العالمي، وملاعب جولف بمعايير عالمية، ومأكولات متنوعة... لذا، من السهل جذب هذا السوق السياحي، كما حلل السيد توان.

وبالإضافة إلى النمو القوي في أعداد الزوار الأستراليين، فقد تم اعتبار الزوار التايوانيين منذ بداية العام بمثابة اختراق مذهل في سوق السياحة الآسيوية، مع النمو المستمر كل شهر.

بفضل التشابه الثقافي، يتكيف السائحون التايوانيون بسهولة مع المنتجات والخدمات السياحية في كوانج نام. في الوقت الحالي، استقبلت كوانج نام ما يقرب من 218 ألف زائر تايواني في الأشهر التسعة الأولى من عام 2024 (المرتبة الثانية وتمثل ما يقرب من 15٪ من نسبة الزوار الدوليين إلى كوانج نام).

سوق عملاء متنوع

خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، استقبلت كوانج نام حوالي 6.475 مليون زائر وإقامة (بزيادة 6٪ عن نفس الفترة)، ويقدر عدد الزوار الدوليين بنحو 4.245 مليون (بزيادة 8٪ عن نفس الفترة في عام 2023)، ويقدر عدد الزوار المحليين بنحو 2.23 مليون، بزيادة 3٪ عن نفس الفترة في عام 2023. ومن السهل أن نرى أن الزيادة في عدد الزوار من بعض الأسواق الرئيسية مثل كوريا وأستراليا وتايوان ... قد ساهمت بشكل كبير في زيادة العدد الإجمالي للزوار الدوليين والإقامة في كوانج نام.

أشار السيد فان فان تو - مدير مركز معلومات وترويج السياحة في كوانج نام (وزارة الثقافة والرياضة والسياحة) إلى أنه على الرغم من أن كوانج نام لا تزال تحدد أوروبا وأمريكا كأسواق تقليدية، إلا أنه في ظل الركود الاقتصادي الحالي وعدم الاستقرار في بعض الدول الأوروبية والشرق الأوسط فضلاً عن الموارد المكلفة إلى حد ما للترويج للسوق الأوروبية... فإن تنويع سوق السياحة، والتركيز على السياح القريبين (شمال شرق آسيا وجنوب شرق آسيا والهند) والأسواق الناشئة الأخرى سيساعد السياحة في كوانج نام على النمو بشكل مطرد.

"وبالطبع، يعتمد تطوير برنامج الترويج على العديد من العوامل مثل قرار لجنة الحزب الإقليمية، وخطة اللجنة الشعبية الإقليمية، وخطة المجموعة المشتركة من 5 محليات مركزية (كوانج نام، دا نانج، ثوا ثين هوي، كوانج تري، كوانج بينه)، بما في ذلك الوضع الفعلي واتجاه خطة الترويج السياحي للإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام ... بهدف الترويج لصورة وجهة كوانج نام بأكبر قدر من الفعالية" - قال السيد تو.

يُظهر تقرير بيانات الزوار لمدة 9 أشهر لعام 2024 الصادر عن وزارة الثقافة والرياضة والسياحة أن الدول الأوروبية الخمس التقليدية التي لديها أكبر عدد من الزوار إلى كوانج نام وصلت فقط إلى أكثر من 306,470 وافدًا. ومع وصول عدد الزوار إلى أميركا الشمالية إلى نحو 92 ألف زائر (الولايات المتحدة: 68,424؛ كندا: 23,239)، فإن العدد أكثر تواضعا. ويظهر هذا أن الأسواق التي تعتبر تقليدية لا تشكل سوى نسبة ضئيلة من إجمالي هيكل الزوار الدوليين إلى كوانج نام.

وهذا أمر مفهوم أيضًا نظرًا للمسافة الطويلة وتأثير الركود الاقتصادي والحرب، مما يتسبب في ارتفاع التكاليف (الرحلات الجوية غير المباشرة)، مما يؤدي إلى الحد من القدرة على السفر إلى الدول الآسيوية وفيتنام. ولكن هذا لا يعني أن السوق السياحية الأوروبية والأميركية التقليدية أقل أهمية. في المقابل، فإن غالبية هذا النوع من العملاء يبقون لفترة طويلة وينفقون الكثير.

وقال السيد فان فان تو إنه في عام 2025، بالإضافة إلى التركيز بشكل أساسي على الأسواق الرئيسية (شمال شرق آسيا ورابطة دول جنوب شرق آسيا)، ستتعاون كوانج نام أيضًا مع المحليات التابعة للمنطقة الوسطى لاستهداف السوق الأوروبية (حضور معرض السياحة الألماني ITB) لتعزيز تعافي أسواق السياحة التقليدية، خاصة في مواجهة خطر انتقال السياح الكوريين إلى أماكن أخرى.