يجب التعامل بشكل كامل مع موقف طلب المال من السياح في شاطئ كوا فيت

امرأة مع طفل صغير وقفت هناك تتسول وتطلب المال حتى اضطر الزبون إلى إخراج محفظته وإعطائه المال - صورة: HN

في عصر يوم 24 مايو، شاهد المراسلون بأم أعينهم العديد من المتسولين وهم يحاولون التشبث بالسياح وطلب المال منهم في المطاعم والمقاهي على طول شاطئ كوا فيت. ورغم رفض السياح بأدب، إلا أنهم استمروا في التشبث بهم، ووقفوا هناك يتوسلون ويتوسلون حتى لوّح السياح بأيديهم وعبّسوا قبل مغادرتهم. على طاولة أخرى، كانت امرأة تحمل طفلاً صغيراً تتسول المال من السياح. عندما رأت المراسلة ترفع كاميرتها للتصوير، شتمت على الفور وأدارت وجهها بعيدًا.

السيدة هاي ين، من هانوي، كانت مستاءة: "جئتُ أنا وعائلتي إلى هنا للسباحة وتناول الطعام والراحة منذ الظهر، ولكن بعد الجلوس في المطعم لحوالي ربع ساعة، جاء ثلاثة أشخاص يطلبون المال. في البداية، أعطيتهم المال لأنهم من ذوي الاحتياجات الخاصة، لكنني لم أتوقع أن يأتي أحدهم لاحقًا ويتوسل إليّ ومعه طفل صغير. هذا جعل عائلتي بأكملها تشعر بعدم الارتياح والانزعاج الشديد أثناء استمتاعها بالطعام."

بحسب السيدة ين، كان أكثر ما أزعجها هو أنها إن لم تُعطِ، ستندم، وإن فعلت، سيُضايقها الكثيرون. لذلك، كانت رحلة العائلة إلى شاطئ كوا فييت أقل متعة.

من خلال جمع المعلومات، يتوافد المتسولون إلى هنا من مختلف الأعمار، من أطفال إلى نساء، ومن ذوي الإعاقة، وحتى شباب، معظمهم يعيشون خارج منطقة جيو لينه. يوميًا، عند الظهر وخاصةً في المساء، يُنقل المتسولون بالسيارات والدراجات النارية إلى شاطئ كوا فيت للتسول. عند وصولهم إلى صفوف طاولات الطعام، يبدأ هؤلاء الأشخاص بالتصرف بعنف، مستخدمين العكازات، وحاملين الأطفال الصغار، ومُظهرين ظروفهم الصعبة، ثم يقتربون من السياح ليشرحوا لهم ويتوسلوا إليهم ويطلبوا المال.

بسبب غياب اللوائح الصارمة، لا يملك أصحاب المطاعم والشركات هنا أي وسيلة للحد من ظاهرة المتسولين وأطفال الشوارع الذين يأتون لإزعاج الزبائن والتسول. صرحت السيدة ماي ثي هانه، صاحبة مؤسسة كات بين للأعمال والخدمات، بأن هذا الوضع يتكرر سنويًا، ورغم تذكير صاحب المطعم والسلطات لهم وتحدثهم معهم مرارًا وتكرارًا، إلا أن هذه المواضيع لا تزال قائمة. ومن الصعوبات الأخرى أن هؤلاء الأشخاص غالبًا ما يكونون من ذوي الاحتياجات الخاصة، ويحملون أطفالًا صغارًا، فلا يمكننا طردهم أو التحدث معهم بقسوة، لأنهم أضعف فئات المجتمع.

قبل أيام قليلة، جاء بعض الأشخاص إلى نادي كاميل بير بيتش برفقة أطفالهم للتسول. تواصلنا معهم على الفور وشرحنا لهم أن هذا مكان ترفيهي سياحي، وأنه لا ينبغي لهم الدخول للتسول أو التسول. ولما رأوا صعوبة الوقوف والمساومة في المكان، غادروا المكان على الفور. ولتجنب تكرار ما حدث، رتبنا وجود المزيد من الموظفين لمنع المتسولين وتذكيرهم فورًا، كما قال السيد ترونغ كونغ دون، مدير نادي كاميل بير بيتش.

وبحسب السلطات، ورغم أن هذه المشكلة تم تنسيقها ومعالجتها بشكل فعال من قبل العديد من الوحدات، إلا أنها لا تزال قائمة، مما يسبب إزعاجًا للسياح ويؤثر بشكل كبير على جمال الشاطئ.

قال السيد بوي ثوي، نائب مدير إدارة المشاريع، وتنمية صندوق الأراضي والتجمع الصناعي في مقاطعة جيو لينه، والمسؤول عن شواطئ المقاطعة، إن هذه مشكلة صعبة قائمة منذ سنوات عديدة، لكن من الصعب جدًا معالجتها بدقة. ففي كل عام، تظهر هذه المشاكل بأساليب أكثر تعقيدًا، وتتغير باستمرار، مما يُسبب صعوبات لشركات الخدمات والسياح وإدارات الإدارة.

في اجتماعنا لتنشيط موسم السياحة الشاطئية في أوائل مارس، شددنا على هذه القضية، ووجهنا موظفي شاطئ كوا فيت لاستيعاب الوضع، وتنظيم حملات دعائية وتذكيرية. وفي الوقت نفسه، كثّفنا جهودنا الدعائية لشركات الخدمات لمنع المتسولين من طلب المال من السياح في المطاعم، وعرّفنا الزبائن بحيلهم وسلوكياتهم.

وجّهوا موظفي الشاطئ لتكثيف جهودهم لمنع المتسولين من ملاحقة الزوار، وتنسيق دوريات منتظمة لتذكيرهم فورًا. إلا أن هؤلاء لم يفعلوا شيئًا سوى التمتمة والرحيل.

يمتد شاطئ كوا فييت على طول حوالي 500-600 متر، ويضم 43 مطعمًا متخصصًا في تقديم الطعام والشراب للسياح، لذا من الصعب جدًا تتبع المتسولين وتذكيرهم. ولأن القوة قليلة، عندما وصلنا إلى هذا المطعم، سارعوا بالاختباء في مطاعم أبعد.

لقد طلبنا من أصحاب الأعمال التعاون، لكن الأمر صعب للغاية، إذ يجب وضع آلية للتحقق مما إذا كان المتسولون من ذوي الإعاقة حقًا أو في ظروف صعبة. إذا كانوا في وضع يرثى له حقًا وطردناهم، فسيكون ذلك قبيحًا للغاية،" قال السيد ثوي.

وفقًا لرئيس اللجنة الشعبية لمنطقة جيو لينه، فو داك هوا، أصدرت اللجنة الشعبية لمنطقة جيو لينه في 25 أبريل 2025 الوثيقة رقم 1008/UBND-KGVX بشأن تعزيز إدارة الشواطئ في المنطقة خلال موسم السياحة الشاطئية لعام 2025. وقد أدركت منطقة جيو لينه حاليًا حقيقة وجود العديد من المتسولين الذين يزعجون السياح ويطلبون المال منهم على شاطئ كوا فيت.

في المستقبل القريب، ستوجه المنطقة القطاعات والمحليات ومجالس إدارة الشواطئ لتعزيز الدعاية ومعالجة كل حالة على حدة. على المدى البعيد، لحل هذه المشكلة من جذورها، لا بد من حلول أكثر شمولاً.

سنضع خطةً لإلزام المطاعم بمنع المتسولين من التسول وطلب المال من الزبائن؛ وتكثيف التنسيق مع الشرطة وحرس الحدود والسلطات المحلية لدعوة هؤلاء الأشخاص للعمل، وتحديد مدنهم، ثم التواصل مع المناطق التي يقيمون فيها لإخضاعهم للرقابة، والالتزام بعدم تكرار هذا الوضع. كما ستنظم المنطقة اجتماعاتٍ لمناقشة حلولٍ موحدةٍ لحل المشكلة المذكورة آنفًا، وفقًا للسيد هوا.

هواي نهونغ

المصدر: https://baoquangtri.vn/can-xu-ly-dut-diem-tinh-trang-xin-tien-du-khach-o-bai-bien-cua-viet-193888.htm