Callio - أول تطبيق لإدارة أقسام المبيعات وإدارة علاقات العملاء باستخدام CRM التفاعلي (interCRM) في فيتنام تم تحديثه للتو إلى الإصدار 4.0. وفقًا لفريق التطوير، قام التطبيق الجديد بتحسين وتبسيط الكود المصدر القياسي، مما أدى إلى تقليل المكتبات غير الضرورية دون تغيير الميزات. بالإضافة إلى ذلك، يساعد التحديث أيضًا على زيادة سرعة بدء التشغيل والاستخدام في البرنامج، مما يقلل من الأخطاء البسيطة التي تنشأ.

بالإضافة إلى ذلك، قام البرنامج بإصلاح الوضع حيث تقوم الإصدارات الجديدة من أنظمة التشغيل Android وiOS بالحد من التشغيل في الخلفية، مما يجعل من الصعب تلقي المكالمات من التطبيقات ذات الوظائف الصوتية على الهواتف الذكية. في الفترة القادمة، سيقوم فريق التطوير بتحديث الميزات الموجودة في إصدار الويب تدريجيًا مثل التقارير، والاتصال بالحملات، ومزامنة دفتر الهاتف...

وبحسب الرئيس التنفيذي لشركة Callio، جيانج ثين فو، فإن حل Callio CRM التفاعلي لديه حاليًا أكثر من 2000 عميل شهريًا يدفعون تلقائيًا ودائعهم، وهم شركاء أعمال ومتاجر... مع عدد كبير من المستخدمين. بلغ إجمالي المكالمات المسجلة على النظام ما معدله 500 ألف مكالمة يومياً، أي ما يعادل 15 مليون مكالمة شهرياً.

في السابق، جذبت شركة تطوير النظام الانتباه في الموسم الخامس من Shark Tank عندما رفضت عرض Shark Hung ودخلت أفضل 3 شركات ناشئة فيتنامية في عام 2022.