ظهرت مؤخرا على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك معلومات عن تعرض مجموعة من السياح للإهانة والتهديد بـ"قطع أرجلهم" من قبل فندق في كوا لو (نغي آن). لكن صاحب الفندق أكد عدم وجود شيء من هذا القبيل، وطلب من الشرطة توضيح الأمر.

على وجه التحديد، نشر حساب فيسبوك QN (الاسم غير معروف) على وسائل التواصل الاجتماعي: في 9 يونيو، حجزت مجموعة من الضيوف غرفة عبر الإنترنت في فندق VH وأودعوا مليونًا مقدمًا وحددوا موعد تسجيل الوصول في الساعة 12 ظهرًا في 9 يونيو.

ومع ذلك، عندما وصلت المجموعة، لم يسمح موظفو الفندق للضيوف بالدخول إلى غرفهم وقالوا إن قاعدة الفندق هي تسجيل الوصول في الساعة 2:00 بعد الظهر. كانت المجموعة بأكملها منزعجة للغاية لأن المجموعة العائلية كان لديها العديد من الأطفال الصغار ووصلوا في الوقت المحدد.

وأعلن موظفو الفندق حينها أنه لم يتبق سوى غرفتين يمكن الدخول إليهما مؤقتا، لكن الفندق لم يوفر الكهرباء بشكل سليم ولم يتم الانتهاء من إجراءات تخصيص الغرف والكهرباء إلا في تمام الساعة الثانية ظهرا. وبسبب انزعاجهم الشديد من سلوك الفندق، قررت هذه المجموعة من الضيوف الانتقال إلى مكان آخر.

وبحسب المعلومات الواردة من هذا الحساب على الفيسبوك أيضًا، فإن المجموعة طلبت الغداء فعادوا إلى الفندق لتناول الغداء. وفي المساء، وبينما كانت المجموعة تتناول طعامها، استأجر صاحب الفندق ثلاثة أشخاص للبحث عن المجموعة وهددهم "بقطع أرجل أفراد المجموعة وإهانة المجموعة بأكملها... ".

وقال السيد ت. (مالك فندق VH، حي نغي هونغ، مدينة كوا لو) إنه كان على علم بالحادثة وأكد أن مجموعة من الضيوف من هانوي حجزوا غرفًا في الفندق، لكن المحتوى المنشور على شبكات التواصل الاجتماعي لم يكن صحيحًا.

وبحسب السيد ت، فإن مجموعة السياح سافرت من هانوي، ثم زارت مسقط رأس العم هو، وعادت إلى الفندق في الساعة 10:00 صباحًا يوم 9 يونيو. ووفقًا للوائح الفندق، فإن وقت تسجيل الوصول هو الساعة 2. أثناء انتظارهم للحصول على غرفة هنا، تحدثت المجموعة مع مالك الترام عند البوابة، ثم أبلغوا الفندق بتغيير مكان إقامتهم وطلبوا استرداد الوديعة.

وفيما يتعلق بالمعلومات المتعلقة بـ"تهديد وإهانة" الضيوف، أوضح السيد (ت) أن اثنين من موظفيه ذهبا للبحث عن مجموعة الضيوف وسؤالهم عن سبب ذهابهم إلى مكان آخر. وقال السيد ت. إنه يريد معرفة السبب لإصلاح عيوب الفندق (إن وجدت)، ولم يكن هناك على الإطلاق أي تهديد "بقطع أرجل العميل" كما هو منشور على حساب الفيسبوك أعلاه.

وقال السيد ت. إنه اتصل بالسيد ح. (الذي كان مسافراً مع المجموعة في هانوي) هاتفياً لتوضيح الأمر.

أخبرني السيد هـ. أنه كان منزعجًا في البداية لأن الفندق لم يسمح له بتسجيل الوصول، ولكن بعد أن أوضح الموظفون الأمر، لم تواجه المجموعة أي مشكلة. كما أكد السيد هـ. أن أحدًا من المجموعة لم ينشر المحتوى الذي انتشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، حسبما روى السيد ت.

وخلال المناقشة، أعرب السيد ت. أيضًا عن شكره للسيد ح. نيابة عن الفندق وأكد أنه إذا فعل الفندق أي شيء يجعل الضيوف غير راضين، فسوف يقوم بتصحيح المشكلة والتغلب عليها.

" لقد دعوت أيضًا الشرطة والسلطات للتحقيق وتوضيح المحتوى المنشور "، قال السيد ت.

صرح السيد هوانغ ثانه سون، رئيس إدارة الثقافة والإعلام في بلدة كوا لو، قائلاً: " بعد تلقي معلومات عن الحادث المذكور، كلفت إدارة الثقافة والإعلام في البلدة اللجنة الشعبية وشرطة حي نغي هونغ بالتفتيش والتحقق. وبعد ظهر اليوم (12 يونيو)، سيعمل مفتش الإدارة (إدارة الثقافة والإعلام) بشكل خاص مع الوحدات ".

(المصدر: فيتنام نت)