هذا هو المحتوى الذي قدمه ممثل معهد تطوير المشاريع (VCCI) في ورشة عمل حول قضية حماية حقوق الملكية الصناعية للعلامات التجارية، وتحسين قدرة الشركات على الوصول إلى رأس المال والأسواق على المنصات الرقمية. تم تنظيم الورشة من قبل هذا المعهد بالتنسيق مع جمعية الأعمال الإقليمية هاي دونغ في صباح يوم 13 يوليو.

العناصر الأربعة المذكورة تشمل: الهدف، والغرض، والنص، والصورة. بالنسبة للشركات، غالبًا ما يكون الهدف هو بناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات ومعدل تحويل المنتجات والخدمات إلى مبيعات والعثور على عملاء محتملين وولاء العملاء للعلامة التجارية للشركة وحركة مرور المستخدمين على الأدوات عبر الإنترنت.

من الهدف، تحتاج الشركات إلى تحديد هدف الاتصال، مع التصنيف وفقًا للتركيبة السكانية مثل الموقع الجغرافي والعمر والجنس، وخاصة بعض مجموعات العملاء المحددة، على سبيل المثال، متزوج ولكن ليس لديه أطفال، جيل 10X...؛ أو حسب الاهتمامات، مثل التبرعات الخيرية، والرياضة، والأعمال التجارية الحديثة...

العنصر الثالث في إنشاء محتوى مقنع على أدوات التسويق عبر الإنترنت هو النص. هذه هي رسالة العمل، لذا فهي بحاجة إلى نغمة تعكس علامتها الخاصة، والتي تختلف عن المنافسين. يجب أن تكون الرسالة واضحة وموجزة وسهلة الفهم. الأمر الأكثر أهمية هو "عدم وجود أخطاء إملائية على الإطلاق". هذا خطأ أساسي ولكن العديد من الشركات ترتكبه، مما يخلق انطباعًا غير احترافي.

يجب أن تكون الصور في كل رسالة متوافقة مع الرسالة. يجب أن تكون الصور ذات جودة جيدة، وأن يكون لها تخطيط وتكوين متناسق (في حالة استخدام صور متعددة في نفس الوقت).

بالنسبة للشركات التي تنشئ العديد من قنوات التسويق عبر الإنترنت مثل Facebook و Instagram و YouTube والموقع الإلكتروني... من الضروري تحديد القناة الرئيسية والقنوات الفضائية. حيث يجب أن تكون القنوات متصلة وتحتوي على معلومات متسقة، من الشعارات وصور الغلاف والألوان والخطوط وما إلى ذلك، للتأكيد على هوية العلامة التجارية.

فيما يتعلق بالتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تحتاج الشركات إلى إنشاء منظور متسق في جذب وبناء العلاقات مع العملاء، وزيادة التفاعل وردود الفعل من العملاء حول المنتجات والخدمات، والحصول على خطة للبحث والتعلم من المنافسين لزيادة عامل التمايز في الشركة.

في الورشة، تم إرشاد الشركات المشاركة حول كيفية تحسين صفحات المعجبين الخاصة بهم على الفيسبوك. أطلع ممثلو وزارة العلوم والتكنولوجيا وبنك ساكومبانك هاي دونج الشركات على حماية حقوق الملكية الصناعية بالعلامات التجارية والوصول إلى رأس مال البنك وحلول التأمين ضد مخاطر سعر الصرف. بالإضافة إلى ذلك، قدمت شركة فيتنام لمكافحة التزييف والتكنولوجيا المساهمة (ACTIV) حل TrueData لتكنولوجيا مكافحة التزييف في تتبع أصل المنتجات والسلع.