Багато інноваційних послуг та рішень SHB були відзначені на великих вітчизняних та міжнародних преміях.
Нещодавно на церемонії VOBA 2024 (Vietnam Outstanding Banking Awards 2024) Сайгонсько-ханойський комерційний акціонерний банк (SHB) був відзначений як «Банк з видатними інноваційними продуктами та послугами» за свій «Онлайн-продукт попередньо схваленого незабезпеченого овердрафту». Ця нагорода визнає креативність та інновації SHB у розробці зручних та підходящих продуктів і послуг для своїх клієнтів.
2024 рік знаменує 13-й рік проведення В'єтнамського форуму роздрібного банкінгу та нагородження «Видатні в'єтнамські банки» (VOBA). Програма організована Міжнародною групою даних (IDG) у співпраці з Департаментом інформації та комунікацій (DIC), Департаментом промисловості та торгівлі міста Хошимін (CSID), Науково-дослідним інститутом розвитку міста Хошимін, Університетом економіки та права (UEL), В'єтнамською банківською асоціацією (VNBA) та В'єтнамською асоціацією цифрового зв'язку (VDCA).
Продукт «Попередньо схвалений онлайн-незабезпечений овердрафт» повністю реалізований на цифровій платформі SHB. За допомогою мобільного застосунку SHB клієнти можуть відкрити рахунок овердрафту всього за 1 хвилину, оперативно задовольняючи свої споживчі та покупкові потреби. SHB надає цілодобову онлайн-підтримку щодо овердрафтних кредитів, що усуває необхідність особистого відвідування відділення та уникає робочих годин банку, заощаджуючи таким чином час і кошти клієнтів.
Клієнти також можуть переглядати підписану кредитну угоду з SHB онлайн та загальні умови овердрафту на кожен період, щоб відповідно планувати використання свого капіталу. Завдяки таким функціям, як перевірка кредитних лімітів, залишків заборгованості, поточних процентних ставок, очікуваних процентних ставок, керування відділеннями, історії транзакцій, грошових переказів, зміни рахунків стягнення боргів, нагадування про дострокове погашення, нагадування про прострочення та заборгованість тощо, клієнти можуть проактивно керувати своїми фінансами та належним чином розподіляти ресурси для забезпечення найкращої якості кредиту. SHB захищає особисту інформацію клієнтів про позики від реєстрації та використання лімітів овердрафту за допомогою найсучасніших технологій безпеки, що дозволяє клієнтам здійснювати операції зі спокоєм будь-коли та будь-де.
Завжди ставлячи клієнтів та ринок у центр уваги, SHB протягом багатьох років постійно впроваджував інновації та вдосконалював процеси та розробку продуктів для підвищення якості послуг та рішень. «Попередньо схвалений незабезпечений овердрафт онлайн» – це один із продуктів, який забезпечує зручність та швидкість для клієнтів, сприяючи просуванню споживчого кредитування та стримуючи незаконне кредитування відповідно до вказівок Державного банку В'єтнаму.
Представник SHB отримує нагороду за «Видатні інноваційні банківські продукти та послуги».
«Для нас велика честь отримати нагороду «Видатний інноваційний банк продуктів та послуг» на VOBA 2024. Ця престижна нагорода визнає зусилля SHB у супроводі клієнтів та наданні видатних продуктів. Це також мотивує SHB продовжувати свій комплексний та потужний шлях трансформації, підтверджуючи свою позицію провідної фінансової установи та розширюючи свою присутність на регіональному та міжнародному рівнях», – поділився представник SHB.
З початку року багато продуктів та рішень SHB були відзначені міжнародними організаціями. На церемонії Digital CX Awards 2024 SHB став єдиним в'єтнамським банком, який отримав подвійну нагороду: «Найвидатніший досвід використання цифрової платформи – категорія платформи управління грошовими потоками» за «Сервіс збору платежів SLINK» та «Найкращий технологічний додаток для цифрового досвіду» за рішення «Автоматизована система схвалення кредитів ACAS». Примітно, що обидва ці цифрові рішення були досліджені та впроваджені SHB з використанням власних ресурсів та персоналу.
Нагороди Digital CX Awards – це щорічна премія, організована журналом The Digital Banker, оцінювання здійснюють партнери PwC, Deloitte, Forrester та Capco. Це єдина у світі система нагород, яка визнає та відзначає інноваційні та новаторські ініціативи в галузі цифрового клієнтського досвіду в усьому світі фінансової екосистеми.
У першому виданні журналу Fortune рейтингу Fortune Southeast Asia 500 (Fortune SEA 500) SHB посів 137-ме місце у списку та 17-е місце серед в'єтнамських фінансових установ та підприємств.
Фотознімок
