Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Ханой підвищує індекс задоволеності пацієнтів.

Báo Đầu tưBáo Đầu tư19/11/2024


Департамент охорони здоров'я Ханоя щойно опублікував План № 3419/KH-SYT щодо покращення індексу задоволеності людей якістю та послугами медичного обстеження та лікування в медичних закладах.

Покращення задоволеності пацієнтів

Департамент охорони здоров'я Ханоя доручив усім підрозділам сектору зосередитися на підвищенні професійних навичок, почуття відповідальності та ставлення до обслуговування медичного персоналу у всіх відділеннях та відділеннях.

Рівень задоволеності пацієнтів з часом мав тенденцію до зростання.

По-перше, амбулаторне відділення забезпечує оптимізований, зручний та безперервний процес обстеження, безперешкодно пов'язаний з лабораторією, відділеннями діагностичної візуалізації та функціонального тестування.

Водночас, інформаційні технології застосовуються для скорочення часу очікування пацієнтів на обстеження та для управління медичною інформацією та даними.

Департамент охорони здоров'я Ханоя звернувся до медичних закладів з проханням уникати призначення стаціонарного лікування у непотрібних випадках, щоб зменшити навантаження на охорону здоров'я та знизити витрати пацієнтів.

Регулярно збирайте відгуки від пацієнтів та їхніх сімей у медичних закладах за допомогою різних методів, таких як скриньки для пропозицій, книги пропозицій, гарячі лінії, засідання ради пацієнтів та прямі інтерв'ю.

Крім того, Міністерство охорони здоров'я також вимагає забезпечення постійної готовності та достатньої кількості людських ресурсів, приміщень, обладнання, ліків тощо у відділенні невідкладної допомоги та інтенсивної терапії з токсикології, а також у відділеннях невідкладної допомоги клінічних кафедр відповідно до нормативних актів; дотримання процедури «червоної тривоги» як для внутрішніх, так і для зовнішніх лікарень; а також запобігання медичним інцидентам.

У відділенні анестезіології та реанімації палати розташовані в односторонньому руслі згідно з нормативами. В операційних кожна палата оснащена всім необхідним обладнанням, витратними матеріалами, ліками, кисневими системами, системами стисненого повітря, вакуумними насосами, наркозними апаратами з апаратами штучної вентиляції легень, моніторами, інфузійними насосами тощо.

У клінічних відділеннях необхідно покращити можливості невідкладної допомоги та вдосконалити відділення невідкладної допомоги в кожному відділенні.

Впроваджувати рутинні методики та перелік методик відповідно до призначеного рівня медичної допомоги, а також впроваджувати нові та передові методики для покращення якості лікування.

Допомога пацієнтам у виконанні адміністративних процедур; мінімізація необхідності спільного проживання пацієнтів у ліжках; задоволення мінімальних потреб пацієнтів…

У лабораторному відділі необхідно дотримуватися правил Міністерства охорони здоров'я щодо управління якістю лабораторних досліджень, якості лабораторних досліджень та забезпечення біобезпеки…

Чітко розподілити персонал між кожним етапом процесу тестування та надання результатів, пов'язуючи відповідальність технічного персоналу з якістю результатів тестування та впроваджуючи внутрішній та зовнішній контроль якості відповідно до нормативних актів.

Повідомляється, що у другому кварталі 2024 року Департамент охорони здоров'я Ханоя провів опитування для оцінки рівня задоволеності пацієнтів у 41 з 42 державних лікарень та 40 з 43 приватних лікарень.

Результати показують, що загальний рівень задоволеності пацієнтів та населення лікарняним сектором становить 97,2%; для стаціонарних пацієнтів – 96,63%, а для амбулаторних пацієнтів – 96,74%.

Результати опитування амбулаторних пацієнтів, які відвідували поліклініки та медичні пункти 30 районних, обласних та міських медичних центрів та центрів невідкладної допомоги 115, показали середній рівень задоволеності 95,76%.

Ознаки та симптоми аневризми головного мозку.

Пані НТХ (46 років) з Фу Єна, провінція Сон Ла, страждала від частих головних болів, що супроводжувалися нудотою. Вона звернулася до лікарні загального профілю провінції Фу Тхо для обстеження, де лікарі призначили МРТ мозкових артерій з потужністю 3,0 Тл. Результати показали, що у пані Х. широка аневризма внутрішньої сонної артерії з обох боків у сегменті кавернозного синуса.

Ліва сонна артерія мала вищий ризик розриву, тому команда спочатку встановила стент, що відводить потік, а праву сонну артерію лікували пізніше.

Розмір аневризми становить 4,5 мм x 5,5 мм, а шийка — 4 мм. Це є причиною постійних головних болів, від яких страждає пані Г.

У випадку пацієнта H, після виявлення аневризми головного мозку, його проконсультували високоспеціалізовані лікарі у галузі цереброваскулярного втручання в Центрі інсульту провінційної лікарні загального профілю Фу Тхо, і йому було призначено встановлення стента, що відводить кровотік, для лікування аневризми.

Після того, як мені повідомили, що аневризми мозку можуть розірватися будь-коли, і що розриви аневризм можуть бути дуже небезпечними, мати серйозні наслідки або навіть смерть.

Пацієнту було проведено процедуру стентування церебральної артерії з відведенням, яку виконали лікарі Центру інсульту, і яка тривала лише близько 2 годин.

Відразу після встановлення стента кровотік в аневризмі був значно зменшений та контрольований, а також зменшився ризик розриву аневризми.

Доктор Фан Нгок Нху, керівник відділення неврологічного та підгострого інсульту, який безпосередньо втручався у стан пацієнта, пояснив, що коли кров перестає надходити в аневризму, всередині неї поступово утворюється тромб, і через певний проміжок часу аневризма повністю зникає.

З часом ендотеліальні клітини мігрують вгору по стенту, утворюючи новий ендотеліальний шар. Ендоваскулярне втручання у пацієнта з назофарингеальною карциномою (НПК) пройшло успішно, без ускладнень під час або після процедури.

Після встановлення стента, що відводить потік, пацієнти можуть продовжувати нормально функціонувати та ходити, і їх можна виписати з лікарні через кілька днів.

Доктор Нху додав, що аневризми головного мозку вражають приблизно 5% населення. Тривожним аспектом є те, що симптоми дуже нечіткі, проявляються просто як головний біль, через що їх легко сплутати з іншими захворюваннями.

Однак, якщо не лікувати, аневризма поступово збільшуватиметься з часом і може розірватися в будь-який момент.

Для раннього виявлення аневризм головного мозку єдиний спосіб — це проведення скринінгової церебральної ангіографії у осіб з високим ризиком, включаючи людей середнього віку віком 45 років і старше, осіб із сімейним анамнезом та осіб із захворюваннями, що впливають на якість стінки кровоносних судин, такими як діабет, гіпертонія, атеросклероз та ожиріння.

Тим, хто має постійні головні болі, які не реагують на лікування, також слід розглянути можливість проведення МРТ. У незрозумілих випадках необхідне сканування DSA для дослідження кровоносних судин.

Ниркова недостатність внаслідок теплового удару

60-річний чоловік, після розпилення пестицидів на полях під палючим полуденним сонцем, повернувся додому з м’язовими судомами, сильним потовиділенням та спрагою. Його госпіталізували та поставили діагноз ниркова недостатність, спричинена тепловим ударом.

Згідно з інформацією від лікарів лікарні загального профілю Хунг Вионг, у пацієнта діагностували гіповолемічний шок, прискорений пульс (110 ударів на хвилину), низький артеріальний тиск (80/40 мм рт. ст.), гостру ниркову недостатність та підвищений метаболічний ацидоз внаслідок теплового удару. Бригада швидкої допомоги встановила центральний венозний катетер та ввела пацієнту рідини та електроліти.

Після трьох годин невідкладної допомоги стан пацієнта стабілізувався, і за ним продовжували спостерігати у відділенні інтенсивної терапії.

Тепловий удар та сонячний удар є поширеними явищами влітку, особливо в спекотні дні, коли температура раптово підвищується. Ці стани можуть викликати втому, запаморочення, головний біль і навіть призвести до інсульту.

Без своєчасного лікування пацієнти можуть зазнати незворотних неврологічних пошкоджень або поліорганних уражень та смерті.

Щоб запобігти тепловому удару, під час виходу на вулицю закривайте тіло вільним світлим одягом, капелюхом із широкими полями та використовуйте сонцезахисний крем.

Пийте багато води, навіть якщо ви не відчуваєте спраги, пийте воду, змішану з невеликою кількістю солі, або розчин для пероральної регідратації, фруктовий сік, та уникайте солодких газованих напоїв та енергетичних напоїв.

Людей, які страждають від теплового удару або теплового виснаження, слід перемістити в прохолодне, добре провітрюване місце та викликати швидку допомогу.

Застосуйте охолоджувальні заходи для зниження температури, такі як зняття одягу та прикладання прохолодних компресів до тіла. Дайте потерпілому багато води або розчину електроліту, якщо він притомний і може пити. Негайно доставте потерпілого до найближчої лікарні для надання негайної медичної допомоги.

Лікарі радять уникати роботи під інтенсивним літнім сонцем з 11:00 до 14:00 та не носити занадто багато шарів щільного одягу, який не відводить піт.



Джерело: https://baodautu.vn/tin-moi-y-te-ngay-307-ha-noi-nang-chi-so-hai-long-benh-nhan-d221095.html

Найбільш читане

Google Trends

Спадщина

Розділ

Підприємство

Новини

Політична діяльність

Напрямки

Happy Vietnam
234

234

Краса солдата.

Краса солдата.

Краса сільської місцевості

Краса сільської місцевості