Досягнення багатьох позитивних результатів та надання практичних послуг населенню та бізнесу.

Створення «справжніх продуктів» означає, що люди можуть отримати реальну користь...

Виступаючи на конференції, генеральний директор Нгуєн Тхе Мань заявив, що останнім часом Служба соціального забезпечення В'єтнаму продовжує уважно дотримуватися директив уряду та прем'єр-міністра щодо впровадження цифрової трансформації та Проекту 06; видаючи повні та своєчасні керівні документи для впровадження, інспекції, нагляду та підвищення обізнаності про цифрову трансформацію в усьому секторі. За перші шість місяців 2024 року весь сектор досяг позитивних результатів у цифровій трансформації, принісши великі практичні переваги не лише людям та бізнесу, але й державним органам управління у сфері соціального страхування та медичного страхування. Ці результати були визнані та високо оцінені урядом, прем'єр-міністром, міністерствами, секторами, людьми та бізнесом.

Зокрема, сектор створив та розробив велику, практично повну базу даних, яка охоплює більшість громадян та підприємств. Ця база даних синхронізована та перевірена з національною базою даних населення, що є важливою передумовою для реформи адміністративних процедур. Відповідно, реформа адміністративних процедур сектору була рішуче впроваджена, стаючи все більш зручною та швидкою, наприклад, використання посвідчень особи громадянина під час медичних оглядів та лікування медичного страхування, а також виплата пенсій та виплат соціального страхування через індивідуальні рахунки. Обмін даними між соціальним страхуванням В'єтнаму та міністерствами, секторами та місцевими органами влади стає більш своєчасним та відкритим, створюючи спільну базу даних, яка приносить дедалі більшу користь громадянам та підприємствам. 100% операційних та управлінських процесів сектору також здійснюються в цифровому середовищі, що сприяє підвищенню продуктивності праці та прозорості інформації…

Згідно зі звітом, у процесі цифрової трансформації Служба соціального забезпечення В'єтнаму продовжує успішно розвивати цифрову інфраструктуру та дані, забезпечувати інформаційну безпеку та захист, а також надавати державні послуги в цифровому середовищі. Наразі відповідні адміністративні процедури Служби соціального забезпечення В'єтнаму надаються як повноцінні онлайн-державні послуги на кількох платформах. За перші шість місяців 2024 року весь сектор соціального забезпечення В'єтнаму отримав та обробив понад 6,8 мільйона електронних записів про транзакції.

У рамках реалізації урядового проекту 06, Служба соціального забезпечення В'єтнаму продовжує об'єднувати та обмінюватися даними між національною базою даних про страхування та національною базою даних про населення; впроваджує технології для забезпечення поступового використання посвідчень особи громадянина (CCCD) та програми Національної електронної ідентифікації (VneID) для заміни паперових карток медичного страхування для медичних обстежень та лікування, що покриваються медичним страхуванням. На сьогоднішній день 100% медичних обстежувальних та лікувальних закладів, що покриваються медичним страхуванням, впровадили CCCD, що покриваються медичним страхуванням (що відповідають вимогам щодо пошуку інформації про картки медичного страхування за допомогою персональних ідентифікаційних номерів/CCCD), при цьому понад 104,2 мільйона успішних пошуків інформації про картки медичного страхування за допомогою персональних ідентифікаційних номерів/CCCD обслуговують процедури медичного обстеження та лікування, що покриваються медичним страхуванням.

Крім того, Служба соціального забезпечення В'єтнаму продовжує просувати безготівкову виплату страхових виплат. За перші шість місяців 2024 року приблизно 74% одержувачів допомоги по всій країні отримували допомогу зі соціального страхування та допомогу по безробіттю через особисті рахунки в міських районах (збільшення приблизно на 10% порівняно з 2023 роком). Служба соціального забезпечення В'єтнаму також координувала свою діяльність з міністерствами, секторами та місцевими органами влади для впровадження: електронних медичних карток; зв'язку даних для медичних оглядів водіїв, свідоцтв про народження та свідоцтв про смерть; інтеграції інформації про книжки соціального страхування в програмі VneID; інтеграції облікових записів VneID з VssID; та реалізації проекту Національного центру даних.

На конференції презентації представників кількох підрозділів Управління соціального забезпечення В'єтнаму та провінційних/міських управлінь соціального забезпечення показали, що ці підрозділи та населені пункти завжди прагнули та були рішучими у виконанні своїх завдань, тим самим позитивно впливаючи на загальні результати всього сектору, з метою ще кращого обслуговування учасників та одержувачів соціального страхування, медичного страхування та страхування на випадок безробіття.

Пан Нго Хай Фан, директор Департаменту контролю за адміністративними процедурами Урядового офісу, оцінив, що Служба соціального забезпечення В'єтнаму є не лише піонером у цифровій трансформації, але й досягає відчутних результатів, що приносить користь як громадянам, так і бізнесу. Серед позитивних досягнень сектору виділяється високий рівень виплат пенсій та соціального страхування через індивідуальні рахунки; а надання численних зручних послуг на Національному порталі державних послуг отримало велику кількість користувачів. Незважаючи на проблеми, що залишаються, Служба соціального забезпечення В'єтнаму зосередилася на створенні та розвитку надійної цифрової інфраструктури та системи даних, а також тісно співпрацює з міністерствами, секторами та місцевими органами влади для забезпечення практичних переваг та обслуговування людей.

Пан Ву Ван Тан, заступник директора Департаменту адміністративного управління соціального порядку Міністерства громадської безпеки, також визнав, що результати, досягнуті Службою соціального забезпечення В'єтнаму у впровадженні Проекту 06, є дуже позитивними. Той факт, що 100% медичних закладів запровадили обстеження та лікування за програмою медичного страхування з використанням ідентифікаційних карток громадян з вбудованим чіпом та електронних ідентифікаційних облікових записів 2-го рівня, є великим досягненням Служби соціального забезпечення В'єтнаму та місцевих поліцейських сил у сфері обміну та синхронізації даних. Виплата допомоги із соціального страхування через індивідуальні рахунки також є вражаючим результатом, який дозволив подолати багато початкових труднощів у впровадженні.

Уся галузь рішуче налаштована «досягти фінішу» раніше запланованого терміну.

Виступаючи на конференції, заступник генерального директора Чу Мань Сінь, керівник робочої групи з впровадження Проекту 06 соціального забезпечення В'єтнаму, заявив, що цифрова трансформація соціального забезпечення В'єтнаму, зосереджена на Проекті 06, продовжує стабільно прогресувати. Це призвело до «проривних» змін у всій операційній діяльності, створивши важливу основу для розвитку соціального забезпечення В'єтнаму в напрямку більшого професіоналізму та сучасності, для задоволення учасників та бенефіціарів полісів соціального та медичного страхування.

Завершуючи конференцію, від імені керівництва галузі генеральний директор Нгуєн Тхе Мань відзначив та високо оцінив результати, досягнуті всією галуззю в цифровій трансформації та впровадженні Проекту 06; а також висловив щиру вдячність за співпрацю та підтримку міністерств, секторів та місцевих органів влади з В'єтнамською службою соціального забезпечення у виконанні цієї роботи.

Забігаючи вперед, Генеральний директор Нгуєн Тхе Мань звернувся до підпорядкованих підрозділів та провінційних/міських агентств соціального страхування з провінційним/міським позовом про те, щоб вони продовжували ретельно дотримуватися директив Уряду та Прем'єр-міністра, а також затвердженого плану впровадження цифрової трансформації та Проекту 06, маючи на меті якомога швидше виконати 100% завдань. Вони повинні продовжувати підвищувати відповідальність керівників за впровадження, забезпечуючи п'ять чітких пунктів: чітка особа, чітке завдання, чітка відповідальність, чіткі результати та чіткий час; а також підвищувати обізнаність серед державних службовців та працівників про цифрову трансформацію та впровадження Проекту 06, розглядаючи це як паралельне завдання поряд з їхніми професійними обов'язками.

Водночас ми продовжуватимемо створювати та збагачувати галузеву базу даних, готову до обміну, синхронізації та зв'язку з міністерствами, секторами та місцевими органами влади. Це ще більше скоротить адміністративні процедури для кращого обслуговування громадян та бізнесу, а також підвищить ефективність управління та побудує й удосконалить бізнес-процеси в цифровому середовищі. Ми також будемо сприяти комунікації щодо цифрової трансформації, знайомити та поширювати досягнення та результати цифрової трансформації соціального забезпечення В'єтнаму серед усього суспільства, створюючи консенсус між громадянами, підприємствами, секторами та рівнями у виконанні цього завдання.

Щоб відзначити та похвалити підрозділи та окремих осіб за видатні досягнення та значний внесок у цифрову трансформацію та реалізацію Проекту 06 сектору соціального забезпечення В'єтнаму, Конференція оголосила Рішення Генерального директора соціального забезпечення В'єтнаму про нагородження 13 осіб поза сектором та 19 колективів і 39 осіб у секторі за їхні відмінні досягнення у виконанні завдань, покладених на соціальне забезпечення В'єтнаму в рамках Урядового проекту 06 на період 2022-2023 років.