Hizmet kalitesini daha da artırmak ve premium müşterilerin her zaman en güncel avantajlı politikalardan yararlanmasını sağlamak amacıylaSHB , SHB Mobil uygulamasındaki premium müşteri kimlik doğrulama özelliğini resmi olarak güncelledi. Bu özellik, premium müşterilerin özel ayrıcalıklar hakkında bilgi edinmelerine ve programları ve politikaları hızlı bir şekilde bulmalarına yardımcı olacaktır.
En son SHB Mobile güncellemesiyle, başarılı bir şekilde giriş yaptıktan sonra, ana arayüzde premium müşterilerin sıralama bilgileri görüntülenecektir. Müşteriler, bu bildirim kutusuna dokunarak, istedikleri zaman ve yerde, hak kazandıkları tüm detaylı teklifleri ve ayrıcalıkları proaktif olarak okuyabilirler; böylece web sitesinden, e-postadan, çağrı merkezinden veya müşteri ilişkileri yöneticileriyle iletişime geçmekten tekrar veri arama ihtiyacı ortadan kalkar.
SHB Mobil uygulamasında anında kimlik doğrulama, zamandan tasarruf sağlamanın yanı sıra, premium müşterilerin dijital kanaldaki deneyimini daha sorunsuz ve kullanışlı hale getirerek, müşterilerin ücret muafiyetleri, üstün kredi limitleri, Noi Bai Havalimanı'ndaki iş salonuna sınırsız erişim ve premium hesap numarası kaydı yaptırırken indirimli maliyetler de dahil olmak üzere özel teklifleri ve ayrıcalıkları hızlı bir şekilde belirlemelerine ve kullanmalarına yardımcı olur.
SHB'nin premium müşterisi olmak için müşterilerin aşağıdaki koşullardan yalnızca birini karşılamaları yeterlidir: değerlendirme dönemi boyunca en az 1 milyar VND tutarında vadeli mevduat bakiyesi, en az 3 milyar VND tutarında kredi bakiyesi veya en az 100 milyon VND tutarında ortalama cari hesap bakiyesi (CASA) bulunması; ayrıca Banka tarafından her dönemde belirlenen diğer kriterleri de karşılamaları gerekmektedir.
SHB'den bir temsilci, premium ayrıcalıkların değerinin artık geleneksel finansal ürün paketleriyle sınırlı olmadığını, çeşitli finansal ve finansal olmayan hizmetlere ve özenli müşteri hizmetlerine kadar uzandığını belirtti. Bu nedenle, bu yeni özellik müşterilerin fırsatları kaçırmamasına, premium ayrıcalıklardan yararlanmasına, sağlam finansal kararlar almasına ve statülerini teyit etmesine yardımcı olacaktır.
Ekonomi uzmanlarına göre, 2025 yılına kadar Vietnam'da yaklaşık 500 kişinin 30 milyon dolardan fazla varlığa, yaklaşık 26.000 kişinin ise 1 milyon dolar veya daha fazla varlığa sahip olması bekleniyor. Vietnam'da varlıklı sınıf, yüksek kaliteli finansal hizmetlere ve deneyimlere yönelik artan talep nedeniyle hızla genişliyor.
Bu eğilime yanıt olarak, SHB yıllar içinde üst düzey müşteri segmenti için ihtiyaçlarına uygun özel finansal çözüm paketleriyle üstün kişiselleştirilmiş finansal hizmetler geliştirmiştir. Örneğin, "Üstün Sınıf" ürün paketi ile müşteriler, yurt içi para yatırma, çekme ve transfer hizmetlerini gişeden ücretsiz olarak kullanabilir; SHB'nin uluslararası banka kartını kullanırken yıllık ücret alınmaz; SHB yurt içi banka kartlarıyla ATM'lerden para çekme işlemleri ücretsizdir; ve SHB uluslararası banka kartlarıyla Vietnam içi ve yurt dışı para çekme işlemleri ücretsizdir...
Ayrıca, müşteriler Noi Bai Havalimanı'nda özel SHB First Class havalimanı lounge erişimi ve Ho Chi Minh City'de lounge erişimi; güçlü SHB Mastercard World yüksek limitli siyah kart; etkinlikler ve hediyeler; ve iş ortağı ekosistemimizden en üst düzey yemek , seyahat ve tatil yeri ayrıcalıkları da dahil olmak üzere birinci sınıf finansal olmayan ayrıcalıklardan yararlanırlar.
SHB, "müşteri merkezli" yaklaşımına sürekli odaklanarak, çeşitli ürünler sunmakta ve üst düzey müşterilerine birinci sınıf finansal hizmetler sağlamaktadır.
Bu yeni özelliği deneyimlemek için müşterilerin CH Play (Android) ve Apple Store (IOS) uygulama mağazalarından SHB Mobile uygulamasının en son sürümüne güncellemeleri gerekmektedir. Dolandırıcılık ve mali kayıplardan kaçınmak için lütfen bilinmeyen kaynaklardan uygulama indirmeyin/yüklemeyin.
PV
