Bilgi ve İletişim Bakanlığı ve Viettel Grubu'nun talimatları doğrultusunda, Viettel Ha Giang, 2G mobil telekomünikasyon ağına bağlantıları kontrol etmeye yönelik çözümlerin uygulanması hakkında geniş çaplı bilgilendirme yapmaktadır. Aynı zamanda, 2G teknolojisinin aşamalı olarak kaldırılmasına yönelik yol haritasını uygulamakta, yerine geçecek yeni mobil iletişim hizmetlerinin kesintisiz ve sürekli olarak sağlanmasını güvence altına almakta ve hizmet kullanıcılarının haklarını korumaktadır.
Özellikle, 2G teknolojisinin resmi olarak sona ermesine bir aydan biraz fazla bir süre kala, Viettel Ha Giang, müşterileri erken geçiş yapmaya teşvik etmek için bir dizi promosyon programı uyguluyor; akıllı telefonlarda indirimler sunuyor, deneme veri paketleri sunuyor ve birçok ek eğlence hizmeti sağlıyor.
 |
| Ha Giang şehrindeki Viettel çalışanları, müşterilere akıllı telefonlarını değiştirme konusunda yardımcı oluyor. |
Yıl başından bu yana Viettel Ha Giang, 20.000'den fazla 2G abonesinin geçişini destekledi. Anketler, henüz geçiş yapmamış abonelerin çoğunluğunun uzak bölgelerde yaşayan, zor durumda olan ve sadece arama yapıp alma ihtiyacı duyan yaşlı kişiler olduğunu gösteriyor.
Özellikle düşük gelirli 2G mobil kullanıcılarının mevcut düşünce yapısını anlayan Viettel Ha Giang, müşterilerin modern teknolojinin avantajlarından yararlanmalarına yardımcı olmak için özel promosyonlar ve uygun politikalar uygulamaktadır.
Özellikle, 2G aboneleri, 6 ay veya daha uzun süreli bir Viettel hizmet paketine kaydolduklarında ücretsiz bir 4G akıllı telefon alacaklar. Hizmet paketi kullanmayanlar ise Viettel Mağazasından belirli 4G akıllı telefon modellerini satın alırken %30-50 indirimden yararlanacaklar. Ayrıca, 4G'ye başarılı bir şekilde yükseltme yapan kullanıcılar, 28 GB yüksek hızlı 4G veri ve bir yıl boyunca TV360 televizyon izleme uygulamasına ücretsiz erişim kazanacaklar…
Dağlık ve sınır bölgeleri için Viettel Yen Minh, geçiş sürecinde insanları desteklemek amacıyla azami insan kaynaklarını seferber ediyor. Viettel Yen Minh Direktörü Bay Bui Duc Duong şunları söyledi: "Bölge çok geniş ve insanların yaşam koşulları hala zor, bu nedenle ilçede 2G teknolojisine geçiş bazı dezavantajlarla karşı karşıya."
Ancak, birim büyük bir kararlılıkla, her köye ve aileye personel görevlendirmek veya 2G şebekesinin kapatılması yol haritası hakkında halkı bilgilendirmek için toplantılar düzenlemek gibi çeşitli çözümler uygulayarak halkı destekledi. Aynı zamanda, daha geniş bir etki yaratmak için çeşitli belediyeler ve kasabalarla dijital dönüşüm anlaşmaları düzenlediler.
Yerel pazarlara da seyyar satış stantları kuruldu; bu sayede insanlar bütçelerine ve kullanım ihtiyaçlarına uygun çeşitli akıllı telefon modellerini daha kolay inceleyebiliyor. Eylül ayına kadar, birim yaklaşık 2400 abonenin 2G teknolojisine geçişini tamamlamayı hedefliyor.
"Teknoloji ilerledikçe kimse geride kalmasın" mottosuyla hareket eden Viettel Ha Giang, şebeke kapanış tarihinden önce insanların proaktif olarak 4G'ye geçmelerini teşvik etmek için tanıtım programlarını sürdürme ve iletişimi güçlendirme çabalarına ve taahhüdüne devam edecektir.
Yazan: PHAM HOAN (Ha Giang Gazetesi)
[reklam_2]
Kaynak: https://vietnamnet.vn/ha-giang-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-chuyen-doi-thiet-bi-2g-2310093.html
