จากรายงานของกรมความถี่วิทยุ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร พบว่าเจ้าหน้าที่ได้บันทึกกรณีการใช้เครื่องวิทยุโดยไม่ได้รับอนุญาตใช้เครื่องวิทยุและอุปกรณ์ หรือไม่เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับใบอนุญาตเป็นจำนวนมาก

จากการตรวจสอบ สอบสวน และการลงโทษทางปกครองต่อการละเมิดคลื่นความถี่วิทยุ ทางการได้กำหนดบทลงโทษทางปกครองเป็นมูลค่ารวมมากกว่า 462 ล้านดอง

ในจำนวนนี้ องค์กรและบุคคล 46 รายละเมิดการใช้เครื่องขยายสัญญาณมือถือ (หรือที่เรียกอีกอย่างว่าเครื่องขยายสัญญาณมือถือ)

กรมความถี่วิทยุขอแนะนำให้องค์กรและบุคคลที่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์วิทยุ รวมถึงอุปกรณ์ที่อยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่ได้รับการยกเว้นใบอนุญาต เช่น อุปกรณ์เสียงไร้สาย (ไมโครโฟนไร้สาย) อุปกรณ์ส่งภาพไร้สาย อุปกรณ์ระบุวิทยุ อุปกรณ์ควบคุมระยะไกลแบบวิทยุ... ควรติดตั้งเฉพาะอุปกรณ์ที่มีแหล่งที่มาชัดเจน พร้อมใบรับรองความสอดคล้อง และคำประกาศความสอดคล้องเท่านั้น

สำหรับอุปกรณ์วิทยุที่ไม่อยู่ในรายการยกเว้นใบอนุญาต เมื่อใช้งาน ต้องมีใบอนุญาตใช้ความถี่วิทยุและอุปกรณ์ และระหว่างใช้งาน อุปกรณ์จะต้องตั้งค่าตามความถี่และพารามิเตอร์ทางเทคนิคตามบทบัญญัติของใบอนุญาต

สำหรับเครื่องขยายสัญญาณมือถือ ขอแนะนำให้ประชาชนหลีกเลี่ยงการติดตั้งหรือใช้งานเครื่องดังกล่าวด้วยตนเอง เพื่อหลีกเลี่ยงการก่อให้เกิดสัญญาณรบกวนที่อาจทำให้เกิดการสูญเสียการเชื่อมต่อ สายหลุด หรือความเร็วในการเข้าถึงเครือข่ายมือถือลดลง เช่นที่เกิดขึ้นในกรุงฮานอย นครโฮจิมินห์ และเมืองใหญ่ๆ อื่นๆ

กรณีที่โทรศัพท์มือถือไม่สามารถติดต่อได้เนื่องจากสัญญาณอ่อน ประชาชนสามารถแจ้งเข้ามาโดยตรงหรือผ่านระบบรับสายของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือเพื่อขอรับการช่วยเหลือได้

จำหน่ายอุปกรณ์ขยายสัญญาณมือถือ

TTO - ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือเตือนประชาชนที่ใช้เครื่องขยายสัญญาณมือถือเพื่อเอาชนะสัญญาณที่อ่อนไม่เพียงแต่ละเมิดกฎหมายเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้สัญญาณมือถือเกิดการรบกวนได้อีกด้วย