กรณีที่ผู้ใช้สูญเสียเงิน 43 ล้านดองจาก MoMo นั้นไม่เป็นความจริง

ล่าสุดลูกค้าบัญชี Facebook ชื่อ …Tran ได้แชร์โพสต์บนหน้าส่วนตัวของตัวเอง โดยกล่าวถึงการสูญเสียเงินกว่า 43 ล้านดอง และกล่าวถึง MoMo ด้วยข้อมูลที่ยังไม่ชัดเจน

หลังจากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว MoMo ได้ตรวจสอบระบบและพบว่าลูกค้ารายดังกล่าวไม่มีธุรกรรมใดๆ บน MoMo ในเดือนที่ผ่านมา ขณะเดียวกัน MoMo ยังได้ติดต่อผู้ใช้โดยตรงเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว และยืนยันว่าธุรกรรมที่ผู้ใช้รายงานไม่ได้เกิดขึ้นในระบบของ MoMo MoMo ยืนยันว่าเหตุการณ์ดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่ลูกค้าที่ใช้บัญชี Facebook ชื่อว่า Tran รายงานว่าสูญเสียเงิน

ด้วยเหตุนี้ MoMo จึงยืนยันว่าจะไม่จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้เมื่อลูกค้าเชื่อมโยงบัญชีธนาคารกับ MoMo และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นอันดับแรกในทุกขั้นตอนการดำเนินงาน MoMo ยืนยันถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการให้บริการและดำเนินการบริการชำระเงินผ่านช่องทางกลางตามแนวทางและคำแนะนำของรัฐบาลและ ธนาคารกลางเวียดนาม

คิม ทันห์