VinFast ประกาศนโยบายการดูแลพิเศษสำหรับรถยนต์ VF 9 ระดับไฮเอนด์

ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2567 เป็นต้นไป VinFast จะใช้นโยบายการดูแลลูกค้าพิเศษเฉพาะสำหรับรถยนต์ระดับไฮเอนด์ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ VF 9 เท่านั้น ด้วยสิทธิพิเศษต่างๆ เช่น การรับประกันซื้อคืนรถยนต์มือสองในราคาสูงสุด 78% ของราคาเดิม จ่ายเพิ่ม 15-20% หากต้องการเปลี่ยนเป็นรุ่นใหม่ ชาร์จไฟฟรี 2 ปี และบริการพิเศษ... VinFast ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสมกับระดับชั้นให้กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำสถานะของบริษัทในฐานะบริษัทรถยนต์ที่มีคุณภาพการบริการที่ดีที่สุดในตลาดอีกด้วย ดังนั้น ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2567 ถึง 31 มีนาคม 2568 เจ้าของรถยนต์ VF 9 ทุกคนจะได้รับสิทธิพิเศษในการเปลี่ยนมาใช้รถยนต์ใหม่ในราคาที่น่าดึงดูดใจอย่างยิ่ง ลูกค้าต้องจ่ายเพิ่มเพียง 15% ของราคารถยนต์ใหม่สำหรับรถยนต์ที่ใช้งานมาแล้ว 18 เดือน และ 20% ของราคารถยนต์ใหม่สำหรับรถยนต์ที่ใช้งานมาแล้ว 24 เดือน เพื่อเปลี่ยนเป็นรถยนต์ VF 9 คันใหม่เอี่ยม หากเปลี่ยนจากรถเช่าแบตเตอรี่เป็นรถที่มีแบตเตอรี่ จากรุ่นต่ำเป็นรุ่นสูง หรือเพิ่มอุปกรณ์เสริมหรือฟีเจอร์ ลูกค้าจะต้องชำระส่วนต่างตามมูลค่าจริง ณ เวลาที่เปลี่ยนรถ ระยะเวลาลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมเปลี่ยนรถ VF 9 ใหม่คือตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2567 ถึง 31 สิงหาคม 2567 นอกจากนี้ ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2567 ถึง 31 ธันวาคม 2570 ลูกค้าทุกคนที่ซื้อรถ VF 9 จะได้รับคำมั่นจาก VinFast ว่าจะต้องซื้อรถคืนหลังจากใช้งานครบ 24 เดือนในราคา 78% ของราคาเดิม และหลังจากใช้งานครบ 36 เดือนในราคา 70% ของราคาเดิม เงื่อนไขสำหรับนโยบายการแลกเปลี่ยนรถ VF 9 ใหม่และซื้อรถ VF 9 เก่าคืนคือ รถต้องอยู่ในสภาพการใช้งานที่ดีตามกฎหมาย ไม่มีประวัติการเกิดอุบัติเหตุ ความเสียหายร้ายแรง หรือไฟไหม้ น้ำท่วม... โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุดและประสบการณ์ที่แตกต่างให้กับลูกค้า VinFast จะให้บริการชาร์จแบตเตอรี่ฟรีสำหรับรถยนต์ VF 9 ทุกคันภายใน 2 ปีข้างหน้า (ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2567 ถึง 31 พฤษภาคม 2569) ที่สถานีชาร์จแท้ของ VinFast ทั่วประเทศ สายด่วนบริการลูกค้า 1900 23 23 89 มีทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่มีคุณสมบัติสูงคอยให้บริการเจ้าของรถยนต์ VF 9 พร้อมรับฟังความคิดเห็นตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อดูแลทุกความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที VinFast ยังมีบริการซ่อมและบำรุงรักษารถยนต์ VF 9 เฉพาะสำหรับรถยนต์ VF 9 โดยมุ่งมั่นที่จะรับและให้ความสำคัญกับการบริการอย่างเร่งด่วนเพื่อลดระยะเวลาการรอคอย หรือจัดตารางเวลาที่เหมาะสมกับเวลาและความต้องการของเจ้าของรถยนต์ รถยนต์ VF 9 ทุกคันที่เข้ามารับบริการที่ศูนย์บริการแท้ของ VinFast ทั่วประเทศจะได้รับการต้อนรับและให้คำปรึกษาจากที่ปรึกษาด้านบริการที่มีประสบการณ์และทักษะสูง ซึ่งได้รับการซ่อมแซมโดยช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ และได้รับการตรวจสอบคุณภาพอย่างละเอียดโดยหัวหน้างานก่อนนำรถออกจากศูนย์บริการ หากลูกค้าร้องขอ VinFast ยินดีให้บริการจัดส่งรถยนต์ฟรีในเวลาทำการ ณ สถานที่ตามที่ลูกค้ากำหนด ภายในรัศมีสูงสุด 30 กิโลเมตรจากศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด การมอบชุดนโยบายสุดพิเศษให้กับเจ้าของ VF 9 ซึ่งเป็นรถยนต์ระดับพรีเมียมที่สุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์ ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ที่หรูหราและการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำปรัชญา "ให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" และคุณค่าหลักของ "บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม" อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งสมกับตำแหน่ง "บริษัทรถยนต์ที่มีคุณภาพการบริการที่ดีที่สุดในตลาด" ของ VinFast ที่มา: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/vinfast-cong-bo-chinh-sach-cham-soc-dac-biet-cho-dong-xe-cao-cap-vf-9-20240601165138087.htm