การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการดูแลสุขภาพเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่มีความสำคัญสูงสุดในโครงการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุมของจังหวัดกวางนิญภายในปี 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 เมื่อตระหนักถึงความสำคัญของเนื้อหานี้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภาคส่วนสาธารณสุขของจังหวัดได้นำความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (S&T) เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) มาประยุกต์ใช้อย่างแข็งขันเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับการทำงานในระดับมืออาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตรวจร่างกาย การรักษา และการดูแลสุขภาพของประชาชน

ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุมจะกลายเป็นแนวทางหลักที่นำไปปฏิบัติในทุกภาคส่วนและทุกสาขา ภาคส่วนด้านสุขภาพของ Quang Ninh ได้ดำเนินการเชิงรุกโดยนำแพลตฟอร์มไอที วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมาใช้เพื่อมอบประโยชน์ให้กับผู้ป่วย ตลอดจนปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงานของสถานพยาบาล เครื่องหมายที่น่าสังเกตมากที่สุดคือการลงทุนสร้างโรงพยาบาลอัจฉริยะที่โรงพยาบาล Bai Chay โรงพยาบาลทั่วไปของจังหวัด และโรงพยาบาลสูติศาสตร์และกุมารเวชศาสตร์ ตั้งแต่ปี 2560 และจะแล้วเสร็จในปี 2563

ด้วยรูปแบบโรงพยาบาลอัจฉริยะ กิจกรรมทางวิชาชีพและทางเทคนิคของโรงพยาบาลได้ถูกทำให้เป็นคอมพิวเตอร์และดำเนินการในสภาพแวดล้อมเครือข่ายคอมพิวเตอร์ โครงสร้างพื้นฐานด้านฮาร์ดแวร์ได้รับการลงทุนค่อนข้างเต็มที่ เช่น ระบบเซิร์ฟเวอร์ เวิร์กสเตชัน ระบบเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมด; ระบบอ่านบาร์โค้ด การชำระค่ายาและค่าบริการโรงพยาบาลออนไลน์... ระบบซอฟต์แวร์เฉพาะทาง เช่น ซอฟต์แวร์จัดการโรงพยาบาล ซอฟต์แวร์ถ่ายโอนข้อมูลภาพ ซอฟต์แวร์รับและส่งผลการตรวจ... ยังถูกนำมาประยุกต์ใช้เพื่อลดความยุ่งยากและระยะเวลาในการดำเนินการทางธุรการ อีกทั้งยังช่วยยกระดับคุณภาพการบริการผู้ป่วยอีกด้วย

ปัจจุบันผู้ที่จำเป็นต้องพบแพทย์ที่โรงพยาบาลดังกล่าว เพียงแค่มีอุปกรณ์พกพาที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต มีแอปพลิเคชัน Zalo หรือเว็บเบราว์เซอร์ ผู้คนทุกที่ก็สามารถทำการนัดหมายล่วงหน้า เลือกวันและเวลาที่เหมาะสมในโรงพยาบาลได้โดยไม่ต้องรอคิว ช่วยแก้ปัญหาความแออัดจากการรับคนไข้เกินเวลาในช่วงเวลาเร่งด่วน ช่วยให้ผู้คนสามารถเลือกเวลาตรวจได้ล่วงหน้า เพิ่มระยะเวลาการติดต่อระหว่างแพทย์และผู้ป่วย นอกจากนั้น โรงพยาบาลยังได้นำโซลูชันการชำระเงินออนไลน์แบบไม่ใช้เงินสดมาใช้เพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถชำระค่าบริการทางการแพทย์และค่าธรรมเนียมโรงพยาบาลได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องแม่นยำ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งโรงพยาบาล Bai Chay โรงพยาบาลทั่วไปของจังหวัด และโรงพยาบาลสูตินรีเวช Quang Ninh เป็น 1 ใน 10 โรงพยาบาลทั่วประเทศที่ได้รับการรับรองจากกระทรวงสาธารณสุขว่าเป็นไปตามเกณฑ์สำหรับระบบบันทึกสุขภาพแบบอิเล็กทรอนิกส์ จึงช่วยให้ผู้ป่วยหลีกเลี่ยงการต้องเก็บเอกสารต่างๆ มากมายเมื่อไปพบแพทย์หรือรับการรักษา เช่น ผลการวินิจฉัย ผลการตรวจ รายการยา เป็นต้น

นางสาวเล ถุ้ย อัน (เขตเกียงเดย์ เมืองฮาลอง) กำลังเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลไบไช โดยแบ่งปันว่า: ขอบคุณระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่ทำให้ฉันไม่ต้องกังวลเรื่องผลการตรวจที่สูญหาย และสามารถเปรียบเทียบดัชนีการตรวจแต่ละครั้งกับผลการตรวจสุขภาพทั่วไปตามระยะเวลาได้อย่างง่ายดาย นอกจากนั้นฉันยังสามารถจัดการข้อมูลสุขภาพของตัวเองได้อย่างต่อเนื่องและตลอดชีวิต จัดเก็บประวัติครอบครัว ประวัติการรักษาพยาบาล ประวัติการแพ้ยาได้ครบถ้วนยิ่งขึ้น ป้องกันโรคได้เชิงรุก และดูแลสุขภาพของตัวเองและครอบครัว

ควบคู่ไปกับหลักการที่มั่นคงของโมเดลโรงพยาบาลอัจฉริยะ เครื่องหมายในการนำความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและเทคโนโลยีสารสนเทศไปประยุกต์ใช้ในกิจกรรมของภาคส่วนสาธารณสุขอย่างแข็งขันและเชิงรุกยังแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในการดำเนินโครงการ "การประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในการให้คำปรึกษา การตรวจ และการรักษาทางไกลในสถานพยาบาลในจังหวัดกวางนิญ" (การแพทย์ทางไกล) จังหวัดนี้เป็นพื้นที่แรกในประเทศที่นำระบบ Telemedicine แบบซิงโครนัสมาใช้ในระดับอำเภอ

จนถึงปัจจุบันหน่วยงานแพทย์ระดับจังหวัดและอำเภอมีระบบเชื่อมต่อจำนวน 31 จุด ครอบคลุมจุดเชื่อมต่อภายในห้องผ่าตัดจำนวน 10 จุด ด้วย Telemedicine ภาคส่วนสาธารณสุขได้ดำเนินการปรึกษา คำแนะนำ และคำแนะนำการรักษาสำหรับเคสที่ยากลำบากนับร้อยครั้ง ตั้งแต่โรงพยาบาลกลางไปจนถึงโรงพยาบาลประจำจังหวัด และจากโรงพยาบาลประจำจังหวัดไปจนถึงโรงพยาบาลประจำเขต การดำเนินการประชุมออนไลน์อย่างทันท่วงที ช่วยในการกำกับดูแลและดำเนินการป้องกันและควบคุมโรค การป้องกันและควบคุมภัยธรรมชาติ การสนับสนุนการฝึกอบรมวิชาชีพ...

ควบคู่ไปกับผลกระทบจากการนำ IT มาใช้เชิงรุกตั้งแต่ระดับรากหญ้าในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กำลังดำเนินการอย่างจริงจัง ภาคส่วนสาธารณสุขของจังหวัดยังคงส่งเสริมการใช้งาน การอัปเกรดซอฟต์แวร์ ยูทิลิตี้ และปรับปรุงเกณฑ์สำหรับโรงพยาบาลไร้กระดาษอย่างต่อเนื่อง โดยมีเป้าหมายสูงสุดเพื่อนำความสะดวกสบายมาสู่การให้บริการประชาชน ปัจจุบันโรงพยาบาลและสถานพยาบาลในจังหวัดกำลังปรับปรุงซอฟต์แวร์จัดการข้อมูลการตรวจสุขภาพและการรักษา (HIS/LIS/PACS/EMR) การยกระดับระบบบริหารจัดการข้อมูลสุขภาพและการตรวจรักษาพยาบาลในระดับตำบลและเขต เชื่อมโยงข้อมูลการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาลและการชำระเงินประกันสุขภาพกับพอร์ทัลการประเมินประกันสังคมเวียดนาม ใบสั่งยาแห่งชาติ และระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัด

นอกจากการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาปรับใช้บนแพลตฟอร์มแอปพลิเคชันของฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติตามโครงการ 06 แล้ว ภาคส่วนสาธารณสุขของจังหวัดยังได้นำการตรวจและการรักษาประกันสุขภาพโดยใช้บัตร CCCD ที่ฝังชิปมาใช้งานแทนบัตรประกันสุขภาพและเชื่อมโยงข้อมูลอย่างรวดเร็ว ปัจจุบันหน่วยงานทางการแพทย์ยังคงส่งเสริมและเพิ่มช่องทางการสื่อสารให้ผู้เข้าร่วมโครงการประกันสุขภาพ เกี่ยวกับการใช้ CCCD ในการไปพบแพทย์แทนบัตรประกันสุขภาพมากขึ้น จัดสรรงบประมาณและจัดซื้ออุปกรณ์ที่มีคุณภาพที่เป็นไปตามมาตรฐานทางเทคนิคที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารออกให้เพื่ออ่านข้อมูล CCCD หรือใช้ VNEID

นอกจากนี้ อุตสาหกรรมทั้งหมดยังริเริ่มและอัปเดตข้อมูลเริ่มต้นสำหรับประชากรเกือบ 1.39 ล้านคนในซอฟต์แวร์บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัดกวางนิญ ขณะเดียวกัน สถานพยาบาลทั้ง 12 แห่งที่ได้รับอนุญาตให้ออกใบรับรองสุขภาพให้กับผู้ขับขี่ได้เชื่อมโยงเข้ากับระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ เพื่อปรับใช้บริการสาธารณะในระดับ 4...