ก่อนที่จะปิดตัวลง VNDIRECT ได้รับเกียรติในด้านเทคโนโลยีที่โดดเด่น

เหตุการณ์ร้ายแรงในประวัติศาสตร์ตลาดหุ้นเวียดนาม

VNDIRECT เป็นหนึ่งในบริษัทหลักทรัพย์แห่งแรกๆ ที่นำเทคโนโลยีระบุตัวตนลูกค้าแบบออนไลน์ (eKYC) มาใช้ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเปิดบัญชีหลักทรัพย์ผ่านธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์และยืนยันบัญชีออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา

อย่างไรก็ตาม ในวันที่ 24 มีนาคม 2567 ระบบทั้งหมดของบริษัทนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่มีส่วนแบ่งการตลาดใหญ่เป็นอันดับสามแห่งนี้ถูกโจมตี นับเป็นเหตุการณ์ร้ายแรงที่สุดในประวัติศาสตร์ตลาดหลักทรัพย์เวียดนาม ขนาดของเหตุการณ์นี้สูงกว่าเหตุการณ์ VPS ในเดือนกรกฎาคม 2563 (ประมาณไม่กี่ชั่วโมง) หรือเหตุการณ์อื่นๆ อย่างมาก

หลังจากผ่านไป 4 วัน VNDIRECT ยังคงไม่สามารถแก้ไขระบบได้ ทำให้นักลงทุนจำนวนมากเกิดความสับสนและหงุดหงิดเพราะพลาดช่วงที่ตลาดผันผวน คุณ Phuong Thao (Long Bien, ฮานอย ) เล่าว่า “ฉันซื้อหุ้น NVL แต่ขายไม่ได้เพราะเข้าแอปไม่ได้ ทั้งที่ราคาหุ้นเพิ่มขึ้น 12% ทุกวันฉันรู้สึกวิตกกังวลเพราะกลัวว่าราคาหุ้นจะพุ่งสูงสุดในระยะสั้น แล้วกลับตัวกลับร่วงลง”

ผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของนักลงทุนเห็นได้ชัดเจนเมื่อหุ้น VND มีปริมาณการซื้อขายพุ่งสูงขึ้นอย่างฉับพลันในสองรอบการซื้อขายแรกของสัปดาห์ โดยลดลง 3.53% มาอยู่ที่ 23,450 ดองต่อหุ้น ปริมาณการซื้อขายทะลุ 80 ล้านหน่วยต่อรอบ ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าของค่าเฉลี่ยใน 10 รอบการซื้อขายล่าสุด นักลงทุนต่างชาติก็เพิ่มแรงกดดันด้วยการขายสุทธิรวม 484 พันล้านดอง

ผู้อำนวยการฝ่ายนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ของบริษัทหลักทรัพย์แห่งหนึ่งประเมินว่า เมื่อตลาดมีขนาดใหญ่ขึ้น ความปลอดภัยจึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับบริษัทหลักทรัพย์ในตลาด คณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์สมาชิกจะเพิ่มความเข้มงวดในประเด็นนี้ในอนาคตอันใกล้ จำเป็นต้องยกระดับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ระบบบริหารจัดการ และความปลอดภัยของบริษัทหลักทรัพย์ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา VNDIRECT ครั้งที่สอง

ทั้งนี้ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ VNDIRECT ประสบปัญหาทางเทคโนโลยี ในเดือนเมษายน 2565 นักลงทุนไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์และรายการราคาของ VNDIRECT ได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พกพา เนื่องจากเหตุผล "ชื่อโดเมนหมดอายุแล้ว"

อันดับต้นๆ ของการลงทุนด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์

ในฐานะบริษัทหลักทรัพย์รายใหญ่อันดับสามด้านส่วนแบ่งการตลาด และเป็นที่ตั้งของตลาดหลักทรัพย์โฮจิมินห์ที่มีการทำธุรกรรม 7.01% ในปี 2566 VNDIRECT ได้ทุ่มงบประมาณจำนวนมากในการพัฒนาซอฟต์แวร์ รายงานทางการเงินประจำไตรมาสที่สี่ของปี 2566 ระบุว่าบริษัทได้ใช้งบประมาณ 164,000 ล้านดองเวียดนาม (VND) เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เพิ่มขึ้น 33% เมื่อเทียบกับต้นปี หลังจากหักค่าเสื่อมราคาสะสม 111,000 ล้านดองเวียดนามแล้ว มูลค่าคงเหลือมากกว่า 53,000 ล้านดองเวียดนาม ตั้งแต่ปี 2551 VNDIRECT ได้ลงทุนในแพลตฟอร์มเทคโนโลยีของตนเอง และพัฒนาระบบหลักด้วยตนเอง เพื่อสร้างพื้นฐานสำหรับการเปลี่ยนจากรูปแบบธุรกิจบริการซื้อขายหลักทรัพย์ไปสู่แพลตฟอร์มบริการการลงทุนทางการเงินที่หลากหลาย

เมื่อเทียบกับบริษัทหลักทรัพย์อื่นๆ ในตลาด VNDIRECT มีมูลค่าการลงทุนด้านซอฟต์แวร์ตามหลังเพียง VPS และ SSI เท่านั้น ทั้งสองบริษัทยังเป็นสองบริษัทที่มีส่วนแบ่งตลาดนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์นำหน้า VNDIRECT อีกด้วย

นอกจากนี้ บริษัทหลักทรัพย์ VNDIRECT ยังได้รับการยกย่องให้เป็น “บริษัทที่โดดเด่นที่สุดในเวียดนามในภาคบริการทางการเงิน ประจำปี 2565” จาก AsiaMoney นิตยสารชั้นนำของเอเชียในสาขา เศรษฐศาสตร์ การเงิน และการธนาคาร รางวัล “บริษัทหลักทรัพย์ที่มีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศยอดเยี่ยม” และ “บริษัทหลักทรัพย์ที่มีลูกค้าพึงพอใจมากที่สุด” ซึ่งจัดโดย IDG ในปี 2563 รางวัล “แบรนด์หลักทรัพย์อันทรงเกียรติ” ในปี 2553...