ผู้จัดการคลังสินค้าเกือบ 60% วางแผนที่จะนำ RFID มาใช้ภายในปี 2028 และผู้จัดการ 88% คาดว่าจะใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อเพิ่มการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานในอีกห้าปีข้างหน้า

Zebra Technologies Corporation (Nasdaq: ZBRA) ผู้ให้บริการโซลูชันดิจิทัลชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อข้อมูล สินทรัพย์ และบุคลากรอย่างชาญฉลาด เปิดเผยผลการศึกษาอุตสาหกรรมคลังสินค้าระดับโลกประจำปี 2023 ซึ่งยืนยันว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านคลังสินค้า 58% วางแผนที่จะนำเทคโนโลยีระบุความถี่วิทยุ (RFID) มาใช้ภายในปี 2028 เพื่อเพิ่มการมองเห็นสินค้าคงคลังและลดปัญหาสินค้าหมดสต็อก

การศึกษาครั้งนี้ยังทำนายด้วยว่าในอีกห้าปีข้างหน้า ผู้จัดการอุตสาหกรรมส่วนใหญ่มีแผนที่จะปรับใช้เครื่องอ่าน RFID แบบคงที่ แบบพาสซีฟ หรือแบบพกพา และโซลูชันการสแกนอุตสาหกรรมแบบคงที่ ที่สามารถติดตามทรัพย์สิน พนักงาน และสินค้าในสภาพแวดล้อมคลังสินค้าได้ดีขึ้น ผู้มีอำนาจตัดสินใจร้อยละ 73 ทั่วโลกมีหรือจะเร่งโครงการปรับปรุงสมัยใหม่ โดยตัวเลขในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) ใกล้เคียงกันที่ร้อยละ 69 ส่งผลให้พวกเขาสามารถจัดการกับความท้าทายอันดับต้นๆ ด้านการปฏิบัติงานในคลังสินค้าได้ นั่นก็คือ การส่งคืนสินค้า ซึ่งผู้จัดการเกือบครึ่งหนึ่งที่เข้าร่วมการสำรวจ (47% ทั่วโลก 40% ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก) กล่าวว่ามีการเพิ่มขึ้น 5 จุดเปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปีในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ผู้จัดการคลังสินค้ายังเสริมศักยภาพให้กับพนักงานแนวหน้าด้วยการทำให้คลังสินค้าของตนเป็นระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและเพิ่มการมองเห็นในสินค้าคงคลัง Zebra กล่าว

เมื่อเร็วๆ นี้ Nhat Tin Logistics ซึ่งเป็นบริษัทจัดส่งด่วนของเวียดนาม ได้นำโซลูชันการสแกนบาร์โค้ดของ Zebra มาใช้ในสาขาต่างๆ เพื่อเพิ่มความสามารถในการติดตามพัสดุที่ได้รับ ตอบโจทย์ความต้องการสินค้าจัดส่งที่เพิ่มมากขึ้นจากความคาดหวังที่สูงของผู้บริโภคในเศรษฐกิจแบบออนดีมานด์

เพื่อตอบสนองต่อความต้องการและความจำเป็นของธุรกิจต่างๆ Zebra ได้เปิดตัวพอร์ตโฟลิโอโซลูชันที่ครอบคลุมของ Zebra เพื่อช่วยให้บริษัทเป็นผู้บุกเบิกในการสนับสนุนกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเวียดนามอยู่เสมอ ด้วยการจัดหาเครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องจักรจัดทำสินค้าคงคลัง MC94xx เครื่องจักรจัดทำสินค้าคงคลัง TC53/TC58 แท็บเล็ตอุตสาหกรรม ET60/ET65 เครื่องพิมพ์บาร์โค้ดตั้งโต๊ะ ZD421 เครื่องพิมพ์บาร์โค้ดเคลื่อนที่ซีรีส์ ZQ600 Plus ซอฟต์แวร์ VisibilityIQ Foresight เครื่องจักรจัดทำสินค้าคงคลังแบบสวมใส่ RFID WS50 และเครื่องพิมพ์อุตสาหกรรม RFID ZT231

ผ่านผลิตภัณฑ์นวัตกรรมเหล่านี้ Zebra มุ่งหวังที่จะสนับสนุนการเพิ่มความสามารถในการจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนของอุตสาหกรรมคลังสินค้าสมัยใหม่ ช่วยให้ธุรกิจในเวียดนามปรับปรุงประสิทธิภาพและบรรลุผลลัพธ์ที่สูงขึ้น

นอกจากนี้ผลการวิจัยของ Zebra ยังคาดการณ์อีกว่าภายในปี 2024 ผู้มีอำนาจตัดสินใจ 7 ใน 10 ราย (69% ทั่วโลก 70% ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก) จะมีหรือกำลังวางแผนที่จะทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นแบบอัตโนมัติเพื่อรองรับพนักงานในคลังสินค้าและย้ายพวกเขาไปทำภารกิจที่มีมูลค่าสูงขึ้นและเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น ผู้จัดการมากกว่า 50% เชื่อว่าระบบอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิตของพนักงานได้ โดยลดการคัดเลือกสินค้าด้วยมือ ข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ และระยะเวลาในการดำเนินการ ในขณะเดียวกัน พนักงานคลังสินค้าประมาณแปดในสิบคนทั่วโลก (81%) และในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (78%) เห็นด้วยว่าการใช้เทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติมากขึ้นช่วยให้พวกเขาบรรลุหรือเกินเป้าหมายด้านผลผลิตได้

Christanto Suryadarma รองประธานฝ่ายขายช่องทางภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) เกาหลี และ APEC ของ Zebra Technologies กล่าวว่า “ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา การเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซควบคู่ไปกับผลตอบแทนที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ได้บังคับให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงในทุกขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทาน” “ด้วยเหตุนี้ ผู้จัดการคลังสินค้าจึงต้องปรับปรุงการดำเนินงานให้ทันสมัยด้วยโซลูชันทางเทคโนโลยีเพื่อจัดการกับการส่งคืนสินค้าและเพิ่มความยืดหยุ่น เพิ่มการมองเห็นสินค้าคงคลัง และการคาดการณ์ความต้องการที่ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและทำให้สามารถตัดสินใจแบบเรียลไทม์ได้ดีขึ้น”

คิม ทันห์