ความขัดแย้งกรณีเจ้าของร้านกาแฟห้ามลูกค้าใช้แล็ปท็อป

ท่ามกลางสถานการณ์การระบาดใหญ่ กระแสการไปทำงานที่ร้านกาแฟกลายเป็นที่นิยมอย่างมาก อย่างไรก็ตาม มีร้านกาแฟแห่งหนึ่งในเมืองแคนเทอร์เบอรี ประเทศอังกฤษ ที่ตัดสินใจต่อสู้กับภาวะปกติใหม่นี้

เจ้าของร้านกาแฟ Fringe และ Ginge กล่าวว่าการที่ผู้คนทำงานกับคอมพิวเตอร์กำลังทำลายบรรยากาศในร้านกาแฟของพวกเขา และนับตั้งแต่มีการห้ามดังกล่าว ผู้คนก็เริ่มพูดคุยกันมากขึ้นและ "สร้างชุมชน" ขึ้นมาเพื่อเพลิดเพลินกับกาแฟแท้ๆ

อัลฟี่ เอ็ดเวิร์ดส์ เจ้าของบาร์ร่วมกับโอลิเวีย วอลช์ ผู้เป็นหุ้นส่วน กล่าวว่านี่เป็น "การตัดสินใจที่ยากลำบาก" แต่ท้ายที่สุดก็ประสบความสำเร็จ ตามรายงานของ เดลี่เมล์

"เรามีประสบการณ์ที่แย่มากกับแขกที่มาร่วมงาน พวกเขาขอให้เราลดเสียงเพลงลงเพื่อให้พวกเขาเข้าร่วมการประชุมผ่าน Zoom ได้ ต่อมาเราจึงตระหนักว่ามีสถานที่มากมายที่คุณสามารถไปเช่าโต๊ะหรือทำงานในห้องสมุดได้ ที่นี่ เราต้องการนำการต้อนรับกลับคืนมา ทุ่มเทให้กับการบริการผู้คน และมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมให้กับพวกเขา" เขากล่าว

Edwards and Walsh เปิดร้านกาแฟแห่งนี้ในเดือนกรกฎาคม 2020 หลังจากการยกเลิกการล็อกดาวน์ครั้งแรกจากโควิด-19 ไม่นาน ซึ่งเป็นช่วงที่กระแสการทำงานทางไกลกำลังได้รับความนิยมสูงสุด

อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาที่ผ่านมา ลูกค้าจำนวนมากใช้เวลาหลายชั่วโมงนั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์และพิมพ์ข้อความเงียบๆ ในร้านกาแฟ

เอ็ดเวิร์ดส์อธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงของบรรยากาศนับตั้งแต่มีการบังคับใช้กฎหมายห้ามใช้แล็ปท็อปว่า “เป็นเรื่องดีที่ผู้คนที่เคยเป็นคนแปลกหน้ากันตอนนี้กลับมาคุยกันเป็นประจำเพื่อเชื่อมต่อกันมากขึ้น”

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจในท้องถิ่นอื่นๆ ไม่เห็นด้วยกับแนวทางของ Fringe และ Ginge ทำให้เกิดการโต้เถียงกัน

ฮันนาห์ สวอนน์ วัย 28 ปี ผู้จัดการร้าน Garage Cafe ที่อยู่ใกล้เคียง กล่าวว่าเธอเห็นใจกับการห้ามใช้แล็ปท็อป แต่เธอจะไม่ทำเอง

“เราอนุญาตให้นำแล็ปท็อปมาวางที่นี่ได้ คนส่วนใหญ่ก็ชอบใจ บางครั้งก็ใช้ประโยชน์จากมัน แต่ปกติแล้วร้านกาแฟของเรามีพื้นที่มากพอให้เรานั่งทำงานต่อได้สบายๆ ไม่ต้องกังวลอะไรมาก ฉันคิดว่าร้านกาแฟนี้เป็นสถานที่ทำงานที่ดีมาก เพราะเงียบสงบ” เธอกล่าว แต่ในขณะเดียวกันเธอก็กังวลเรื่องลูกค้านั่งนานเกินไป...