มหาเศรษฐีอีลอน มัสก์ ทิ้ง 'ความยุ่งเหยิง' ไว้ให้กับซีอีโอคนใหม่ของทวิตเตอร์

เมื่อวันที่ 11 พฤษภาคม อีลอน มัสก์ ประกาศว่าทวิตเตอร์กำลังจะแต่งตั้งซีอีโอคนใหม่มาแทนที่เขาในเร็วๆ นี้ CNBC รายงานว่า ผู้ที่จะมาดำรงตำแหน่งนี้คือ ลินดา ยาคคาริโน อดีตหัวหน้าฝ่ายธุรกิจโฆษณาของ NBCUniversal ซีอีโอคนใหม่จะต้องเข้ามาแก้ไขสถานการณ์ที่ทวิตเตอร์กำลังเผชิญอยู่

ความท้าทายแรกที่มัสก์ต้องเผชิญในช่วงที่ดำรงตำแหน่งผู้สืบทอดตำแหน่ง คือปัญหาทางการเงินของทวิตเตอร์ เงินกู้ธนาคารมูลค่า 13,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ที่ต้องจ่ายเพื่อซื้อทวิตเตอร์ ทำให้บริษัทประสบปัญหาทางการเงิน หลังจากเข้าซื้อกิจการทวิตเตอร์เมื่อปีที่แล้ว อีลอน มัสก์กล่าวว่าบริษัทยังเหลือเวลาอีกไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่บริษัทจะล้มละลาย และเขาให้ความสำคัญกับรายได้เป็นอันดับแรก ผลประกอบการของทวิตเตอร์ในปี 2021 ซึ่งเป็นผลประกอบการประจำปีล่าสุดก่อนการเพิกถอนหลักทรัพย์ แสดงให้เห็นว่าบริษัทขาดทุน โดยขาดทุนสุทธิ 221.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

มัสก์ได้เสนอมาตรการใหม่เพื่อแก้ไขสถานการณ์ด้วยการให้ผู้ใช้จ่ายเงินสำหรับเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน ซีอีโอของทวิตเตอร์ยังคงแจก "เครื่องหมายถูก" สีน้ำเงินฟรี เนื่องจากผู้ใช้บริการมีน้อย ดังนั้นผู้สืบทอดตำแหน่งของเขาจึงจำเป็นต้องวางแผนสำรองเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ไม่เพียงเท่านั้น ผู้ลงโฆษณา 100 อันดับแรกของ Twitter ครึ่งหนึ่งหยุดโฆษณาหนึ่งเดือนหลังจากที่ Musk เข้ารับตำแหน่ง ดังนั้นสิ่งเดียวกันนี้จึงอาจเกิดขึ้นอีก

Twitter ยังต้องเผชิญกับการแข่งขันจากแพลตฟอร์มอื่นๆ อีกด้วย แม้ว่าผู้ใช้จะไม่พอใจกับ Twitter ภายใต้การนำของ Musk แต่คู่แข่งบางรายก็ใช้โอกาสนี้โปรโมตแพลตฟอร์มของตนบน Twitter ยกตัวอย่างเช่น Mastodon บริการโซเชียลมีเดียแบบกระจายศูนย์ หรือ Bluesky เครือข่ายโซเชียลที่ได้รับการสนับสนุนโดย Jack Dorsey ผู้ร่วมก่อตั้ง Twitter ในขณะเดียวกัน Substack แพลตฟอร์มออนไลน์ก็ได้เปิดตัวฟีเจอร์คล้าย Twitter ชื่อว่า Notes

วัฒนธรรมที่มัสก์นำมาสู่ออฟฟิศนั้นไม่ถูกใจพนักงาน แม้ว่าเขาจะลงจากตำแหน่งซีอีโอแล้ว แต่เขาก็วางแผนที่จะรักษาอำนาจควบคุมในฐานะประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี อิทธิพลอันมหาศาลของมัสก์จะสร้างแรงกดดันให้กับซีอีโอคนใหม่