การตัดสินใจดังกล่าวเกิดขึ้นในขณะที่นายดูโรฟถูกจับกุมในฝรั่งเศสในข้อกล่าวหาที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในการป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการแสดงความเกลียดชัง การฟอกเงิน การค้ายาเสพติดและอาวุธ และเนื้อหาทางเพศที่ผิดกฎหมาย

ก่อนหน้านี้ นายดูโรฟเคยวิพากษ์วิจารณ์ข้อกล่าวหานี้อย่างรุนแรง โดยกล่าวว่าการถือว่าซีอีโอต้องรับผิดชอบโดยตรงต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ถือเป็นเรื่อง “ผิด” และอาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อนวัตกรรมเทคโนโลยี

อย่างไรก็ตาม หลังจากถูกจับกุม นายดูโรฟได้เปลี่ยนจุดยืนและเน้นย้ำว่า เขาจะไม่ยอมให้คนร้ายมาทำลายแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้เกือบ 1 พันล้านคน เขากล่าวว่า Telegram จะเริ่มตรวจสอบและลบเนื้อหาที่มีปัญหาออกจากผลการค้นหา และสนับสนุนให้ผู้ใช้รายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

ด้วยการเปลี่ยนแปลงนี้ Telegram ได้อัปเดตข้อกำหนดการบริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว ช่วยให้บริษัทสามารถให้ข้อมูลผู้ใช้แก่หน่วยงานต่างๆ เมื่อมีการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกไม่ปลอดภัย โดยเฉพาะในบริบทที่ Telegram เคยถูกมองว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ปลอดภัยที่สุด

แม้ว่า Telegram จะยืนกรานว่าการแชทส่วนตัวนั้นยังคงเข้ารหัสแบบ end-to-end และบริษัทไม่สามารถถอดรหัสเนื้อหาของการแลกเปลี่ยนภายในได้ แต่รายงานเกี่ยวกับการให้ข้อมูลผู้ใช้แก่รัฐบาลได้ทำให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสนทนาแบบกลุ่มและช่องทางการสนทนาจะไม่ได้รับการรักษาความปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสี่ยงสูงต่อผู้ใช้งาน

ด้วยจำนวนผู้ใช้ทั่วโลกเกือบ 1 พันล้านคน การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลกระทบอย่างมากต่อความไว้วางใจของผู้ใช้ที่มีต่อ Telegram ผู้คนจำนวนมากกำลังมองหาทางเลือกอื่นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของตน เนื่องจากความปลอดภัยบนแพลตฟอร์มนี้ไม่ได้รับการรับประกันเหมือนอย่างเคยอีกต่อไป

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Telegram ทำให้เกิดคำถามมากมายเกี่ยวกับอนาคตของแพลตฟอร์ม รวมถึงความปลอดภัยของบริการส่งข้อความออนไลน์ในภูมิทัศน์ทางกฎหมายที่เข้มงวดยิ่งขึ้น กาลเวลาจะเป็นเครื่องพิสูจน์ว่า Telegram จะสามารถรักษาความไว้วางใจของผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมที่ความเป็นส่วนตัวกลายเป็นข้อกังวลอันดับต้นๆ ได้หรือไม่