คนขับแท็กซี่ชาวจีนใช้แอปหลายตัวพร้อมกันเพื่อดึงดูดลูกค้า

Nikkei Asia รายงานว่า กระทรวงคมนาคม จีนได้ออกใบอนุญาตให้กับผู้ขับรถเรียกรถโดยสารแล้วกว่า 7.1 ล้านใบ ณ เดือนมิถุนายน โดยจำนวนการเรียกรถโดยสารในเดือนมิถุนายนแตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 971 ล้านเที่ยว

“เราอยู่ในยุคเทคโนโลยีใหม่ที่เราค้นหาผู้โดยสารผ่านแอปต่างๆ ผมเลยซื้อโทรศัพท์หลายเครื่องเพื่อจะได้ค้นหาผู้โดยสารผ่านแอปต่างๆ ได้” คนขับแท็กซี่นามสกุลตูกล่าวกับนิกเคอิเอเชีย พร้อมกับชี้ไปที่สมาร์ทโฟนสี่เครื่องในรถของเขา

ในโทรศัพท์ทั้งสี่เครื่องนั้น คุณตูใช้เครื่องหนึ่งโทรหาเพื่อนร่วมงาน และอีกสามเครื่องรับลูกค้า

ปัจจุบัน Didi เป็นบริษัทผู้ให้บริการแท็กซี่เทคโนโลยีชั้นนำในประเทศจีน โดยมีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 70% นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2555 จนถึงเดือนธันวาคม 2566 มีผู้โดยสารใช้บริการแท็กซี่ของบริษัทมากกว่า 500 ล้านคน ตามข้อมูลของ Nikkei Asia

“เมื่อเร็วๆ นี้ ลูกค้าของผมมักจะเรียกรถผ่านแอป Didi” คุณ Dang คนขับแท็กซี่ในเซี่ยงไฮ้กล่าวกับ Nikkei Asia

Didi ให้บริการทั้งรถแท็กซี่ส่วนตัวและรถแท็กซี่ที่ดำเนินการโดยบริษัทต่างๆ บริการเหล่านี้สนับสนุนผู้ขับขี่เป็นอย่างมาก

“ตอนที่ผมทำงานให้กับบริษัทแท็กซี่ ผมไปทำงานได้แค่วันเว้นวันเท่านั้น แต่ตั้งแต่สมัครแอป Didi ผมก็ทำงานได้ทุกวัน” คนขับแท็กซี่นามสกุลจางเล่า

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแอปอย่าง Didi เติบโตขึ้นและทำให้ผู้คนจำนวนมากสามารถเป็นคนขับแท็กซี่ได้ง่ายขึ้น ผู้คนจากเมืองอื่นๆ จึงหลั่งไหลเข้ามาในเมืองใหญ่มากขึ้น ส่งผลให้การแข่งขันระหว่างคนขับแท็กซี่เพิ่มมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ลดรายได้ลงด้วย

รายได้เฉลี่ยต่อวันของคนขับรถเรียกรถในเมืองกว่างโจวอยู่ที่ประมาณ 312 หยวน (เกือบ 44 เหรียญสหรัฐ) เมื่อเดือนพฤษภาคม ลดลงร้อยละ 12 เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน

นายเจืองกล่าวว่า เขาต้องขับรถตั้งแต่ 6.00 น. ถึง 17.00 น. ทุกวัน ท่ามกลางการแข่งขันที่เพิ่มมากขึ้นในหมู่คนขับแท็กซี่