ในโซเชียลมีเดีย บัญชี Kha Hieu (ชื่อจริงคือ Kha Van Hieu - ผู้ส่งของไปรษณีย์ 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh) ได้แชร์ว่า "วันนี้เป็นวันที่สามแล้วนับตั้งแต่ฉันได้รับเงิน 96 ล้านดองจากเจ้าของบัญชีชื่อ MUA Y VANG ที่ทำการโอน ประวัติการทำธุรกรรมเมื่อเวลา 9:38 น. ของวันที่ 13 สิงหาคม 2023 เนื่องจากฉันเป็นผู้ส่งของ จึงมีลูกค้าจำนวนมากที่โอนเงินในวันเดียวกัน บางคนโอนก่อน บางคนโอนหลัง ดังนั้นฉันจึงจำไม่ได้ว่าใครโอน ฉันหวังว่าใครที่โอนผิดจะติดต่อฉันอีกครั้ง"

จากการแชร์กับไปรษณีย์ที่นาย Hieu ทำงานอยู่ หัวหน้าไปรษณีย์ 218C01 J&T Express - Mai Chau - Hoa Binh นางสาว Pham Thi Quyen ได้ยืนยันเหตุการณ์ดังกล่าว และกล่าวว่า ลูกค้าได้นำเอกสารประจำตัวมาเพื่อยืนยันธุรกรรม และได้รับเงินที่โอนไปผิดกลับมาที่ไปรษณีย์ รหัสใบสั่งซื้อจัดส่งผิด คือ 855692747xxx - ใบสั่งซื้อ 95,900 บาท ลูกค้าโอนไป 96 ล้าน บาท หลังการโอนเงินลูกค้าไม่ทราบ และเมื่อผ่านไป 3 วัน เมื่อเห็นข้อความของนายฮิ่วบนโซเชียลมีเดีย ลูกค้าจึงได้ค้นพบข้อผิดพลาดและติดต่อกลับไปเพื่อขอรับคืน

คุณ Hieu เล่าว่า “ผมมีความสุขมากเพราะในที่สุดผมก็คืนเงินให้ลูกค้าได้ เธอดีใจมากที่ได้รับเงินคืน และขอบคุณผมและบริษัทตลอดไป แต่ถ้าลูกค้าโอนเงินผิด ผมคิดว่าผมต้องรับผิดชอบในการโอนเงินคืน ไม่ใช่เรื่องใหญ่ หากผู้ส่งสินค้ารายอื่นอยู่ในสถานการณ์เดียวกับผม พวกเขาก็คงทำแบบเดียวกัน”