ศูนย์จัดการหอพัก (DMC) ของมหาวิทยาลัยแห่งชาตินครโฮจิมินห์ ประกาศเหตุการณ์ที่พนักงานรักษาความปลอดภัยมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมบริเวณหน้าประตูหลักของหอพัก เมื่อช่วงเย็นวันที่ 7 มกราคม ตามประกาศดังกล่าว เมื่อช่วงค่ำวันที่ 8 มกราคม ศูนย์บริหารหอพักได้รับรายงานว่า เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประจำหน้าที่ประตูทางเข้าหลักเขต B กะค่ำวันที่ 7 มกราคม ได้ข่มขู่ว่าจะตีชายหนุ่มคนหนึ่งด้วยไม้ และพูดจาไม่สุภาพต่อชายคนดังกล่าว ขณะจอดรถจักรยานยนต์ไว้หน้าประตูหอพักเขต B

ศูนย์ได้ทำงานร่วมกับหัวหน้าหน่วยในการให้บริการด้านการรักษาความปลอดภัยแก่ศูนย์และเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติหน้าที่ อยู่ที่ประตูหลัก (ทางเข้า) ของพื้นที่ B และนำกล้องวงจรปิดออกมาเพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ทั้งหมด ทั้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยและผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยต่างยอมรับว่าเหตุการณ์ตามที่รายงานเกิดขึ้นจริง จากการแจ้งความของ รปภ. พบว่าสาเหตุเกิดจากชายหนุ่มคนดังกล่าวได้จอดรถมอเตอร์ไซค์ไว้หน้าประตูรั้ว (ไม่ใช่นักศึกษาประจำหอพัก) รปภ. ได้ตักเตือนแต่ชายหนุ่มคนดังกล่าวไม่ได้ปฏิบัติตามทันที และเกิดการโต้เถียงกันขึ้น รปภ. จึงควบคุมตัวเองไม่ได้ จึงได้กระทำเช่นนั้นดังที่กล่าวข้างต้น

"เนื่องจากบริษัทฯ เห็นว่าพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่ รปภ. ดังกล่าวข้างต้น ละเมิดความรู้ ความสามารถ และจรรยาบรรณวิชาชีพอย่างร้ายแรง ส่งผลกระทบต่อนักศึกษาและศูนย์ฯ จึงได้สั่งยกเลิกสัญญาจ้างกับพนักงานคนดังกล่าว" ศูนย์บริหารหอพักฯ แถลง

เมื่อวันที่ 10 มกราคม บริษัทรักษาความปลอดภัยได้ส่งจดหมายถึงศูนย์บริหารหอพักเพื่อขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และสัญญาว่าจะไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีก ขณะนี้บริษัทกำลังทำงานร่วมกับตำรวจท้องถิ่นเพื่อชี้แจงประเด็นที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์นี้ ศูนย์ฯ ยังคงประสานงานกับบริษัทรักษาความปลอดภัยและตำรวจ เพื่อชี้แจงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะแจ้งให้นักศึกษาทราบเมื่อพบผลลัพธ์ที่ชัดเจน

ศูนย์บริหารหอพักจะแจ้งให้กับนักศึกษาทราบและดำเนินการจัดการกับพฤติกรรมที่ไม่น่าพอใจของเจ้าหน้าที่หอพัก (ถ้ามี) อย่างเคร่งครัด ขอให้นักศึกษาคอยแจ้งข้อมูลต่าง ๆ ผ่านช่องทางการของศูนย์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยสำหรับนักศึกษาที่อาศัยอยู่ในหอพักทุกคน