บทบรรณาธิการ: ข่าวสารระดับรากหญ้าคือพลังพิเศษของสื่อ เป็นระบบสื่อที่เข้าถึงประชาชนโดยตรง มีส่วนช่วยในการเผยแพร่พลังบวก สร้างฉันทามติ ความไว้วางใจทางสังคม และพลังทางจิตวิญญาณให้เวียดนามสามารถฝ่าฟันและก้าวขึ้นมาได้ VietNamNet ขอส่งบทความชุดหนึ่งเกี่ยวกับการทำงานของผู้ทำงานด้านข่าวสารระดับรากหญ้าให้กับผู้อ่าน

ในบ่ายวันหนึ่งที่แดดจ้าและร้อนอบอ้าว ณ ตำบลดั๊กโกนิง อำเภอกงจโร จังหวัด เจีย ลาย คุณเหงียน ถิ กิม ถือ เจ้าหน้าที่วิทยุหญิงประจำตำบล ได้เดินเข้ามาในบ้านของชุมชนพร้อมรอยยิ้มที่เป็นมิตร เธอมาเพื่อประชาสัมพันธ์นโยบายใหม่ของรัฐ โดยหวังว่าชาวบ้านจะเข้าใจข้อมูลนี้โดยเร็ว

เธอไม่คาดคิดว่าเพียงไม่กี่นาทีต่อมา เธอจะต้องเผชิญหน้ากับสายตาอันเกรี้ยวกราดของผู้อาวุโสในหมู่บ้าน พร้อมกับคำขู่ที่แฝงไปด้วยความตำหนิติเตียน “ถ้าพวกแกนนำไม่กินข้าว ฉันจะเทมันทิ้งลงแม่น้ำ!” ช่วงเวลาแห่งความตื่นตระหนกนั้นกลายเป็นความทรงจำที่ไม่อาจลืมเลือนในเส้นทางอาชีพนักโฆษณาชวนเชื่อหญิงระดับรากหญ้า เส้นทางที่ยากลำบากแต่ก็เปี่ยมไปด้วยความรักและความหลงใหล

ฝึกบานาเขียนข่าวตอนตี 5

คุณธูเริ่มทำงานในตำบลดั๊กโกนิงในปี พ.ศ. 2554 ขณะเพิ่งสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการจัดการ การท่องเที่ยว ตอนแรกเธอไม่คิดว่าจะผูกพันกับงานของเจ้าหน้าที่ด้านวัฒนธรรมและสังคมในดินแดนห่างไกลอย่างดั๊กโกนิง แต่โชคชะตานำพาเธอมาสู่อาชีพนี้เมื่อทางตำบลรับสมัครและเธอพบว่าคุณสมบัติของเธอเหมาะสมกับเธอ

หน้าที่หลักของฉันคือการเป็นเจ้าหน้าที่ด้านสังคมและวัฒนธรรมของชุมชน โดยรับผิดชอบด้านต่างๆ เช่น ข้อมูลและการสื่อสาร สุขภาพ การศึกษา วัฒนธรรม กีฬา การท่องเที่ยว ครอบครัว การเคลื่อนไหวของมวลชน... ” เธอกล่าว

ภาพกิจกรรมข้อมูลพื้นฐาน W 1.jpg
นางสาวเหงียน ถิ กิม ทู เจ้าหน้าที่วิทยุระดับรากหญ้าหญิง ประจำชุมชนดักโกนิง ภาพ: NVCC

ทุกวันทำงานของคุณเหงียน ถิ กิม ถือ เริ่มต้นเวลา 4:30 น. เธอตื่นนอน บริหารสถานีวิทยุกระจายเสียงประจำชุมชน จัดทำและเผยแพร่ข่าวสารให้ประชาชน

สถานีวิทยุกระจายเสียงประจำตำบลมีรายการออกอากาศ 2 รายการ คือ เวลา 05.00-06.30 น. และ 17.00-18.30 น. ระหว่างเวลาดังกล่าว ฉันยังคงทำงานธุรการที่สำนักงานต่อไป ” เธอกล่าว

เนื่องจากประชากร 80% เป็นชาวบานา งานสื่อสารระดับรากหญ้าในตำบลดั๊กโกนิงจึงต้องมีความยืดหยุ่นและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในประเพณีและวัฒนธรรมท้องถิ่น

เนื่องจากวิถีชีวิตเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการทำเกษตรกรรม ชาวดักโกนิงจึงมักตื่นแต่เช้า หากต้องการพบปะพูดคุยเรื่องงานโดยตรง เจ้าหน้าที่สื่อสารระดับรากหญ้าต้องมาแต่เช้าหรือดึก

นั่นก็เป็นเหตุผลว่าทำไมข่าววิทยุของตำบลดักโกนิงจึงต้องออกอากาศในเวลา 17.00 น. หรือเช้าตรู่

คลัสเตอร์วิทยุหมู่บ้าน W-TKăt.jpg
กลุ่มลำโพงในหมู่บ้าน TKat ชุมชนดักโกนิง ภาพ: NVCC

ถ้าเขียนข่าวแต่เป็นภาษากิญ คนจะเข้าใจยาก ดังนั้นข้าราชการที่นี่ต้องรู้จักบานาเพื่อสื่อสารกับประชาชน ฉันต้องลงข่าวภาษาบานา บางครั้งฉันก็เขียนเองหรือขอจากสถานีวิทยุกระจายเสียงประจำเขต ” เธออธิบาย

เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว คุณคิม ธู ต้องเรียนภาษาบานาเพิ่มเติมที่ทางเขตจัดไว้เป็นเวลาหนึ่งปี อย่างไรก็ตาม เมื่อเขียนจดหมายข่าว เมื่อพบคำศัพท์ยากๆ เธอต้องพยายามติดต่อผู้อาวุโส กำนัน เยาวชนระดับรากหญ้า และแรงงานสตรี เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

นอกจากการร่างและออกอากาศข่าวเพื่อเผยแพร่แนวนโยบายและแนวปฏิบัติของพรรคและรัฐให้ดีที่สุดแล้ว นางสาวทูยังต้องเดินทางไปยังหมู่บ้านห่างไกลเป็นประจำ บางครั้งต้องค้างคืนเพื่อพบปะผู้คนในตอนเช้าตรู่

เส้นทางจากอำเภอไปตำบลนั้นลำบากมาก ต้องข้ามลำธารถึง 9 สาย ถ้าฝนตก น้ำก็จะนิ่งอยู่ตรงนั้น ข้ามไม่ได้ แต่เพราะงาน ฉันจึงต้องพยายาม ” เธอเล่าพร้อมรอยยิ้มที่สดใส

การเข้าใจจิตวิทยาและประเพณีของผู้คนนั้นถือเป็นกุญแจสำคัญของการสื่อสารที่ดีในระดับรากหญ้า

หลังจากทำงานมา 13 ปี คุณคิม ธู มีความทรงจำมากมายตลอดเส้นทางการทำงานอันยาวนานด้านข้อมูลระดับรากหญ้า หนึ่งในนั้นคือความทรงจำอันมิอาจลืมเลือนในช่วงวันแรกๆ ของการได้รับมอบหมายงานที่ตำบลดักโกนิง

หลังจากเสร็จสิ้นการรณรงค์ประชาสัมพันธ์ ณ บ้านพักของชุมชน ผู้อาวุโสในหมู่บ้านได้เชิญเธอมารับประทานอาหารเย็น แต่เนื่องจากเธอไม่เข้าใจธรรมเนียมปฏิบัติ เธอจึงปฏิเสธอย่างสุภาพ เพราะคิดว่าไม่อยากรบกวนชาวบ้านและกลัวจะสิ้นเปลืองเงิน

จู่ๆ ผู้อาวุโสของหมู่บ้านก็โกรธขึ้นมาและพูดเสียงดังว่า “ พวกผู้อาวุโสมาถึงหมู่บ้านแล้ว ชาวบ้านรักและเคารพพวกเขามากจนเชิญพวกเขามากินข้าว ถ้าผู้อาวุโสปฏิเสธ พวกเขาจะกระโดดลงไปในลำธาร ถ้าพวกเขาไม่อยู่กินข้าว พรุ่งนี้พวกเขาก็ไม่ต้องลงมาและไม่ต้องมาพบพวกเขาอีก ” เมื่อได้ยินผู้อาวุโสของหมู่บ้านพูดเช่นนั้น ผู้ประกาศหญิงก็ตกใจ เพราะเธอไม่เคยเจอสถานการณ์แบบนี้มาก่อน

พอผู้ใหญ่บ้านอธิบายเสร็จ ฉันก็เข้าใจว่าการไม่กินข้าวเป็นการไม่ให้เกียรติและอาจทำให้เสียมารยาทการต้อนรับของชาวบ้านได้ นับแต่นั้นมา ฉันก็ตระหนักว่าต้องเรียนรู้ขนบธรรมเนียมและธรรมเนียมปฏิบัติของพวกเขาให้มากขึ้นเพื่อจะได้ทำงานของตัวเองได้ดี ” เธอเล่าให้ฟัง

W-Young people practice chiang.jpg
หนุ่มบานาในชุมชนดักโกหนิงฝึกตีฆ้อง ภาพ: NVCC

เมื่อตระหนักถึงความสำคัญของการทำความเข้าใจจิตวิทยาและวัฒนธรรมท้องถิ่น คุณธูจึงเริ่มใช้เวลาเรียนรู้และโต้ตอบกับคนในท้องถิ่นมากขึ้น เรียนรู้เกี่ยวกับข้อห้ามและประเพณีเทศกาล และสนทนากับผู้อาวุโสในหมู่บ้านเป็นประจำ

เธอเข้าใจว่าเมื่อเธอเข้าใจและเคารพธรรมเนียมของผู้คนเท่านั้น พวกเขาจึงจะมีจิตใจเปิดกว้างมากขึ้น พร้อมที่จะฟังและรับข้อมูล

ด้วยความเข้าใจและความใกล้ชิด คุณคิม ทู ได้ช่วยให้ชาวชุมชนดักโกนิงเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมาย “ เมื่อผู้คนฟังวิทยุและรู้วิธีการประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี พวกเขาก็ซื้อเครื่องกัด ซึ่งช่วยลดภาระงานหนัก เมื่อเห็นการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกนี้ ฉันรู้สึกว่าความพยายามทั้งหมดของฉันคุ้มค่า ” เธอกล่าวด้วยความภาคภูมิใจ

อย่างไรก็ตาม งานไม่ได้ราบรื่นเสมอไป ในฐานะผู้หญิง คุณธูต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมายในการจัดการกับปัญหาทางเทคนิคของสถานีวิทยุ " เมื่อลำโพงเสีย ฉันไม่สามารถปีนขึ้นไปซ่อมเองได้ แต่ต้องขอความช่วยเหลือจากคนๆ นั้น หรือเชิญเจ้าหน้าที่จากเขตหรือที่อื่นๆ มาซ่อม "

นอกจากการทำงานในเวลาทำการปกติแล้ว เจ้าหน้าที่วิทยุชุมชนยังต้องดูแลการดำเนินงานของสถานีวิทยุในสองช่วงเวลา คือ เช้าและบ่าย แต่ปัจจุบันไม่มีเงินเบี้ยเลี้ยงเพิ่มเติมสำหรับงานนอกเวลานี้

ความปรารถนาของคุณธูและบุคลากรวิทยุชุมชนรากหญ้าคนอื่นๆ คือ ให้ภาครัฐและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องใส่ใจดูแลชีวิตของนักโฆษณาชวนเชื่อชุมชนรากหญ้าให้มากขึ้น และมีกลไกในการจัดสรรเงินช่วยเหลือให้กับผู้บริหารสถานีวิทยุโดยตรง

แม้จะมีความยากลำบาก แต่สิ่งที่ทำให้นางสาวคิม ธู ยังคงมุ่งมั่นกับงานของเธอคือความสุขที่ได้เห็นผู้คนเข้าใจและปฏิบัติตามนโยบายของพรรคและรัฐอย่างถูกต้อง

ด้วยความพยายามอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย นักโฆษณาชวนเชื่อระดับรากหญ้าเช่นคุณคิมทู ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้คนเข้าใจข้อมูลได้ทันท่วงที แต่ยังมีส่วนสนับสนุนในการเปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขาไปในทิศทางที่ดีขึ้นอีกด้วย

บทที่ 2: บุคลากรที่มีประสบการณ์การทำงานด้านวิทยุกระจายเสียงระดับรากหญ้า 45 ปี

‘ทหาร’ หญิงแห่งเครือข่ายสื่อพิเศษสุด ผู้บริหารระบบวิทยุกระจายเสียงประจำตำบลทั้งหมด คุณฟอง ถือเครือข่ายสื่อพิเศษสุดไว้ในมือ ซึ่งเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของเวียดนาม