เช้าวันที่ ๔ กันยายน ๒๕๖๒ ณ ทำเนียบประธานาธิบดี เลขาธิการและประธานาธิบดีโตลัมได้พบปะหารืออย่างเป็นกันเองกับคณะผู้แทนที่ได้รับเกียรติในขบวนการเลียนแบบ “คำแนะนำดี บริการดี” สำหรับช่วงปี ๒๕๖๒ - ๒๕๖๗

นอกจากนี้ยังมีสมาชิกคณะกรรมการกลางพรรคเข้าร่วม ได้แก่ เล คานห์ ไห หัวหน้าสำนักงานประธานาธิบดี นาย Pham Tat Thang รองหัวหน้าคณะกรรมการกลางด้านการระดมพลมวลชน นายลัม ถิ ฟอง ทานห์ รองหัวหน้าสำนักงานพรรคกลาง นายเหงียน ดินห์ คัง ประธานสมาพันธ์แรงงานเวียดนาม พร้อมด้วยตัวแทนจากกระทรวง กรม และสาขาต่างๆ ของรัฐบาลกลางหลายแห่ง รวมถึงบุคคลอีก 150 คน ถือเป็นตัวอย่างทั่วไปของการเคลื่อนไหวเลียนแบบ "คำแนะนำที่ดี บริการที่ดี"

จากนโยบายในมติของการประชุมสมัชชาสหภาพแรงงานเวียดนามครั้งที่ 12 เมื่อปี 2561 คณะกรรมการบริหารสหภาพแรงงานข้าราชการพลเรือนเวียดนามได้ทำให้การเคลื่อนไหว "คำแนะนำที่ดี บริการที่ดี" เป็นรูปธรรมในมติที่ 04/NQ-CĐVC ลงวันที่ 16 สิงหาคม 2562 เกี่ยวกับการปรับปรุงคุณภาพของการเคลื่อนไหวเลียนแบบความรักชาติและการรณรงค์ในหมู่แกนนำ ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และคนงาน และนำไปใช้ทั่วทั้งระบบโดยมีเนื้อหาว่า "คำแนะนำที่ดี" คือ คำแนะนำที่ถูกต้อง แม่นยำ ทันท่วงที สร้างสรรค์ และนำมาซึ่งประสิทธิภาพสูงให้กับรัฐ สังคม ประชาชน คนงาน และองค์กร “การบริการที่ดี” หมายถึง การให้บริการที่เอาใจใส่ ทุ่มเท มีความรับผิดชอบ และมีประสิทธิผลตามหน้าที่และความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมาย เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับบุคคล ธุรกิจ และลูกค้า การบริการยังหมายถึงการรับใช้สาเหตุอันรุ่งโรจน์ของพรรค การรับใช้ปิตุภูมิและประเทศชาติ

หลังจากดำเนินการมาเป็นเวลา 5 ปี ขบวนการดังกล่าวได้แทรกซึมลึกถึงระดับรากหญ้า ได้รับการตอบสนองและดำเนินการตามมาตรการที่เจาะจง เป็นรูปธรรม และมีประสิทธิผลจากแกนนำ ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และคนงานจำนวนมากในแต่ละหน่วยงานและหน่วยงาน “คำแนะนำที่ดี บริการที่ดี” ควบคู่ไปกับการเคลื่อนไหวและการรณรงค์เลียนแบบอื่น ๆ ได้สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ให้กับบุคลากร ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และคนงานทั่วประเทศในด้านคุณภาพวิชาชีพ จิตวิญญาณ ทัศนคติในการให้บริการ การทำงานที่หนักและซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงของโลกมากมาย ปัญหาใหม่และไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ช่วยส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม การสร้างและการแก้ไขพรรค การรับประกันการป้องกันประเทศและความมั่นคง การปรับปรุงคุณภาพชีวิตของประชาชนและสถานะของประเทศ

ในการประชุม เลขาธิการและประธานาธิบดีชื่นชมและยินดีต้อนรับสหภาพแรงงานข้าราชการพลเรือนเวียดนามเป็นอย่างยิ่งในการส่งเสริมบทบาทในการควบคุมดูแลการโฆษณาชวนเชื่อ การเผยแพร่ การจัดตั้ง การเปิดตัว และการดำเนินการเคลื่อนไหวเลียนแบบความรักชาติในหมู่แกนนำ ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และคนงานที่เปิดตัวโดยสมาพันธ์แรงงานทั่วไปของเวียดนาม สหภาพแรงงานข้าราชการพลเรือนเวียดนาม และทุกระดับและทุกภาคส่วน รวมถึงขบวนการเลียนแบบ “คำแนะนำดี บริการดี” ที่ได้รับการตอบรับอย่างแข็งขันจากสหภาพแรงงานทุกระดับ สร้างแรงบันดาลใจส่งเสริมจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ กล้าคิด กล้าทำ กล้าเผชิญความยากลำบากและความท้าทาย เสริมสร้างวินัย ระเบียบวินัย และเพิ่มความรับผิดชอบในงานทุกประเภท

เลขาธิการและประธานยืนยันว่าในระยะหลังนี้การเคลื่อนไหว "คำแนะนำที่ดี บริการที่ดี" ได้กลายเป็นตัวเร่งในการส่งเสริมให้ภารกิจทางการเมืองในแต่ละหน่วยงานและหน่วยงานบรรลุผลสำเร็จ มีส่วนร่วมในการยกระดับจริยธรรมสาธารณะ สร้างทีมงาน ข้าราชการ พนักงานราชการ และคนงาน ที่สามารถตอบสนองภารกิจในยุคใหม่ได้อย่างแท้จริง การนำแนวคิด “คำแนะนำดี บริการดี” ไปปฏิบัติอย่างแพร่หลายทั่วประเทศ ได้ผลิตโมเดลขั้นสูงออกมาจำนวนหลายพันรายการ ซึ่งปัจจุบันมีสหาย 150 คนได้รับการยกย่องให้เป็นตัวอย่างทั่วไปของการเคลื่อนไหวนี้ สิ่งเหล่านี้เป็นตัวอย่างทั่วไปของความเป็นเลิศ ความกระตือรือร้น กล้าคิด กล้าทำ กล้ารับผิดชอบ กล้าคิดค้น การทำงานด้วยผลผลิตสูงและมีคุณภาพดี มุ่งมั่น มีความรับผิดชอบสูงในการทำงาน; ด้วยใจจริงและเต็มใจเพื่อภารกิจร่วมกันในการรับใช้ปิตุภูมิและการรับใช้ประชาชน

เลขาธิการและประธานได้แสดงความรู้สึกยินดีเมื่อทราบว่า ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และคนงานจำนวนมาก แม้จะมีรายได้น้อยและมีปัญหาในชีวิตมากมาย แต่พวกเขาก็ยังพยายามเอาชนะอุปสรรคต่างๆ เอาชนะสิ่งยัวยุอย่างเด็ดเดี่ยว ทำงานด้วยสำนึกที่รับผิดชอบสูง ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์สุจริต ความเที่ยงธรรม ความโปร่งใส เคารพกฎหมาย รักษาจริยธรรมสาธารณะ และเป็นที่รักและไว้วางใจของเพื่อนร่วมงานและประชาชน เน้นย้ำว่าสิ่งเหล่านี้เป็นตัวอย่างขั้นสูงของการศึกษาและปฏิบัติตามอุดมการณ์ คุณธรรม และสไตล์ของโฮจิมินห์ และยังเป็นผู้บุกเบิกในการนำพินัยกรรมของลุงโฮไปปฏิบัติอีกด้วย

เลขาธิการและประธานาธิบดีชี้ให้เห็นว่ามติของการประชุมสมัชชาพรรคชาติครั้งที่ 13 กำหนดเป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์ว่าภายในปี 2573 ประเทศของเราจะเป็นประเทศกำลังพัฒนาที่มีอุตสาหกรรมทันสมัยและรายได้เฉลี่ยสูง ภายในปี 2588 เวียดนามจะกลายเป็นประเทศที่พัฒนาแล้ว มีแนวโน้มเป็นสังคมนิยม และมีรายได้สูง พร้อมกันนี้ พระองค์ยังเน้นย้ำว่านี่คือความปรารถนาของทั้งชาติ และยังรวมถึงการปฏิบัติตามพินัยกรรมของประธานาธิบดีโฮจิมินห์ด้วยว่า “พรรคและประชาชนของเราทั้งหมดสามัคคีกันเพื่อพยายามสร้างเวียดนามที่สันติ มีความสามัคคี เป็นอิสระ เป็นประชาธิปไตย และเจริญรุ่งเรือง โดยมีส่วนสนับสนุนอันคู่ควรต่อเหตุแห่งการปฏิวัติของโลก”

ในบริบทใหม่ที่มีความยากลำบากและความท้าทายเพิ่มมากขึ้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์ได้สำเร็จ เลขาธิการและประธานาธิบดีต้องใช้ทรัพยากรภายในให้เกิดประโยชน์สูงสุดและใช้ประโยชน์จากทรัพยากรภายนอก ซึ่งทรัพยากรบุคคลเป็นทรัพยากรภายในที่สำคัญที่สุด จำเป็นต้องมีคณะทำงาน ข้าราชการและพนักงานของรัฐที่มีคุณสมบัติ ความสามารถ เกียรติยศ ความเป็นมืออาชีพที่แท้จริง ความซื่อสัตย์ วินัย ความสงบเรียบร้อย และจริยธรรมสาธารณะ ที่รับใช้ปิตุภูมิและประชาชนด้วยใจจริง โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของพรรค ชาติ และประชาชนเหนือสิ่งอื่นใดเสมอ

เลขาธิการและประธานเชื่อมั่นว่าภายใต้การนำขององค์กรพรรคการเมืองภาคประชาชน สหภาพแรงงาน และหน่วยงานวิชาชีพ เราจะสร้างสภาพแวดล้อมที่ผสมผสานการศึกษาและการฝึกอบรมแบบรวมกลุ่มเข้ากับการส่งเสริมความคิดริเริ่มและการตระหนักรู้ในตนเองในการฝึกอบรมและการพัฒนาส่วนบุคคลอยู่เสมอ เราจะมีกำลังพลที่แข็งแกร่งและทีมงานที่มีความสามารถและคุณสมบัติเพียงพอที่จะตอบสนองต่อความต้องการของภารกิจในสถานการณ์ใหม่

โดยอ้างคำแนะนำของประธานโฮจิมินห์ที่ว่า “บรรดาผู้ใต้บังคับบัญชา ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐคือผู้รับใช้ของประชาชน สิ่งใดที่เป็นประโยชน์ต่อประชาชน เราต้องพยายามทำอย่างสุดความสามารถ สิ่งใดที่เป็นอันตรายต่อประชาชน เราต้องหลีกเลี่ยงให้ได้ทุกวิถีทาง” โดยถือเป็นหลักเกณฑ์ตลอดกระบวนการปฏิบัติหน้าที่สาธารณะ เลขาธิการและประธานาธิบดีหวังว่าในภารกิจและการทำงานประจำวัน ตั้งแต่การให้คำแนะนำเกี่ยวกับนโยบายและแนวทางในระดับมหภาคไปจนถึงภารกิจการบริหารและการบริการเฉพาะ ทุกๆ คนจะต้องรักประชาชน รับฟังประชาชน วิตกกังวล ไตร่ตรอง และมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับชีวิตและความเป็นอยู่ของประชาชนและความยากลำบากขององค์กรและบริษัทต่างๆ อย่างรวดเร็ว ทั่วถึง และมีประสิทธิภาพ

เลขาธิการและประธานาธิบดีระบุว่า ข้อกำหนดในการพัฒนาชาติในบริบทของโลกาภิวัตน์และการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 ที่วางรากฐานบนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงสีเขียว และเศรษฐกิจฐานความรู้ ต้องการให้บุคลากร ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และคนงาน เป็นคนกระตือรือร้น มีนวัตกรรม และสร้างสรรค์อย่างแท้จริง จะต้องฝึกฝนคุณธรรมทางการเมืองอย่างต่อเนื่อง นโยบายและกฎหมายหลัก พัฒนาความรู้ ความคิดสร้างสรรค์ และวิสัยทัศน์อย่างต่อเนื่อง มีจิตวิญญาณแห่งการเรียนรู้ด้วยตนเองตลอดชีวิต อัปเดตความรู้ พัฒนาความสามารถให้สอดคล้องกับความต้องการของสถานการณ์ใหม่ๆ

เลขาธิการและประธานกล่าวว่า เพื่อส่งเสริมการคิดสร้างสรรค์และความคิดริเริ่มในงานด้านบุคลากร คณะกรรมการพรรคทุกระดับ กลุ่มผู้นำ และหัวหน้าพรรค จะต้องประเมินแกนนำอย่างเหมาะสม ดูแลอย่างแท้จริงในการส่งเสริม วางแผน ส่งเสริม สร้างแรงจูงใจ และปกป้องแกนนำที่มีพลวัตและสร้างสรรค์ ซึ่งกล้าคิด กล้าทำ และกล้ารับผิดชอบต่อประโยชน์ส่วนรวม มุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาที่กลุ่มข้าราชการ ลูกจ้างของรัฐ จำนวนมากหลบเลี่ยง กดดัน เฉยเมย เฉื่อยชา ทำงานแบบขอไปที หยาบช้า ไร้ประสิทธิภาพ กลัวผิดพลาด และกลัวความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ราชการ ไม่กล้าแนะนำ ไม่ตัดสินใจ ไม่กล้าเผชิญความลำบากในการปฏิบัติภารกิจที่ได้รับมอบหมาย

เลขาธิการและประธานาธิบดีได้ขอร้องให้สหภาพแรงงานข้าราชการพลเรือนเวียดนามและสหภาพแรงงานทุกระดับทั่วประเทศดำเนินการตามการเคลื่อนไหวเลียนแบบรักชาติ การรณรงค์ ตลอดจนการศึกษาและติดตามอุดมการณ์ ศีลธรรม และวิถีชีวิตของโฮจิมินห์ในหมู่แกนนำ ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และคนงานอย่างกว้างขวาง ดำเนินการพัฒนารูปแบบองค์กรอย่างต่อเนื่อง เสริมสร้างการชี้นำ การกระตุ้น และการกำกับดูแลการเคลื่อนไหวเลียนแบบ เพื่อให้การเคลื่อนไหวต่างๆ ได้รับการรักษาไว้อย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง กำหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ เนื้อหา และเกณฑ์การแข่งขันอย่างชัดเจน ในขณะเดียวกันเราควรให้ความสำคัญกับการค้นพบ การคัดเลือก การยกย่อง การทำซ้ำ และการเผยแพร่โมเดลขั้นสูงมากขึ้น

โดยยืนยันว่าพรรคและรัฐจะยังคงให้ความสำคัญกับการพัฒนาสถาบัน การวิจัยและนวัตกรรมนโยบายเงินเดือน การสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยให้บุคลากร ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และคนงานได้ทำงานและมีส่วนสนับสนุน เลขาธิการและประธานาธิบดีหวังว่าด้วยผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ บุคคลต้นแบบจะยังคงฝึกฝน มุ่งมั่น เอาชนะความยากลำบากทั้งหมด ปฏิบัติภารกิจที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จลุล่วง สร้างผลิตภัณฑ์และความสำเร็จใหม่ๆ มากมาย รับใช้ในการสร้างสรรค์และพัฒนาประเทศ กลายเป็นแรงบันดาลใจและแรงกระตุ้นสำหรับทีมบุคลากร ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และคนงานทั้งประเทศ เพื่อให้แต่ละหน่วยงาน หน่วยงาน และประเทศจะมีตัวอย่างที่เป็นแบบอย่างมากมาย บุคลากร ข้าราชการ พนักงานของรัฐ และคนงานจำนวนมากที่ "ให้คำแนะนำที่ดี ให้บริการที่ดี"