ตำรวจภูธรจังหวัดเถื่อเทียน-เว้ กล่าวว่า หลังจากการประกาศเปิดสายด่วนมาเกือบ 1 เดือน พันเอกเหงียน ทานห์ ตวน ผู้อำนวยการตำรวจภูธร ได้รับสายโทรศัพท์หลายร้อยสายที่แสดงความขอบคุณ ให้กำลังใจ สอบถาม และสะท้อนถึงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย

โดยมีคดีที่เกี่ยวข้องกับอาญา 57 คดี 13 ข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับการดูแลรักษาความสงบเรียบร้อยจราจร; 10 ข่าวสารเกี่ยวกับยาเสพติด; 6 ข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม... ข้อมูลจำนวนมากแสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบที่สูงของเจ้าหน้าที่และประชาชนในการร่วมมือ ช่วยเหลือ และติดตามเจ้าหน้าที่ตำรวจในการปฏิบัติภารกิจรักษาความปลอดภัยในพื้นที่

ในกระบวนการรับข้อมูลจากประชาชน ผู้กำกับการตำรวจภูธรเถื่อเทียน-เว้ได้สั่งการให้ทีมสนับสนุน "สายด่วน" ตลอด 24 ชั่วโมง ให้คำแนะนำและประสานงานกับตำรวจหน่วยงานและท้องถิ่น เพื่อตรวจสอบ จัดการ และแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที

โดยปกติ เมื่อได้รับข้อมูลผ่านสายด่วนของผู้คนที่สะท้อนประเด็นที่น่าสงสัยที่รวมตัวกันเพื่อเล่นการพนัน ตำรวจอาชญากรรมของกองบังคับการตำรวจจังหวัดเถื่อเทียน-เว้ และตำรวจเขตอาลัว ได้จัดตั้งคดีพิเศษ ทลายแก๊งพนันที่นำโดยนายเหงียน บา มัน (เกิดเมื่อปี พ.ศ. 2519 อาศัยอยู่ในเมืองอาลัว อำเภออาลัว) และคนอื่นๆ อีก 10 คนที่เล่นการพนัน ยึดเงินได้ชั่วคราว 50 ล้านดอง

นอกจากนี้ ผู้บัญชาการตำรวจภูธรเถื่อเทียน-เว้ ยังได้รับรายงานจากประชาชนในเขตตำบลเฮืองวาน (เมืองเฮืองตรา) ผ่านสายด่วนดังกล่าว ว่า เนื่องมาจากความประมาท ทำให้โจรได้งัดท้ายรถของเขาและขโมยเงินไป 3 ล้านดอง ผู้บัญชาการตำรวจภูธรจังหวัดเลยสั่งการให้ตำรวจภูธรฮ่องตราเร่งสืบสวนจับกุมผู้ก่อเหตุ พร้อมยึดทรัพย์สินและส่งมอบคืนให้ประชาชนต่อไป

ไม่เพียงแต่ปราบปรามคดีที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อยเพื่อให้ประชาชนมีชีวิตที่สงบสุขเท่านั้น แต่สายด่วนของผู้อำนวยการตำรวจภูธรเถื่อเทียน-เว้ ยังรับ จัดการ และช่วยเหลือผู้ที่เดือดร้อนอีกด้วย อีกทั้งยังช่วยเผยแพร่ภาพลักษณ์ที่ดีของตำรวจของประชาชนอีกด้วย

ตำรวจจราจรของหน่วยรักษาความปลอดภัยสาธารณะ Thua Thien - Hue บนทางหลวงหมายเลข 1A ของประเทศเวียดนาม รีบประสานงานกับหน่วยรักษาความปลอดภัยสาธารณะ Quang Tri ทันที เพื่อช่วยเหลือและแนะนำการติดต่อกับบริษัทขนส่งเพื่อนำสัมภาระของนาย Chinh กลับคืนมา

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 16 มกราคม ในการประชุมเพื่อปรับใช้แผนงานการทำงานด้านความมั่นคงสาธารณะปี 2024 ตำรวจภูธรเถื่อเทียน-เว้ได้ประกาศเปิดสายด่วน 091.969.75.75 - พันเอกเหงียน ทานห์ ตวน - ผู้อำนวยการตำรวจภูธร เพื่อรับข้อมูลและให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น

พันเอกเหงียน ทันห์ ตวน กล่าวว่า นับตั้งแต่มีการเปิดสายด่วนดังกล่าว เขาได้รับข้อความและสายเรียกเข้าจากประชาชนประมาณ 30-40 สายต่อวัน โดยประมาณ 10 ข้อความเป็นการแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับอาชญากรรม ส่วนที่เหลือส่วนใหญ่เป็นข้อความทักทายและสายเรียกเข้า

พันเอกเหงียน ทันห์ ตวน กล่าวว่า นอกเหนือจากการรับข้อความและการโทรผ่านบริการโทรคมนาคมแล้ว หมายเลขสายด่วนยังเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก 3 แห่ง เพื่อรับคำติชมจากประชาชนได้อย่างยืดหยุ่นและดีขึ้น

นอกจากนี้หมายเลขสายด่วนข้างต้นนี้นอกจากจะเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ที่พันเอกเหงียน ถัน ตวน ใช้ทุกวันแล้ว ยังเชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ที่สำนักงานเจ้าหน้าที่ตำรวจภูธรเถื่อเทียน-เว้อีกด้วย

ในกรณีที่มีคนโทรมาร้องเรียน แต่พันเอกเหงียน ทันห์ ตวน ติดงานและไม่สามารถรับสายได้ จะมีเจ้าหน้าที่ประจำกองบัญชาการตำรวจภูธรเถื่อเทียน-เว้ รับสายและรายงานกลับมา

เหงียน วูอง