ส.ก.ป. 17/08/2023 11:59 น.

MC Trac Thuy Mieu, Trung Quan Idol, นักร้อง Luong Bich Huu, Khong Tu Quynh, นักแสดง Quynh Nga... อดไม่ได้ที่จะแปลกใจกับนโยบาย "ใช้ก่อน ไม่ชอบ คืนได้" ของ Di Dong Viet

Mobile World เปิดตัวนโยบาย “ไม่พอใจยินดีคืนเงิน” เมื่อซื้อ Galaxy Z Fold5, Z Flip5

โดยเฉพาะเมื่อซื้อ Galaxy Z Fold5, Z Flip5 ที่นี่ หากไม่พอใจ ผู้ใช้สามารถคืนสินค้าได้และรับเงินคืน 100% รวมถึงแพ็กเกจการรับประกันและอุปกรณ์เสริมที่ซื้อพร้อมกับเครื่อง โดยมีผลใช้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ

ผู้ใช้จะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเมื่อเข้าร่วมนโยบายนี้ อุปกรณ์ที่ส่งคืนจะต้องไม่ได้รับความเสียหายอันเกิดจากผลกระทบจากผู้ใช้ เช่น รอยขีดข่วน รอยบุบ การตก ความเสียหายจากน้ำ รอยนิ้วมือที่หายไป และจะต้องมีอุปกรณ์เสริมทั้งหมดพร้อมกล่องที่มากับอุปกรณ์

ทันทีหลังจากข้อมูลนี้ถูกโพสต์ ผู้ใช้จำนวนมากก็ประหลาดใจกับ "ความเต็มใจที่จะใช้จ่าย" ของ Di Dong Viet ในจำนวนนี้มีบุคคลที่มีชื่อเสียงมากมาย เช่น MC Trac Thuy Mieu, Trung Quan Idol, นักร้อง Luong Bich Huu, Khong Tu Quynh, นักแสดง Quynh Nga...

ในช่วงเปิดตัว Mobile World ไอดอลอย่าง Trung Quan ไม่สามารถซ่อนความประหลาดใจของเขาได้ เพราะระยะเวลา "ทดลองใช้" นานถึง 30 วัน “นโยบายนี้จะกระตุ้นให้ผู้ใช้ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้น เพื่อที่พวกเขาจะได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์เป็นเวลานานโดยไม่ต้องกังวลว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะเหมาะกับพวกเขาหรือไม่ เพราะถ้าไม่เป็นเช่นนั้น พวกเขาก็สามารถคืนผลิตภัณฑ์และรับเงินที่ใช้จ่ายไป 100%” Trung Quan Idol กล่าว

นักร้อง Khong Tu Quynh ซึ่งมีความคิดเห็นตรงกันกล่าวว่า นี่เป็นนโยบายที่ลูกค้าที่ซื้อโทรศัพท์ที่ Di Dong Viet ชื่นชอบมาก เพราะบางครั้งพวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่าผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะกับพวกเขาหรือไม่ แต่จะรู้ได้ก็ต่อเมื่อใช้ไปสักระยะหนึ่งเท่านั้น

ในขณะเดียวกัน MC Trac Thuy Mieu ได้ซื้อ Galaxy Z Flip5 ที่ Di Dong Viet โดยกล่าวว่าจากมุมมองของผู้ใช้ นี่เป็นนโยบายที่ใจดีอย่างมาก ระบบนี้สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้งานและไว้วางใจผลิตภัณฑ์ของบริษัท เนื่องจากมีความเสี่ยงสูงมากหากผู้ใช้งานต้องการคืนสินค้าโดยตั้งใจ หรือสินค้าไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง

นักแสดงหญิง Quynh Nga ไม่ลังเลที่จะแบ่งปันว่า "เนื่องจากนโยบายพิเศษเช่นนี้ การคำนึงถึงผลประโยชน์ของลูกค้ามาเป็นอันดับแรกเสมอ ทำให้ Quynh Nga ได้อยู่เคียงข้าง Di Dong Viet มาเป็นเวลานานหลายปี"