ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับปัญหาบน iOS 17.2.1

ตามรายงานของ PhoneArena เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม Apple ได้เปิดตัว iOS 17.2.1 พร้อมประกาศว่าจะช่วยให้ผู้ใช้ iPhone แก้ไข "ข้อบกพร่องสำคัญ" ตามบันทึกประจำรุ่นในจีนและญี่ปุ่น Apple ระบุว่าการอัปเดตนี้จะ "แก้ไขปัญหาที่ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็ว"

แต่ทุกอย่างกลับไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ เนื่องจาก iOS เวอร์ชันใหม่มีปัญหาที่ทำให้การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือขัดข้อง ดังนั้น ผู้ใช้ iPhone จำนวนมากจึงได้ร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง iOS 17.2.1 บนเว็บไซต์ Support Community Discussions ของ Apple

ผู้ใช้รายหนึ่งที่มีชื่อบัญชีว่า "Hedgehog64" เขียนว่า: "หลังจากอัปเดต iPhone เป็นเวอร์ชัน 17.2.1 แล้ว ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายได้อีกต่อไป ฉันลองรีเซ็ตการตั้งค่าแล้วแต่ก็ยังใช้ไม่ได้! ฉันรู้สึกหงุดหงิดมาก"

มีรายงานจากผู้ใช้ iPhone ว่าการอัปเดตที่ออกมาเพื่อแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วนั้น แท้จริงแล้วทำให้แบตเตอรี่ของโทรศัพท์หมดเร็วขึ้นไปอีก โดยผู้ใช้ "vitesh194" ได้แชร์ว่า "หลังจากติดตั้งอัปเดตแล้ว ผมพบปัญหาเครื่องร้อนเกินไปและแบตเตอรี่หมดเร็วใน iPhone 15 ของผม มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ไหมครับ"

นอกจากคำวิพากษ์วิจารณ์แล้ว ยังมีผู้ใช้บางรายที่เสนอแนวทางแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้:

1. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: ไปที่แอปการตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
2. ลบโปรไฟล์ VPN: ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > VPN และอุปกรณ์การจัดการ > VPN (คลิก "i" ถัดจากชื่อโปรไฟล์ VPN) > ลบ VPN
3. การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน: นี่เป็นทางเลือกสุดท้าย หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล และอย่าลืมสำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนดำเนินการนี้ คุณยังสามารถเข้าถึงเส้นทางการดำเนินการตั้งค่าเครือข่ายได้ แต่แทนที่จะเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" ให้เลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด"

นอกจากนี้ ยังมีตัวเลือกสุดท้าย นั่นคือการอัปเดตเป็น iOS 17.3 เบต้า เนื่องจาก iOS 17.3 เบต้าเปิดตัวก่อน iOS 17.2.1 การติดตั้งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่ายได้