มีการระบุตัวตนเหยื่อเพียง 35 รายเท่านั้น และยังมีอีกหลายร้อยผู้สูญหายจากไฟป่าที่เกิดขึ้นในช่วงปลายสัปดาห์ที่แล้ว และแพร่กระจายไปยังพื้นที่กว้างใหญ่ในตอนกลางของประเทศชิลี

ในเมืองวัลพาราอิโซ เมืองชายฝั่งทะเลใกล้กับพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากไฟไหม้หนักที่สุด ได้มีการจัดตั้งสำนักงานชันสูตรศพพร้อมเต็นท์ พร้อมทั้งเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือด้านจิตวิทยาและการทดสอบดีเอ็นเอสำหรับผู้ที่กำลังค้นหาสมาชิกครอบครัว

แต่เนื่องจากพบศพจำนวนมากถูกเผาไหม้อย่างรุนแรง และต้องประมวลผลตัวอย่างดีเอ็นเอนับร้อยตัวอย่าง กระบวนการระบุตัวตนจึงใช้เวลานานขึ้น

“พวกเขาเอา DNA ของลูกชายทั้งสองคนของฉันไป แต่ไม่ได้บอกว่าจะใช้เวลานานแค่ไหน” Carlos Orellana วัย 67 ปี หนึ่งในคนกลุ่มแรกที่เดินทางมาค้นหาญาติที่สูญหายเมื่อวันอังคารกล่าว

นายโอเรลลานา กำลังค้นหาอนาสตาเซีย เอลิซาเบธ ลูกสาววัย 14 ปีของเขา ซึ่งหายตัวไปหลังจากเกิดเหตุเพลิงไหม้เมื่อวันศุกร์ ในช่วงบ่ายวันอังคาร โอเรลลานาและครอบครัวของเธอจะค้นหาเด็กสาวที่สูญหายไปจากซากปรักหักพัง

ครอบครัวหลายพันครอบครัวเช่นเขาทำเช่นเดียวกัน หลังจากเกิดภัยธรรมชาติครั้งร้ายแรงที่สุดที่ประเทศในอเมริกาใต้ นับตั้งแต่แผ่นดินไหวและคลื่นสึนามิเมื่อปี 2010 คร่าชีวิตผู้คนไปมากกว่า 500 ราย

“ผู้คนจำนวนมากยังคงอยู่ในภาวะไม่แน่นอน พวกเขาไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น” พาเมลา กอนซาเลซ นักจิตวิทยาประจำหน่วยงานสาธารณสุขของรัฐบาลซึ่งให้ความช่วยเหลือครอบครัวที่สำนักงานชันสูตรศพในเมืองวัลปาเรโซกล่าว

กอนซาเลซ ซึ่งเคยทำงานลักษณะเดียวกันในเหตุไฟไหม้ป่าครั้งก่อนๆ กล่าวว่า ผู้คนจำนวนมากต้องเผชิญกับความเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนขวัญภายหลังภัยพิบัติครั้งนี้ เธอบอกว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ครอบครัวต้องการในเวลานี้คือการพักผ่อนและการสนับสนุนจากชุมชน

ประธานาธิบดีกาเบรียล บอริค เดินทางเยือนภูมิภาคดังกล่าวเมื่อวันอังคาร และประกาศมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยเหลือครอบครัวต่างๆ รวมถึงการระงับการจ่ายเงินสำหรับบริการบางประเภท การบริจาคสิ่งของที่อยู่อาศัย และการปรับปรุงการลาป่วย

บุ้ยฮุย (ตามรายงานของรอยเตอร์)