เมื่อวันที่ 2 ตุลาคมที่ผ่านมา ณ การประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง "ฮานอย - เมืองอัจฉริยะและระบบนิเวศ Open Banking" คุณ Pham Anh Tuan ผู้อำนวยการฝ่ายการชำระเงิน ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม ได้แสดงความคิดเห็นว่า "Open Banking เป็นแนวโน้มการพัฒนาใหม่และแนวปฏิบัติทางการธนาคารที่โดดเด่นของอุตสาหกรรมบริการทางการเงินในโลกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ระบบ Open Banking มีผลกระทบอย่างมหาศาลและมีศักยภาพที่จะสร้างความก้าวหน้าในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการด้านการธนาคารที่เป็นนวัตกรรม พร้อมด้วยตัวเลือก การปรับแต่งส่วนบุคคล และประสิทธิภาพด้านต้นทุนที่มากขึ้น

ความเป็นจริงของตลาดแสดงให้เห็นว่าแม้ว่าเวียดนามจะไม่มีมาตรฐานข้อมูลทั่วไปหรือมาตรฐานทางเทคนิคของ API สำหรับระบบเปิดธนาคาร แต่ธนาคารหลายแห่งก็ได้ดำเนินการเปิดเผยข้อมูลบางส่วนของตนต่อบุคคลที่สามอย่างแข็งขัน และใช้งาน API ค่อนข้างบ่อย

ธนาคารต่างๆ ได้เปิดตัว Open API Portal เมื่อไม่นานมานี้ โดยเปิดโอกาสให้บุคคลภายนอกสามารถลงทะเบียนเชื่อมต่อและใช้ API เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินและการธนาคารที่เป็นนวัตกรรม เช่น VietinBank iConnect (2019), BIDV Open API (2023)...

ปัจจุบันแอปพลิเคชัน Mobile Banking และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของสถาบันสินเชื่อและผู้ให้บริการตัวกลางการชำระเงินจำนวนมาก ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงและใช้งานยูทิลิตี้และบริการทางการเงินแบบครบวงจรได้ตลอดเวลา ทุกสถานที่ เช่น การสอบถามข้อมูล การโอนเงิน การชำระบิล การฝากเงินออม เป็นต้น

นายเหงียน กัวค ฮุย รองประธานฝ่ายบริหารธุรกิจ มาสเตอร์การ์ด กล่าวว่าเวียดนามมีศักยภาพในการพัฒนาระบบโอเพ่นแบงก์กิ้งอีกมาก

ผู้บริโภคชาวเวียดนามใช้โซลูชันดิจิทัลมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการทางการเงินในชีวิตประจำวัน ในช่วง 6 เดือนแรกของปีนี้ ธนาคารแห่งรัฐเวียดนามรายงานธุรกรรมแบบไม่ใช้เงินสดจำนวน 8 พันล้านรายการ ซึ่งการชำระเงินผ่านอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น 50% การชำระเงินผ่านมือถือเพิ่มขึ้น 60% และธุรกรรมผ่านรหัส QR พุ่งสูงขึ้น 104%

คุณฮุยเชื่อว่าระบบโอเพ่นแบงกิ้งช่วยส่งเสริมผู้บริโภคได้อย่างแท้จริง โดยช่วยให้ผู้บริโภคสามารถแบ่งปันข้อมูลบัญชีการเงินของตนกับผู้ให้บริการทางการเงินรายอื่นได้อย่างปลอดภัย Open Banking มอบบริการทางการเงินเฉพาะบุคคลให้กับผู้บริโภค ช่วยให้สามารถจัดการการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ระบบ Open Banking จะรวบรวมข้อมูลจากบัญชีต่างๆ บัตรเครดิต และบริการโอนเงินดิจิทัลไว้ในอินเทอร์เฟซผู้ใช้เดียว ผู้บริโภคสามารถชำระเงินโดยตรงผ่านบริการที่พวกเขากำลังใช้อยู่โดยไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างแอปธนาคารหรือบริการการชำระเงินต่างๆ

ในแง่ของผลประโยชน์สำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง Open Banking จะช่วยปรับเปลี่ยนอุตสาหกรรมการเงิน และกลายเป็นเทรนด์ของอนาคต ด้วยการแชร์ข้ามฝ่าย การสร้างภาพลูกค้าที่ดีขึ้น ระบบ Open Banking จึงมีข้อได้เปรียบในการกระตุ้นยอดขาย ปรับปรุงอัตราการแปลง และเพิ่มการรักษาลูกค้าด้วยการนำเทคโนโลยีมาใช้ได้อย่างรวดเร็ว ทำให้กระบวนการชำระเงินง่ายขึ้น

แม้ว่าจะมีศักยภาพในการนำมาซึ่งประโยชน์เชิงปฏิบัติมากมายให้กับผู้คนและธุรกิจต่างๆ การพัฒนาระบบนิเวศทางการธนาคารไปสู่รูปแบบการธนาคารแบบเปิดยังคงเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทายหลายประการ เช่น ความปลอดภัย ความท้าทายในการจัดการข้อมูล และความท้าทายด้านมาตรฐานทั่วไป

ดังนั้น นายตวน กล่าวว่า ธนาคารแห่งรัฐให้ความสำคัญต่อการปกป้องความปลอดภัย ความลับ และการคุ้มครองข้อมูลของผู้บริโภคอยู่เสมอ

ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะต้องมั่นใจว่าเจ้าของเป็นผู้ดำเนินธุรกรรม ซึ่งจะช่วยปกป้องข้อมูลผู้ใช้ นอกจากนี้ยังมีกฎระเบียบเกี่ยวกับผู้บริโภคซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลรายใหม่ให้มีสิทธิ์ในการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามด้วย

ในอนาคต ธนาคารแห่งรัฐจะดำเนินการบังคับใช้กฎเกณฑ์เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบที่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2024 ผู้บริโภคต้องตระหนักถึงการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของตนและไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้กับบุคคลที่ไม่น่าเชื่อถือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การหลอกลวง ฯลฯ