สหรัฐอเมริกาและยุโรปปกป้องข้อมูลผู้ใช้กล้องวงจรปิดอย่างไร

ยุโรปมุ่งเน้นเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล

ในยุโรป ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะได้รับการคุ้มครองโดยข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) ซึ่งควบคุมกล้องทั้งหมดที่ติดตั้งบนทางหลวงสาธารณะและสถานที่ที่เปิดให้สาธารณชนเข้าชม เช่น ร้านค้า โรงภาพยนตร์ ห้างสรรพสินค้า ธนาคาร เป็นต้น

ในบางประเทศ เช่น ฝรั่งเศส หากเจ้าของร้านค้าต้องการติดตั้งกล้องวงจรปิดในร้าน จะต้องดำเนินการยื่นขออนุญาตต่อกรมตำรวจจังหวัด/เทศบาล จากนั้น ใบสมัครจะถูกส่งไปยังคณะกรรมการเฉพาะกิจเพื่อพิจารณาภายใน 3 เดือน หากได้รับใบอนุญาต ผู้ยื่นคำขอจะต้องแจ้งการดำเนินงานระบบ กล้อง วงจรปิดต่อกรมตำรวจจังหวัด/เทศบาล

ใบอนุญาตเหล่านี้มีอายุ 5 ปี และสามารถต่ออายุได้ การติดตั้งกล้องวงจรปิดจะเริ่มได้หลังจากได้รับใบอนุญาตแล้วเท่านั้น

เพื่อให้สอดคล้องกับ GDPR การติดตั้งระบบกล้องวงจรปิดต้องเคารพความเป็นส่วนตัวและเสรีภาพของบุคคล ทันทีที่สามารถระบุตัวบุคคลที่ถูกบันทึกภาพได้ในภาพกล้องวงจรปิด ข้อมูลดังกล่าวจะกลายเป็นข้อมูลสำคัญ ซึ่งถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้น บริษัทหรือเจ้าของร้านค้าจึงมีภาระหน้าที่ในการให้ข้อมูลและความโปร่งใสแก่พนักงานเกี่ยวกับระบบกล้องวงจรปิดเหล่านี้

คนงานต้องได้รับการแจ้งเตือนถึงการมีกล้องและความเป็นไปได้ที่จะถูกบันทึกภาพ การแจ้งเตือนนี้อาจทำผ่านป้าย โลโก้ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่อ่านง่าย

นอกจากนี้ ก่อนการติดตั้งระบบกล้องวงจรปิดใดๆ ธุรกิจต่างๆ จะต้องระบุตัวตนของผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงภาพที่บันทึกไว้ บริษัทต่างๆ มีหน้าที่กำหนดระเบียบปฏิบัติที่ชัดเจนและละเอียดถี่ถ้วนเพื่อกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำคัญ และต้องรับผิดชอบทางกฎหมายในกรณีที่เกิดการโจรกรรมข้อมูล

สหรัฐอเมริกามีการควบคุมการบันทึกภาพจากกล้องวงจรปิดอย่างเข้มงวด

ในขณะเดียวกัน กฎหมายกล้องวงจรปิดในสหรัฐอเมริกามุ่งเน้นไปที่การสร้างสมดุลระหว่างความปลอดภัยสาธารณะ การป้องกันอาชญากรรม และความเป็นส่วนตัว กฎระเบียบเกี่ยวกับระบบกล้องวงจรปิดของรัฐบาลกลางและรัฐมีความแตกต่างกัน

อย่างไรก็ตาม ประเด็นสำคัญของกฎระเบียบคือ จำเป็นต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากบุคคลก่อนที่จะถ่ายทำในกรณีที่บุคคลนั้นมีความต้องการความเป็นส่วนตัวอย่างถูกต้อง

ในระดับรัฐบาลกลาง สหรัฐอเมริกาไม่มีกฎหมายเฉพาะที่ควบคุมกล้องวงจรปิดในสถานที่ที่ไม่ใช่หน่วยงาน ของรัฐ แม้ว่ารัฐส่วนใหญ่อนุญาตให้มีการเฝ้าระวังวิดีโอในพื้นที่สาธารณะ แต่ก็มีกฎระเบียบที่เข้มงวดเกี่ยวกับการบันทึกเสียงผ่านการเฝ้าระวังวิดีโอ ตัวอย่างเช่น ในรัฐวอชิงตัน การบันทึกเสียงโดยไม่ได้รับความยินยอมถือเป็นความผิดทางอาญา

สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ในสถานที่ทำงาน ขั้นตอนและเกณฑ์สำหรับกล้องจะต้องเป็นไปตามบทบัญญัติของพระราชบัญญัติการอนุญาตการป้องกันประเทศประจำปี (NDAA)

ปัจจุบันสหรัฐอเมริกาห้ามใช้ระบบเฝ้าระวังวิดีโอที่มีส่วนประกอบที่ผลิตโดยบริษัทต่างๆ เช่น Huawei, ZTE, Hytera, Hikvision หรือ Dahua Technology

ทั้งสหรัฐอเมริกาและยุโรปมีกฎระเบียบเกี่ยวกับการจัดเก็บภาพและวิดีโอที่บันทึกโดยกล้องวงจรปิด ตัวอย่างเช่น ในฝรั่งเศส ข้อมูลจะถูกจัดเก็บได้ไม่เกิน 30 วัน ในขณะที่ในสหรัฐอเมริกา ระยะเวลาดังกล่าวจะอยู่ระหว่าง 30 ถึง 90 วัน ขึ้นอยู่กับสาขา

ในเวียดนาม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เพิ่งออกเกณฑ์เกี่ยวกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยข้อมูลเครือข่ายขั้นพื้นฐานสำหรับกล้องวงจรปิด เนื่องจากมีกล้องวงจรปิดจำนวนมากที่แพร่กระจายโดยไม่ทราบแหล่งที่มา จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ชาวเวียดนามในต่างประเทศ และไม่มีมาตรฐานในการรับรองความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับผู้ใช้ หนึ่งในประเด็นสำคัญคือ อุปกรณ์ต้องมีคุณสมบัติที่อนุญาตให้ตั้งค่าและกำหนดค่าตำแหน่งที่ตั้งในเวียดนามเพื่อประมวลผล จัดเก็บ และใช้ประโยชน์จากข้อมูล เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บทเรียนที่ 2: ตลาดกล้องวงจรปิดประมาณ 90% มาจากจีน

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้กำหนดเกณฑ์สำหรับกล้องวงจรปิดเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้ อุปกรณ์กล้องวงจรปิดต้องมีคุณสมบัติที่อนุญาตให้ตั้งค่าและกำหนดค่าตำแหน่งในเวียดนามสำหรับการประมวลผล จัดเก็บ และใช้ประโยชน์จากข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเวียดนาม