มิตซูบิชิ อิเล็คทริค ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อประเมินการทำงานของคนงาน ภาพประกอบ (ที่มา: Alamy/Vietnamnet)

เป้าหมายของบริษัทคือการค้นหาวิธีเพิ่มผลผลิตของพนักงานโดยการระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงสำหรับพนักงาน

ในการวิเคราะห์งานของทรัพยากรบุคคลในโรงงานผลิต จำเป็นต้องฝึก AI ให้รู้ถึงงานมาตรฐานเสียก่อน

ตามที่มิตซูบิชิกล่าว ระบบของบริษัทจะใช้ AI เพื่อวิเคราะห์การเคลื่อนไหวของพนักงานแต่ละคนเป็นเวลาหลายนาทีผ่านการถ่ายภาพ จากนั้นรวบรวมข้อมูลไว้เป็นฐานข้อมูลเพื่อใช้ฝึกอบรมพนักงานอื่นๆ

ในโรงงานผลิตมีงานหลายอย่างที่มนุษย์ทำ เช่น การใส่สกรู อย่างไรก็ตาม ปัญหาบางประการเกิดขึ้น เช่น ประสิทธิภาพการทำงานที่ไม่สม่ำเสมอเนื่องจากทักษะที่มีระดับต่างกัน

ดังนั้นบริษัทจึงเชื่อว่าการใช้ AI เชิงพฤติกรรมในการแปลงการเคลื่อนไหวของคนงานที่มีทักษะให้เป็นข้อมูลจะส่งผลดีต่อคนงานคนอื่นๆ และยังมีประโยชน์ในการถ่ายทอดทักษะอีกด้วย

มิตซูบิชิ อิเล็คทริคกำลังทดสอบระบบดังกล่าวในโรงงานต่างๆ และมีเป้าหมายที่จะนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ภายในปีงบประมาณ 2025