มาพูดคุยกับคุณ Nguyen Quynh Tram ผู้อำนวยการทั่วไป ผู้เพิ่งสร้างผลงานส่วนตัวด้วยการได้รับรางวัล "ผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจมากที่สุดในเอเชีย ประจำปี 2023"

- สวัสดี คุณ Nguyen Quynh Tram ฉันได้ยินมาว่า Microsoft Vietnam เพิ่งได้รับเกียรติให้เป็น "Innovative Technology Enterprise in Asia 2023" คุณช่วยบอกความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับข่าวดีนี้ได้ไหม?

เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับการยกย่องให้เป็น Asia Innovative Technology Enterprise 2023 ในปีนี้ นี่เป็นรางวัลที่มีความหมายอย่างยิ่งซึ่งเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความทุ่มเทและจิตวิญญาณในการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องของพนักงาน Microsoft Vietnam ทุกคนในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ โซลูชั่น และเทคโนโลยีขั้นสูงและยั่งยืน เพื่อมอบคุณค่าให้แก่ลูกค้า พันธมิตร และชุมชน

Microsoft ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้บุกเบิกในด้านเทคโนโลยี และได้ทำสิ่งใดที่แตกต่างจากคู่แข่งในตลาด?

Microsoft รักษาตำแหน่งผู้บุกเบิกมาเป็นเวลากว่าสี่ทศวรรษ จากการปฏิวัติคอมพิวเตอร์สู่ยุคของระบบคลาวด์คอมพิวติ้งและปัญญาประดิษฐ์ (AI)

Microsoft ได้ลงทุนอย่างหนักเพื่อนำ AI มาใช้และพัฒนาอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเปลี่ยนเทคโนโลยีนี้ให้กลายเป็น “ผู้ช่วย” เสมือนจริงอันทรงพลัง การตัดสินใจครั้งนี้เป็นเชิงกลยุทธ์ที่สืบเนื่องจากภารกิจของบริษัทในการใช้เทคโนโลยีเพื่อส่งเสริมให้บุคคลและองค์กรต่างๆ ทั่วโลกบรรลุผลสำเร็จมากขึ้น

ในประเทศเวียดนาม เราได้ร่วมมือกับ Trusting Social ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกด้าน AI ในภาคการเงิน เพื่อเปิดตัว Agent Foundry ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มอบผู้ช่วยเสมือนเฉพาะทางให้กับธุรกิจต่างๆ นอกจากนี้ เรายังได้ร่วมมือกับ VinBrain ในการพัฒนาผู้ช่วยเสมือน DrAid™ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม AI ตัวแรกในเวียดนามสำหรับการคัดกรอง การวินิจฉัย และการรักษามะเร็ง โรคแห่งศตวรรษ และการจัดการโรงพยาบาลอย่างครอบคลุม

- คุณยังได้รับเกียรติด้วยรางวัล "ผู้นำที่เป็นแรงบันดาลใจสูงสุดในเอเชีย ประจำปี 2023" รางวัลนี้มีความหมายต่อคุณและธุรกิจอย่างไร?

รางวัลนี้ไม่เพียงเป็นรางวัลสำหรับฉันโดยเฉพาะ แต่เหนือสิ่งอื่นใด นี่คือความสำเร็จของทีมงานทั้งหมด ซึ่งก็คือเพื่อนร่วมงานของฉันที่ Microsoft Vietnam ฉันขอขอบคุณผู้คนที่มอบความไว้วางใจ การสนับสนุน และความมุ่งมั่นที่จะให้ฉันเอาชนะความยากลำบากและความท้าทายไปพร้อมกับฉัน เพื่อสนับสนุนแต่ละบุคคล องค์กร และธุรกิจต่างๆ ในเวียดนามได้ดียิ่งขึ้น

นอกจากนี้ รางวัลดังกล่าวยังเป็นโอกาสอันดีสำหรับฉันในการเชื่อมโยงและเรียนรู้จากผู้นำและองค์กรต่างๆ ทั่วภูมิภาคเอเชียอีกด้วย

- เมื่อพูดถึงเพื่อนร่วมงานของคุณที่ Microsoft Vietnam คุณสามารถแบ่งปันวิธีที่คุณสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานของคุณในแต่ละวันได้หรือไม่?

ประการแรกคือการส่งเสริมการเรียนรู้ สิ่งนี้มาจากวัฒนธรรมองค์กรของ Microsoft ที่ต้องเรียนรู้ทุกสิ่ง เป้าหมายของ Microsoft คือการสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ที่ช่วยให้พนักงานเติบโตขึ้นทั้งในด้านส่วนบุคคลและด้านอาชีพ

ประการที่สองคือการเสริมอำนาจ “การลงมือทำ” ไม่ใช่สไตล์ของฉัน ฉันมุ่งเน้นไปที่การฝึกสอน ส่งเสริมให้ทีมทำงานของตน และปลดปล่อยศักยภาพของพวกเขา

ที่สามคือความเห็นอกเห็นใจ ฉันเห็นคุณค่าของความอ่อนน้อมถ่อมตนในการยอมรับความสำเร็จและความอดทนเมื่อล้มเหลว ทุกคนมีสิทธิที่จะผิด สิ่งสำคัญคือพวกเขาได้รับโอกาสในการแก้ไข เรียนรู้ ได้รับการเสริมพลัง และทำดีขึ้นในภายหลัง

และสุดท้ายอิทธิพลของผู้นำในการส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กร สภาพแวดล้อมการทำงานของ Microsoft สร้างแรงบันดาลใจให้ฉันและในทางกลับกัน

- ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณเคยเผชิญคืออะไร? คุณสร้างรูปแบบความเป็นผู้นำของคุณเพื่อเอาชนะความท้าทายนั้นได้อย่างไร

ความท้าทายที่ยากที่สุดอย่างหนึ่งที่ Microsoft Vietnam และฉันเผชิญคือการระบาดของ COVID-19 ฉันต้องตัดสินใจที่ยากลำบาก รักษาความยืดหยุ่น ความอดทน และความคิดเชิงบวก เพื่อสร้างพลังให้กับพนักงาน และสนับสนุนคู่ค้าในการแก้ไขปัญหาของลูกค้า

จากนั้นฉันได้เรียนรู้ที่จะเป็นผู้นำด้วยความเห็นอกเห็นใจ ความคล่องตัว และมีจุดมุ่งหมาย ฉันยังตระหนักถึงความสำคัญของการมีวิสัยทัศน์ที่มั่นคงและจิตใจที่สงบ การสื่อสารอย่างมีจุดหมายและชัดเจน รวมถึงการได้รับการสนับสนุนและคำแนะนำจากเพื่อนและเพื่อนร่วมงานที่ไว้วางใจ

- คุณมีคำแนะนำอะไรให้กับผู้นำรุ่นใหม่ที่กำลังอยู่ในเส้นทางการแสดงความเป็นผู้นำและความสามารถในการชี้นำหรือไม่?

จากมุมมองส่วนตัว ฉันเชื่อว่าผู้นำทุกคนมีจุดแข็งและความสามารถเป็นของตัวเอง แทนที่จะมองตัวเองเป็นผู้นำ ฉันมองตัวเองเป็นโค้ชมากกว่า ฉันส่งเสริมให้สมาชิกของฉันมีความคิดสร้างสรรค์ กล้าคิด กล้าทำ และไม่ถูกจำกัดด้วยสิ่งที่มีอยู่แล้ว

บนเส้นทางสู่ความสำเร็จ เราจะต้องเผชิญกับความยากลำบากและความล้มเหลวมากมาย แต่อย่าปล่อยให้สิ่งเหล่านั้นมาพรากความมองโลกในแง่ดีของเราไป จงถือว่าเป็นบทเรียนอันมีค่าที่สามารถเรียนรู้ เปลี่ยนแปลง และพัฒนาตัวเองได้ดีขึ้น

- ขอบคุณสำหรับการแชท!

บาว อันห์