ตามรายงานของ The Verge การยืนยันจาก Microsoft ระบุว่าแม้ว่าปัญหาการหยุดให้บริการ Teams ได้รับการแก้ไขแล้วด้วยการเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์สำรอง แต่บริษัทก็ยังคงต้องจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาจนเสร็จสมบูรณ์เพื่อให้ทำงานได้อย่างเหมาะสมที่สุดในคืนวันที่ 27 มกราคม
การหยุดให้บริการทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึง Teams ได้เป็นเวลา 8 ชั่วโมง
ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Teams ได้ ขณะที่บางรายรายงานว่าข้อความหาย ไฟล์แนบหาย และอื่นๆ แม้ว่าจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ ดาวน์โหลดข้อความ หรือดูเนื้อหาสื่อได้แล้ว แต่ผู้ใช้หลายรายยังคงไม่สามารถเข้าร่วมการโทร พบกับความล่าช้า หรือมีปัญหาในการกลับมาโทรได้
มีรายงานว่า Microsoft Teams หยุดทำงานเกือบสี่ชั่วโมงเมื่อหนึ่งปีที่แล้ว บริษัทประสบปัญหาหยุดให้บริการครั้งใหญ่หลายครั้งในปี 2021, 2020 และ 2019 แต่การหยุดให้บริการนาน 8 ชั่วโมงครั้งนี้ถือว่ารุนแรงมาก
ในความเป็นจริง Microsoft ใช้เวลาราว 13 ชั่วโมงในการแก้ไขปัญหานี้จนเสร็จสมบูรณ์ หากคุณสามารถเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบ Microsoft Teams คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่ TM710344
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)