ตามรายงานของ Bleeping Computer เหตุการณ์ของ Microsoft เกิดขึ้นเมื่อเวลาประมาณ 14.00 น. เมื่อวันที่ 23 พฤษภาคม และดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในเอเชียและยุโรปมากที่สุด จากรายงานของผู้ใช้และการทดสอบของ Bleeping Computer หากคุณเปิด Bing.com คุณจะเห็นเพจว่างเปล่าหรือเพจที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด HTTP 429 อย่างไรก็ตาม การค้นหา Bing ยังคงสามารถทำงานได้หากเข้าถึงโดยตรง ด้วยเหตุผลบางประการ ปัญหานี้ส่งผลต่อเฉพาะหน้าแรกของ Bing เท่านั้น

หากต้องการใช้ Bing คุณสามารถไปที่ www4.bing.com และค้นหาตามปกติ อย่างไรก็ตาม Copilot จะออฟไลน์โดยสมบูรณ์ ไม่ว่าคุณจะใช้เว็บไซต์ แอป หรือ Copilot ใน Windows อีกสิ่งที่น่าสังเกตคือการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตบน ChatGPT และ DuckDuckGo ก็มีปัญหาเช่นกันเนื่องจากใช้ Bing API

DuckDuckGo ปฏิเสธที่จะโหลดหน้าเพจและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด: "เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลลัพธ์การค้นหา โปรดลองอีกครั้ง"

Microsoft ยืนยันปัญหาที่ผู้ใช้อาจไม่สามารถเข้าถึงบริการ Microsoft Copilot ได้ บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก X บริษัทกล่าวว่ากำลังพยายามหาสาเหตุของปัญหา

ในขณะนี้ปัญหาการหยุดชะงักของบริการของ Microsoft ยังไม่ได้รับการแก้ไข

(ตามข้อมูลจาก Bleeping Computer)