ปัญหาไดรเวอร์ถือเป็นปัญหาคอมพิวเตอร์ที่พบบ่อยที่สุด ซึ่งอาจทำให้ส่วนต่อพ่วงทำงานไม่ถูกต้องหรือก่อให้เกิดปัญหาที่ร้ายแรงได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้สามารถประยุกต์ใช้วิธีการและเครื่องมือที่มีประโยชน์บางอย่าง

คำแนะนำสำหรับการอัพเดตไดร์เวอร์จาก Device Manager

Windows 10 จะติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติเมื่อมีการเผยแพร่ แต่บางครั้งการอัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหาต่อไดรเวอร์ ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานไม่เสถียร คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนู Start ค้นหาและพิมพ์ "Device Manager" จากนั้นกด Enter

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบรายการไดรเวอร์ใน Device Manager และขยายแต่ละรายการหากจำเป็น หากคุณเห็นอุปกรณ์ใดๆ ที่มีไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง แสดงว่ามีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: หากอุปกรณ์แสดงไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก "อัปเดตไดรเวอร์"

ระบบปฏิบัติการจะค้นหาและติดตั้งไดร์เวอร์ล่าสุดให้คุณโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้อัปเดตเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุด การอัปเดตด้วยตนเองจะช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

คำแนะนำในการติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่อีกครั้ง

หากหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้วคอมพิวเตอร์ของคุณยังมีปัญหาอยู่ โปรดถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนู Start พิมพ์ "Device Manager" และกด Enter จากนั้นค้นหาไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหา คลิกขวาที่ไดรเวอร์นั้นแล้วเลือก "คุณสมบัติ"

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างคุณสมบัติ ให้เลือกแท็บ "ไดรเวอร์" และจดบันทึกข้อมูลเวอร์ชันไดรเวอร์ปัจจุบันไว้ในส่วน "เวอร์ชันไดรเวอร์" ข้อมูลนี้จะมีประโยชน์เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ขั้นตอนที่ 3 : เลือก "ถอนการติดตั้งอุปกรณ์" เพื่อลบไดรเวอร์ปัจจุบัน เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันไดรเวอร์ที่บันทึกไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า ติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

การปฏิบัติตามขั้นตอนข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างเสถียร

คำแนะนำในการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows

หากการแก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์ Win 10 ด้วยตนเองยากเกินไป ให้ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows เครื่องมือนี้จะค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์โดยอัตโนมัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ให้คลิกที่ไอคอนเริ่มบนหน้าจอ จากนั้นพิมพ์ "Control Panel" แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างแผงควบคุม เลือก "ไอคอนขนาดใหญ่" ในส่วน "ดูตาม"

ขั้นตอนที่ 3 : จากนั้นค้นหาและคลิก “การแก้ไขปัญหา”

ขั้นตอนที่ 4 : จากรายการ เลือก "เครื่องมือแก้ไขปัญหา" ที่ตรงกับปัญหาไดรเวอร์ในปัจจุบัน จากนั้นคลิก "ถัดไป" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

วิธีนี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดร์เวอร์ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว โดยไม่ต้องดำเนินการที่ซับซ้อน

วิธีสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสด้วย Windows Defender

บางครั้งข้อผิดพลาดของไดรเวอร์อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ติดไวรัสจากไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถใช้ Windows Defender เพื่อสแกนและลบไวรัส

ขั้นตอนที่ 1 : ขั้นแรก ให้เปิดเมนู Start พิมพ์ "Windows Security" แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเลือก "การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม"

ขั้นตอนที่ 3 : ในหน้าจอการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม คุณสามารถเลือก "การสแกนด่วน" เพื่อตรวจหาไวรัสบนอุปกรณ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือก "ตัวเลือกการสแกน" เพื่อดำเนินการสแกนไวรัสโดยละเอียดมากขึ้น

ขั้นตอนที่ 4: ในส่วนตัวเลือกการสแกน Windows Defender มีคุณสมบัติการสแกนไวรัสดังต่อไปนี้:

• การสแกนอย่างรวดเร็ว: สแกนไวรัสในโฟลเดอร์ระบบอย่างรวดเร็ว
• การสแกนแบบเต็ม: ตรวจสอบไฟล์และแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมดบนไดรฟ์ กระบวนการนี้ใช้เวลานาน และอาจใช้เวลานานถึงหนึ่งชั่วโมง
• การสแกนแบบกำหนดเอง: อนุญาตให้เลือกไฟล์เฉพาะเพื่อสแกนไวรัส
• การสแกนแบบออฟไลน์ของ Microsoft Defender: สแกนและทำความสะอาดมัลแวร์ที่กำจัดได้ยาก กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณ 15 นาที

หลังจากเลือกโหมดการสแกนที่เหมาะสมแล้ว คลิก "สแกนทันที" เพื่อเริ่มกระบวนการสแกน ผลลัพธ์จะปรากฏอยู่ด้านบนของรายงาน Windows Defender เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

วิธีนี้จะช่วยให้คุณแน่ใจได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการปกป้องจากไวรัสซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ และรักษาประสิทธิภาพการทำงานให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมที่สุด

คู่มือการอัปเดต Windows 10

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีอื่น การอัปเดต Windows 10 จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์เปิดใช้งานอยู่ เพื่อให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติในระหว่างการอัปเดตระบบก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนู Start พิมพ์ "Change device installation settings" แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 2 : เมื่อหน้าต่างปรากฏขึ้น คุณจะเห็นคำถามดังที่แสดงด้านล่าง - เลือก "ใช่" จากนั้นคลิก "บันทึกการเปลี่ยนแปลง"

ขั้นตอนที่ 3 : ดำเนินการต่อเพื่อเลือกตัวเลือกภายใต้ Windows Update และการอัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง สุดท้ายให้คลิก "ดาวน์โหลดและติดตั้ง" เพื่อเริ่มกระบวนการดาวน์โหลดอัปเดตและการติดตั้ง

การปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณอัปเดต Windows 10 เพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างเสถียร

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดไดรเวอร์บน Windows 10 ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ควรตรวจสอบและอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำ ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เมื่อจำเป็นและใช้เครื่องมือสนับสนุนที่มีให้ ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัสและใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของไดรเวอร์และความขัดแย้งที่ไม่จำเป็น