เมื่อเร็วๆ นี้ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารได้รับข้อมูลตอบรับเกี่ยวกับปรากฏการณ์ที่ครัวเรือนจำนวนมากใช้อุปกรณ์ควบคุมระยะไกลจนเกิดสัญญาณรบกวนบนย่านความถี่ที่ไม่ต้องขออนุญาตสำหรับอุปกรณ์ควบคุมระยะไกลแบบไร้สาย (433.05-434.79MHz) ส่งผลให้มีอุปกรณ์จำนวนมาก (เช่น สมาร์ทคีย์) ได้รับผลกระทบเนื่องจากอยู่ในย่านความถี่เดียวกัน

ในงานแถลงข่าวเดือนกรกฎาคมของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร นายทราน มานห์ ตวน รองผู้อำนวยการกรมความถี่วิทยุ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า กุญแจอัจฉริยะคืออุปกรณ์ที่ใช้คลื่นความถี่วิทยุในการสื่อสารกับยานพาหนะ เช่น รถยนต์ และมอเตอร์ไซค์ เพื่อล็อคและปลดล็อค

เหตุผลที่สมาร์ทคีย์ไม่ทำงานในบางสถานที่เมื่อเร็วๆ นี้ เนื่องมาจากมีอุปกรณ์ความถี่วิทยุที่ทำงานบนความถี่เดียวกันในพื้นที่นั้น เมื่ออุปกรณ์เหล่านี้ชำรุดหรือไม่รับประกันคุณภาพ อุปกรณ์เหล่านี้จะยึดครองช่องสัญญาณและส่งสัญญาณต่อเนื่อง ส่งผลให้ไม่สามารถเสียบกุญแจเข้ากับตัวล็อคได้และทำให้รถไม่สามารถใช้งานได้

นายทราน มันห์ ตวน เปิดเผยว่า จากกระบวนการตรวจสอบ กรมความถี่วิทยุพบว่าอุปกรณ์เหล่านี้เป็นอุปกรณ์ที่ไม่ผ่านการรับรองความสอดคล้อง และไม่ได้ประกาศความสอดคล้อง ดังนั้นการทำงานของอุปกรณ์เหล่านี้จึงไม่เสถียรและไม่รับประกันคุณภาพ

ผู้แทนกรมวิทยุกระจายเสียงฯ กล่าวว่า เมื่ออุปกรณ์วิทยุชำรุด ไม่เพียงแต่จะส่งผลกระทบต่อผู้คนรอบข้างเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อเจ้าของอุปกรณ์และสมาชิกในครอบครัวของเขาด้วย

เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าว กรมความถี่วิทยุขอแนะนำให้อุปกรณ์ความถี่วิทยุทั้งหมดโดยทั่วไป รวมถึงอุปกรณ์ควบคุมภายในบ้านที่ใช้คลื่นวิทยุ ต้องผ่านการรับรองและประกาศความสอดคล้อง

ในการซื้ออุปกรณ์ ผู้คนจำเป็นต้องตรวจสอบว่าบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์มีเครื่องหมายรับรองหรือไม่ หากอุปกรณ์มีฉลากรับรอง ถือว่ามีคุณสมบัติใช้งานได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการซื้ออุปกรณ์วิทยุคุณภาพต่ำ ผู้คนควรซื้อจากสถานประกอบการหรือผู้ผลิตที่มีชื่อเสียง

ก่อนหน้านี้ จากการสำรวจประชาชนในพื้นที่บริเวณสี่แยกถนนวอง-เหงียนอันนิญ (ฮานอย) ในรัศมีประมาณ 100 เมตร พบว่ายานพาหนะและอุปกรณ์ต่างๆ มากมาย เช่น ประตูม้วน มอเตอร์ไซค์ และรถยนต์ที่ควบคุมด้วยสมาร์ทคีย์ ไม่สามารถทำงานได้ ล่าสุด ในเมืองฟานเทียต (บิ่ญถ่วน) อุปกรณ์แจ้งเตือนเหตุเพลิงไหม้ในบ้านยังรบกวนสัญญาณล็อคอัจฉริยะของรถยนต์และมอเตอร์ไซค์ในบริเวณโดยรอบอีกด้วย

ผู้แทนกรมควบคุมมลพิษเปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม กรมฯ ได้ตรวจพบอุปกรณ์แจ้งเตือนเหตุเพลิงไหม้รบกวนสัญญาณล็อคอัจฉริยะของรถยนต์และจักรยานยนต์ในเมืองฟานเทียต จังหวัดบิ่ญถวน