การหลอกลวงทางโทรศัพท์และออนไลน์แพร่หลายในประเทศจีน

ตามข้อมูลจาก กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ของจีน ประเทศจีนได้จัดการกับการหลอกลวงทางออนไลน์และทางโทรศัพท์ไปแล้ว 594,000 กรณี ณ เดือนกรกฎาคม 2022 ก่อนหน้านี้ในปี 2021 ทางการได้หยุดยั้งการหลอกลวงที่หลอกลวงผู้คนไปแล้ว 1.5 ล้านคน จากมูลค่ารวม 329,100 ล้านหยวน (47,500 ล้านดอลลาร์)

นักต้มตุ๋นมักทำงานเป็นทีม โดยใช้สคริปต์ที่เตรียมไว้เพื่อสร้างความไว้วางใจจากเหยื่อผ่านทางแชทออนไลน์ ก่อนที่จะล่อลวงให้เหยื่อเข้าสู่ผลิตภัณฑ์การลงทุนที่ "ดูเหมือนถูกกฎหมาย" ซึ่งมักจะเป็นสกุลเงินดิจิทัล

การขาดกรอบกฎหมายเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงช่องโหว่ในการบริหารจัดการในอดีตที่เปิดโอกาสให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมขายซิมการ์ดโดยไม่ต้องตรวจสอบเอกสารประจำตัว ทำให้มิจฉาชีพสามารถ "แพร่ระบาด" ได้ง่าย การละเมิดโดยผู้ไม่หวังดีก่อให้เกิดความเสียหายหลายแสนล้านดอลลาร์สหรัฐ และอาจนำไปสู่การฆ่าตัวตายด้วย

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2565 ปักกิ่งได้ผ่านกฎหมายเพื่อปราบปรามการหลอกลวงทางโทรศัพท์และการฉ้อโกงทางออนไลน์ โดยให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายมีอำนาจในการติดตามผู้ต้องสงสัยในต่างประเทศ และกำหนดให้บริษัทโทรคมนาคมและธนาคารช่วยติดตามผู้หลอกลวง

การหลอกลวงทางออนไลน์มีอยู่มากมาย

สำนักข่าวซินหัว รายงานว่า การหลอกลวงทางโทรศัพท์เพิ่มขึ้นในอัตรา 20-30% ต่อปีนับตั้งแต่ปี 2559 เซี่ย หลิง สมาชิกทีมวิจัยการฉ้อโกงทางโทรคมนาคม คณะสืบสวนอาชญากรรม มหาวิทยาลัย รัฐศาสตร์ และนิติศาสตร์เซาท์เวสต์ กล่าวว่า การหลอกลวงทางออนไลน์ที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งนั้น ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการลงโทษที่ไม่เพียงพอ

นับตั้งแต่ปี 2563 เป็นต้นมา เมื่อเกิดการระบาดของโควิด-19 และ เศรษฐกิจ ถดถอย การฉ้อโกงออนไลน์ก็เพิ่มขึ้น ดังนั้น จีนจึงค่อยๆ สร้างกลยุทธ์ในการปราบปรามและป้องกัน โดยเน้นการป้องกันเป็นหลัก

ในปี 2563 เกิดเหตุหลอกลวงทางโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตเกือบ 1 ล้านครั้งทั่วประเทศจีน สร้างความสูญเสียมูลค่า 35.37 พันล้านหยวน และนำไปสู่การจับกุมผู้ต้องสงสัย 361,000 คน การฉ้อโกงเหล่านี้ไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงการโอนเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคล การลักลอบขนคน การปลอมแปลงเอกสาร และการกระทำอื่นๆ

Caixin เว็บไซต์ทางการเงินและเศรษฐกิจของจีน รายงานว่าตลาดข้อมูลใต้ดินกำลังเฟื่องฟู โดยรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภท เช่น หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ธุรกิจ และแม้แต่ข้อมูลหน่วยงานรัฐบาล แล้วนำไปขายให้กับนักการตลาดและนักต้มตุ๋นที่เป็นเป้าหมาย ยกตัวอย่างเช่น แหล่งข่าวรายหนึ่งกล่าวว่าเขาสามารถให้ข้อมูลทุกประเภทได้ รวมถึงรายชื่อผู้ติดต่อของอาจารย์มหาวิทยาลัย บัตรประจำตัวประชาชน และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้สูงอายุ ซึ่งเป็นกลุ่มที่เสี่ยงต่อการถูกฉ้อโกงทางออนไลน์มากที่สุด

ไม่เพียงเท่านั้น มิจฉาชีพยังใช้อุปกรณ์ที่รบกวนและปลอมแปลงสัญญาณโทรคมนาคม ทำให้สามารถเปลี่ยนหมายเลขผู้โทรเพื่อหลอกเหยื่อให้เชื่อว่าการโทรนั้นเป็นทางการ นอกจากนี้ ผู้ร้ายยังใช้ซอฟต์แวร์เพื่อเผยแพร่ข้อความจำนวนมากภายใต้ชื่อของผู้ให้บริการเครือข่าย ธนาคาร หรือองค์กรต่างๆ

แคมเปญ "มือเหล็ก"

ในปี 2020 ปักกิ่งได้เปิดตัว "แคมเปญปราบปรามการใช้บัตร" ทั่วประเทศ เพื่อปราบปรามธุรกรรมและการขายบัตรธนาคารที่ผิดกฎหมาย ด้วยเหตุนี้ ซิมการ์ดโทรศัพท์มือถือและบัตรธนาคารที่ไม่ได้ลงทะเบียนกับเจ้าของจะถูกยกเลิกบริการ

ในช่วงต้นปี 2564 จีนยังคงใช้มาตรการผ่อนปรน โดยอนุญาตให้พลเมืองที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชายแดนติดกับเมียนมาร์ ซึ่งหลายคนเข้าร่วมขบวนการฉ้อโกงทางออนไลน์และทางโทรศัพท์ เดินทางกลับบ้านได้ก่อนกำหนด

เมื่อเร็ว ๆ นี้ แก๊งอาชญากรชาวจีนได้เคลื่อนตัวเข้าสู่ประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น เมียนมา ลาว และไทย พวกเขาจ้างชาวจีนที่มี “เงินเดือนสูง” และลักลอบพาพวกเขาข้ามพรมแดน จากนั้นจึงกักขังและทำร้ายเหยื่อในต่างประเทศ

กฎระเบียบใหม่ยังกำหนดให้ธนาคาร ผู้ให้บริการโทรคมนาคม และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น และดำเนินการตามระดับความเสี่ยง ตัวอย่างเช่น ตำรวจสามารถขอให้ธนาคารปฏิเสธการทำธุรกรรมหรืออายัดบัญชี เมื่อพบเหยื่อที่อาจโอนเงินให้อาชญากรหรือได้โอนเงินไปแล้ว

ในขณะเดียวกัน กฎหมายกำหนดให้สถาบันการศึกษาพลเรือนต้องพัฒนาโปรแกรมสร้างความตระหนักรู้สำหรับกลุ่มเปราะบาง เช่น ผู้สูงอายุและเยาวชน

เพื่อป้องกันการหลอกลวงจากต่างประเทศที่มุ่งเป้าไปที่พลเมืองในประเทศ ปักกิ่งจึงอนุญาตให้เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองห้ามออกนอกประเทศสำหรับผู้ที่ไปเยี่ยมชม "จุดซ่อนเร้น" ของการหลอกลวงทางออนไลน์ในต่างประเทศ หรือผู้ที่พบว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับการหลอกลวงทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์ในขณะที่อยู่ต่างประเทศ

(อ้างอิงจาก Nikkei Asia)