“หลังเลิกงานเจ้านาย อย่าโทรหาฉัน”: เส้นแบ่งบาง ๆ ระหว่างอิสรภาพกับความกดดัน

ดูแลลูกและทำงานในเวลาเดียวกัน ทำไมจะไม่ล่ะ?

ภาพของลูกชายของ Elon Musk ที่มีชื่อว่า X Æ A-XII (Lil X) กำลังขี่ไหล่พ่อของเขาในงานแถลงข่าวที่ทำเนียบขาวเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ ดึงดูดความสนใจ เนื่องจากเด็กๆ ไม่ค่อยปรากฏตัวในงานทางการมากนัก

สำหรับนางสาว Thanh Nguyen ซีอีโอของ Anphabe นั่นเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของแนวโน้ม "การผสมผสานระหว่างงานกับชีวิต" ซึ่งก็คือการผสมผสานระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว ซึ่งกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นทั่วโลก

หลายบริษัทที่มีรูปแบบการทำงานที่เหมาะสมไม่ได้กำหนดให้พนักงานต้องมาทำงานที่ออฟฟิศ แต่พนักงานสามารถดูแลลูก ทำงานส่วนตัว และทำงานที่บ้านได้ ตราบใดที่นายจ้างและลูกจ้างตกลงกันอย่างชัดเจนเกี่ยวกับขอบเขตการทำงาน เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี พร้อมทั้งรับประกันความรับผิดชอบต่อครอบครัวด้วย

ในอดีต ทรัพยากรบุคคลมุ่งสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว (work-life balance) ซึ่งก็คือการแบ่งแยกและรักษาสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว ปัจจุบัน เส้นแบ่งระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวเริ่มเลือนลางลง “แทนที่จะนั่งทำงานที่โต๊ะทำงานตอน 10 โมงเช้า ฉันก็ไปร้านกาแฟ แต่พอเที่ยงวัน ฉันไม่กินข้าวกลางวัน แต่ทำงาน ไม่สำคัญว่าฉันจะทำงานอย่างไรหรือที่ไหน ขอแค่ทำงานให้สำเร็จตามภารกิจขององค์กร” คุณถั่นห์วิเคราะห์

แม้ว่า “สมดุลชีวิตการทำงาน” จะเน้นการแบ่งแยกอย่างชัดเจน การรักษาเวลาทำงานให้คงที่ และไม่ปล่อยให้งานรุกล้ำเวลาส่วนตัว แต่ “การบูรณาการชีวิตการทำงาน” มีความยืดหยุ่นมากกว่า พนักงานสามารถดูแลลูกๆ และประชุมออนไลน์ ออกไปร้านกาแฟในตอนเช้าและชดเชยเวลาตอนเที่ยง หรือทำงานตอนเย็นเพื่อใช้เวลากับครอบครัวระหว่างวัน

แนวทางนี้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและอิสระด้านเวลา ช่วยให้พนักงานสามารถปรับตารางเวลาให้เหมาะสมกับความต้องการได้ รายงาน Global Work Report ประจำปี 2024 ของ ManpowerGroup พบว่าพนักงานที่ทำงานแบบผสมผสานและทำงานจากระยะไกลทั้งหมดมีความพึงพอใจในความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและการทำงานสูงสุด (72%) ซึ่งสูงกว่าพนักงานออฟฟิศประจำ (57%) อย่างมีนัยสำคัญ

“งานคือชีวิต และชีวิตก็คืองาน” คุณถั่นกล่าว พร้อมยืนยันว่า “การบูรณาการชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว” เป็นเทรนด์ที่ไม่อาจต้านทานได้ทั่วโลก เวียดนามก็ไม่มีข้อยกเว้น

ความพึงพอใจของพนักงาน (ที่มา: รายงานระดับโลก ManpowerGroup 2024)

บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งได้นำรูปแบบนี้มาใช้อย่างรวดเร็ว HubSpot มีชื่อเสียงในด้านชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นและวันหยุดแบบไม่จำกัด ซึ่งช่วยรักษาความพึงพอใจของพนักงานให้อยู่ในระดับสูง Google นำเก้าอี้เลานจ์และ ดนตรี มาสู่สำนักงาน ช่วยให้พนักงานใช้เวลาทำงาน 20% ไปกับโปรเจกต์ส่วนตัว ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ และรักษาบุคลากรที่มีความสามารถไว้ได้

ด้านมืดของอิสรภาพ

อย่างไรก็ตาม “การบูรณาการชีวิตการทำงานและการใช้ชีวิต” ก็มีความเสี่ยงเช่นกัน หากไม่มีกฎระเบียบที่ชัดเจน ความสัมพันธ์ระหว่างเพื่อนร่วมงานอาจขาดสะบั้นลง เนื่องจากการทำงานผ่านหน้าจอเป็นหลัก ทำให้การมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงลดน้อยลง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ขอบเขตระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวอาจบางลงได้ง่าย ทำให้พนักงานไม่สามารถ “ปิด” การทำงานได้อย่างแท้จริง

คุณ Pham Duc Tinh ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล บริษัท Asia Light (HCMC) กล่าวถึงสาเหตุนี้ว่า พนักงานแต่ละคนมีตารางการทำงานที่แตกต่างกันในแต่ละวัน และหากทำงานจากระยะไกล พวกเขาจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เพียงผ่านหน้าจอแล็ปท็อปเท่านั้น พื้นที่ทำงานออนไลน์เองก็ขาดการเชื่อมต่อกับ โลก แห่งความเป็นจริง ทำให้เกิดปัญหาในการสื่อสารระหว่างกัน ในระยะยาว "การขาดการเชื่อมต่อ" นี้อาจกลายเป็นความท้าทายครั้งใหญ่สำหรับองค์กร

คุณติญห์กล่าวว่า “การบูรณาการชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว” อาจทำให้เส้นแบ่งระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวบางลง แม้จะยืดหยุ่นได้ แต่ความเสี่ยงที่พนักงานจะไม่มีวัน “ตัดขาด” จากงานอย่างแท้จริง เมื่องานและชีวิตผสมผสานกัน ผู้คนมักจะตกอยู่ในภาวะทำงานต่อเนื่องโดยไม่ได้พักผ่อนอย่างแท้จริง นำไปสู่ภาวะหมดไฟหรือความไม่สมดุล

"ตอนนี้ฉันไม่รู้ว่าเวลาทำงานคือเมื่อไหร่ พนักงานส่งข้อความมาตอนไหน หรืออีเมลมาตอนเที่ยงคืน ฉันรู้สึกว่าต้องตอบกลับทันที" นี่คือสิ่งที่ผู้นำธุรกิจคนหนึ่งแบ่งปันกับคุณเหงียน ถิ มินห์ เซียง ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Newing

ดังนั้น คุณเกียงจึงกล่าวว่า หากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม “การบูรณาการระหว่างชีวิตการทำงาน” อาจกลายเป็น “การรุกรานชีวิตการทำงาน” ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งก็คือการที่งานเข้ามารุกรานชีวิตส่วนตัวโดยสิ้นเชิง แทนที่จะสร้างความยืดหยุ่น แนวคิดนี้กลับทำให้ผู้คนรู้สึกว่าต้องทำงานตลอดเวลา “นี่คือกับดักการบูรณาการระหว่างชีวิตการทำงาน และกับดักนี้เห็นได้ชัดเจนที่สุดในกลุ่มผู้นำระดับสูง” เธอกล่าวกับ VietNamNet

ตามที่ CEO Newing กล่าว องค์กรและบุคคลต่างๆ ไม่ควรตั้งคำถามว่า "การบูรณาการระหว่างงานกับชีวิต" ดีกว่า "การสร้างสมดุลระหว่างงานกับชีวิต" หรือไม่ แต่ควรถามว่า "แต่ละบุคคลและธุรกิจควรปรับตัวอย่างไรเพื่อปรับวิธีการทำงานของตนให้เหมาะสมที่สุด"

สำหรับผู้นำระดับสูง การกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น การไม่ตอบอีเมลนอกเวลาทำงานเว้นแต่จำเป็นจริงๆ หรือการมีเวลา "ไพรม์ไทม์" ระหว่างวันเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานสำคัญ แทนที่จะจมอยู่กับวงจรการทำงานที่ไม่หยุดหย่อน

สำหรับพนักงานรุ่นใหม่ การใช้ประโยชน์จากการบูรณาการระหว่างงานกับชีวิตส่วนตัวโดยตั้งใจ ถือเป็นสิ่งสำคัญ โดยรู้ว่าเมื่อใดควรเน้นงาน และเมื่อใดควร "พัก" เพื่อหลีกเลี่ยงภาวะหมดไฟ

สำหรับธุรกิจ จำเป็นต้องสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีความยืดหยุ่นสูงแต่ยังคงเคารพขอบเขตส่วนบุคคล และหลีกเลี่ยงไม่ให้พนักงานรู้สึกกดดันที่จะต้อง "ออนไลน์" ตลอดเวลา

แทนที่จะพยายามใช้รูปแบบที่ “สมดุล” หรือ “บูรณาการ” สิ่งที่สำคัญที่สุดคือแต่ละคนและแต่ละองค์กรจะต้องค้นหาวิธีการทำงานที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตนเอง เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งประสิทธิภาพการทำงานและการรักษาสุขภาพจิตและคุณภาพชีวิต

“หากผู้นำเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับองค์กร หากระบบสนับสนุนความยืดหยุ่นอย่างมีวินัย และหากพนักงานแต่ละคนรู้สึกว่าได้รับการมองเห็น ไม่ว่าจะใช้รูปแบบใดก็ตาม บริษัทนั้นก็ยังคงเป็นสถานที่ที่คุ้มค่าที่จะอยู่ต่อ” Giang กล่าว

ตำแหน่งงานที่รับสมัครปลายปี เงินเดือนมากกว่า 20 ล้านดอง/เดือน ผู้อำนวยการก่อสร้าง, หัวหน้าฝ่ายบัญชี, ผู้จัดการโครงการ, ผู้เชี่ยวชาญด้านการควบคุมภายใน, วิศวกรสำรวจ... คือตำแหน่งและตำแหน่งงานที่รับสมัครพร้อมเงินเดือนสูงสุดตั้งแต่บัดนี้ถึงสิ้นปี

ที่มา: https://vietnamnet.vn/het-gio-lam-sep-dung-co-goi-toi-lan-ranh-mong-manh-giua-tu-do-va-ap-luc-2430518.html