คลายเครียด

ในการต้อนรับประชาชนเมื่อวันที่ 29 กุมภาพันธ์ของประธานคณะกรรมการประชาชนเทศบาลนคร Hai Duong นาย Tran Ho Dang นาย Hoang Van Kha ในเขต Nam Dong ได้ร้องเรียนว่าคณะกรรมการประชาชนเทศบาลนคร Hai Duong ไม่ได้สั่งให้หน่วยงานเฉพาะทางจัดสรรที่ดินให้กับครอบครัวของเขา ตามคำตัดสินหมายเลข 663/2002/QD-UB ลงวันที่ 6 สิงหาคม 2002 ของคณะกรรมการประชาชนอำเภอ Nam Sach ซึ่งส่งผลกระทบต่อสิทธิของครอบครัว

ตามการชี้นำของนายทราน โฮ ดัง ประธานคณะกรรมการประชาชนนครไห่เซือง คณะกรรมการประชาชนนครได้ออกเอกสารตอบประชาชน และพร้อมกันนั้นก็ได้ออกเอกสารขอคำแนะนำจากคณะกรรมการประชาชนจังหวัดและกรมทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมอีกด้วย ภายในต้นเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2567 คณะกรรมการประชาชนเมืองไหเซืองได้แก้ไขคำร้องของครอบครัวนายคาแล้ว

ในการต้อนรับประชาชนของ Pham Van Khanh เลขาธิการพรรคเขต Ninh Giang และ Phan Nhat Thanh ประธานคณะกรรมการประชาชนเขต เมื่อวันที่ 22 เมษายน นาย NVA ได้กล่าวหาว่านาย Pham Van Tam ในตำบล Ung Hoe ได้รวมที่ดินสองแปลงที่คั่นด้วยคูน้ำโดยพลการ จนทำให้ระบบคูน้ำถูกดันไปยังตำแหน่งอื่น และส่งผลกระทบต่อการไหลของน้ำ ผู้นำเขต Ninh Giang ได้สั่งให้คณะกรรมการประชาชนตำบล Ung Hoe พิจารณาและดำเนินการแก้ไขคำร้องตามอำนาจหน้าที่ของตนโดยเร็วที่สุด ขอให้สภาราษฎรประจำเขตส่งเจ้าหน้าที่เข้าควบคุมดูแลการตั้งถิ่นฐานของคณะกรรมการราษฎรประจำตำบล ภายในต้นเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2567 ครัวเรือนที่ละเมิดได้แก้ไขการละเมิดแล้ว

วันที่ 2 กุมภาพันธ์ สหาย: นายโง กวาง จิ๊บ เลขาธิการคณะกรรมการพรรคเขตกามซาง และนายทราน วัน กวีเยต ประธานคณะกรรมการประชาชนเขต ได้ต้อนรับประชาชนเป็นระยะๆ ประชาชน 2 คนในตำบลดึ๊กจิญ เรียกร้องให้แก้ไขการละเมิดครัวเรือนของนายเหงียน วัน ถวน ที่เกี่ยวข้องกับภาคที่ดิน ผู้นำอำเภอกามซางมอบหมายให้ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลดึ๊กจิญตรวจสอบตอบสนองประชาชนและรายงานต่อประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภอก่อนวันที่ 28 กุมภาพันธ์

คณะกรรมการประชาชนตำบลดึ๊กจิญได้ทำการสอบสวนอย่างรวดเร็วและพบว่านายทวนได้บุกรุกและเทคอนกรีตโดยพลการในส่วนหนึ่งของพื้นที่บริเวณท่อระบายน้ำกาวงอยบนคลอง T10 คณะกรรมการประชาชนตำบลดึ๊กจิญได้จัดทำบันทึก ปรับนายทวนทางปกครอง และสนับสนุนให้เขาตัดส่วนที่ละเมิดออกเอง ภายในวันที่ 19 กุมภาพันธ์ นายทวนได้ชำระค่าปรับและย้ายพื้นที่ที่ฝ่าฝืนออกไปแล้ว

ในการต้อนรับประชาชนของประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภอบิ่ญซาง นาย Truong Manh Long เมื่อวันที่ 6 สิงหาคม นาย Vu Xuan Tuu ในตำบล Thai Duong ได้ขอให้คณะกรรมการประชาชนอำเภอสั่งให้ดำเนินการคืนเงินจำนวนที่รวบรวมจากประชาชนเพื่อใช้ในการทำงานของหมู่บ้านเป็นจำนวนกว่า 35 ล้านดอง ซึ่งกำนันคนเก่ายังไม่ได้ส่งมอบให้หลังจากทำการสำรวจทรัพย์สิน ประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภอบิ่ญซางมอบหมายให้คณะกรรมการประชาชนตำบลไทเดืองประสานงานกับฝ่ายการเงินและการวางแผนอำเภอเพื่อจัดระเบียบการจัดเก็บและบริหารจัดการตามระเบียบข้อบังคับก่อนวันที่ 15 สิงหาคม 2567 ภายในวันที่ 14 สิงหาคม 2567 คณะกรรมการประชาชนตำบลไทเดืองได้ดำเนินโครงการดังกล่าวเสร็จสิ้นแล้ว

เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล

นายเหงียน ดัง กวาง ในเขตไห่ ทัน เข้าร่วมงานเลี้ยงรับรองประชาชน ณ สำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนนครไห่ เซือง นายกวางกล่าวว่า “ในการต้อนรับประชาชนที่สำนักงานต้อนรับประชาชนเมืองไห่เซือง ผู้นำเมืองมาตรงเวลาเสมอและถามคำถามประชาชนในบรรยากาศที่เป็นมิตร ขณะทำงาน เจ้าหน้าที่จะเอาใจใส่ในการฟัง จดบันทึก รับ และตอบคำถามแต่ละประเด็นอย่างน่าพอใจ เห็นอกเห็นใจ และสมเหตุสมผล สำหรับประเด็นที่ไม่ชัดเจน ต้องใช้เวลาในการสืบสวน ตรวจสอบ หรือไม่อยู่ในอำนาจในการแก้ไข... เจ้าหน้าที่รับเรื่องอย่างจริงจัง ตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร หรือร้องขอ และแนะนำให้หน่วยงานที่มีอำนาจดำเนินการแก้ไขต่อไป เพื่อสร้างความไว้วางใจและฉันทามติในหมู่ประชาชน”

สหาย บุ้ย ถิ ถุย ญุง หัวหน้าคณะกรรมการต้อนรับประชาชนอำเภอนิญซาง กล่าวว่า หลังการต้อนรับประชาชนในแต่ละครั้ง เจ้าภาพจะสรุปจำนวนกรณีที่ประชาชนนำเสนอ กำหนดอำนาจดำเนินการแก้ไขตามระเบียบและตกลงแนวทางการดำเนินการในแต่ละกรณี นอกจากนี้ คณะกรรมการต้อนรับประชาชนประจำเขตยังได้จัดทำหนังสือแจ้งผลการพิจารณาเป็นลายลักษณ์อักษร และมอบหมายงานเฉพาะให้แก่หน่วยงานและท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขกรณีเฉพาะแต่ละกรณี และติดตามและเร่งรัดให้แก้ไขและตอบสนองต่อประชาชนตามระเบียบเป็นประจำ

ประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภอบิ่ญซาง นาย Truong Manh Long กล่าวว่า นอกเหนือไปจากการแก้ไขข้อร้องเรียนและคำกล่าวหาแล้ว การต้อนรับประชาชนยังมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการจัดตั้งพรรคและระบบการเมืองในท้องถิ่น “เราจะกำหนดช่วงเวลาที่เหมาะสมในการแก้ไขขึ้นอยู่กับลักษณะและขอบเขตของแต่ละกรณีและเงื่อนไขการแก้ไขที่แท้จริง เพื่อให้หน่วยงานเฉพาะทางและท้องถิ่นต่างๆ สามารถประสานงานและแก้ไขปัญหาได้ทั่วถึง โดยไม่ปล่อยให้คำร้องและข้อร้องเรียนลากยาว” สหาย Truong Manh Long กล่าวเสริม

ตามการประเมินของสำนักงานตรวจการจังหวัดไห่เซือง พบว่างานต้อนรับประชาชนของไห่เซืองมีการเปลี่ยนแปลงไปในทางบวกเมื่อเร็ว ๆ นี้ หลายกรณีได้รับการแก้ไขก่อนและภายในกำหนดเวลาภายใต้การกำกับดูแลของผู้นำระดับจังหวัดและอำเภอ ในความเป็นจริง มีหลายกรณีที่พลเมืองลงทะเบียนเพื่อรับเนื้อหาจากพลเมืองที่มีระดับหรือหน่วยงานที่มีอำนาจไม่ถูกต้องเนื่องจากความรู้ทางกฎหมายที่จำกัด เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบการต้อนรับพลเมืองมีหน้าที่อธิบายและให้คำแนะนำพลเมืองให้ถูกต้องตามระเบียบ ผู้นำระดับเขต อบต. และเทศบาล ต้องเสริมความเข้มแข็ง ตรวจสอบ และกำกับดูแลการดำเนินงานต้อนรับประชาชน การจัดการกับการร้องเรียนและข้อกล่าวหาอย่างสม่ำเสมอ ตรวจสอบและจัดการหน่วยงานที่ไม่ได้ดำเนินการอย่างจริงจังอย่างเคร่งครัด ตรวจสอบและกำกับดูแลการปฏิบัติตามคำสั่งในงานต้อนรับประชาชน