วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 97 ของจำนวนวิสาหกิจในเมืองทัญฮว้า กำลังเผชิญกับความท้าทายหลายประการในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม ด้วยความยืดหยุ่นและความสามารถในการสื่อสารโดยตรง SMEs สามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งได้ผ่านการกำหนดค่านิยมหลัก การสื่อสารอย่างโปร่งใส และส่งเสริมนวัตกรรม

โครงการหารือกับชาวซาวโด ภายใต้หัวข้อ “ภารกิจผู้ประกอบการ” จัดโดยสมาคมนักธุรกิจเมืองทานห์ฮัว ในช่วงค่ำของวันที่ 30 พฤศจิกายน 2567 ภาพ: เอกสาร

เมืองThanh Hoa เป็นศูนย์กลางเศรษฐกิจ วัฒนธรรม และสังคมของจังหวัดThanh Hoa ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมืองนี้มักจะติดอันดับ 1 ของจังหวัดในด้านจำนวนวิสาหกิจที่ก่อตั้งใหม่เสมอ ตั้งแต่ปี 2564 ถึงปัจจุบัน เมืองมีวิสาหกิจที่จัดตั้งใหม่ 6,519 แห่ง ซึ่งเกินกว่าเป้าหมายที่กำหนดไว้ในมติ 05-NQ/TU (6,500 วิสาหกิจ) ในเมืองมีวิสาหกิจจดทะเบียนเกือบ 20,000 ราย โดย 9,328 รายเป็นวิสาหกิจที่ดำเนินการอยู่ โดยวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมคิดเป็นเกือบร้อยละ 97 ของจำนวนวิสาหกิจทั้งหมด

วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาเศรษฐกิจของเมือง ขนาดเล็กในแง่ของเงินทุนและบุคลากรช่วยให้ธุรกิจเหล่านี้มีความยืดหยุ่นสูง ปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างง่ายดายด้วยกระบวนการตัดสินใจที่รวดเร็ว ความสัมพันธ์ระหว่างผู้นำกับพนักงานมักจะใกล้ชิดเอื้อต่อการสื่อสารโดยตรง แต่การเข้าถึงทรัพยากรและเทคโนโลยีนั้นจำกัด ทำให้ยากที่จะลงทุนในนวัตกรรมและการพัฒนาพนักงาน

SMEs มักมุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะหรือลูกค้าในท้องถิ่นซึ่งพวกเขาสามารถสร้างความแตกต่างได้ แต่ต้องเผชิญกับความท้าทายในการรักษาบุคลากรที่มีความสามารถเนื่องจากผลประโยชน์และโอกาสในการเติบโตที่จำกัด อย่างไรก็ตาม ด้วยจิตวิญญาณผู้ประกอบการที่แข็งแกร่งและความคิดสร้างสรรค์ SMEs ของเวียดนามมักพร้อมที่จะทดลองแนวคิดใหม่ๆ แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความยืดหยุ่นและความกระตือรือร้นในการดำเนินธุรกิจ

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ จำเป็นต้องสร้างและพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งและเป็นบวก อย่างไรก็ตาม การนำวัฒนธรรมองค์กรไปปฏิบัติในธุรกิจ SMEs ของเวียดนามในเมืองปัจจุบันยังคงเผชิญกับความท้าทายและข้อจำกัดมากมาย

เนื่องจากธุรกิจเหล่านี้มีขนาดเล็ก จึงมักเน้นไปที่การรักษาการดำเนินธุรกิจและการเติบโตในระยะสั้นเป็นหลัก จึงทำให้การสร้างวัฒนธรรมองค์กรไม่ได้รับการเอาใจใส่อย่างเหมาะสม การสื่อสารภายในองค์กรของ SME หลายแห่งขาดความโปร่งใสและมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้ข้อมูลไม่ได้รับการสื่อสารอย่างทันท่วงทีและครบถ้วน

ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากทรัพยากรทางการเงินมีจำกัด กิจกรรมการฝึกอบรม การพัฒนาทรัพยากรบุคคล และการสร้างนโยบายสวัสดิการ มักไม่ได้รับการลงทุนมากนัก ส่งผลให้ยากต่อการรักษาพนักงานและสร้างความมุ่งมั่นในระยะยาว

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจบางแห่งได้ตระหนักถึงความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรและกำลังพยายามสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและยืดหยุ่นซึ่งส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์เพื่อสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันในบริบทของตลาดที่มีความผันผวน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องตระหนักว่า SMEs ของเวียดนามมีข้อได้เปรียบพิเศษมากมายในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร

ด้วยขนาดที่กะทัดรัดและโครงสร้างองค์กรที่เรียบง่าย ทำให้ SMEs สามารถปรับค่านิยมหลักและนโยบายทางวัฒนธรรมให้เหมาะสมกับความเป็นจริงได้อย่างง่ายดาย ความสามารถในการสื่อสารโดยตรงระหว่างผู้นำและพนักงานช่วยถ่ายทอดข้อความทางวัฒนธรรมได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้เกิดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ใกล้ชิดและเป็นมิตร

นอกจากนี้ ความยืดหยุ่นในการบริหารจัดการยังช่วยให้ SMEs ทดลองและนำแนวคิดใหม่ๆ มาใช้ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งถือเป็นการสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมนวัตกรรม จิตวิญญาณผู้ประกอบการที่เข้มแข็งจากผู้นำมักจะแผ่ขยายไปยังพนักงานทุกคน ช่วยสร้างวัฒนธรรมแห่งความสามัคคีและความเป็นหนึ่งเดียวเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

ปัจจัยเหล่านี้ทำให้ SMEs มีข้อได้เปรียบในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวซึ่งสามารถปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างง่ายดาย

สมาชิกสมาคมเยี่ยมชมและสัมผัสผลิตภัณฑ์ที่จัดแสดง ณ ตลาดนักท่องเที่ยวไหเตียน (ฮวงฮวา) ภาพ: เอกสาร.

จากข้อดีและความท้าทายข้างต้น เราสามารถนำแนวทางแก้ไขบางประการไปปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรใน SMEs ในเมืองทัญฮว้าได้

ประการแรก ให้กำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมหลักให้ชัดเจน

SMEs ต้องสร้างและถ่ายทอดคุณค่าหลักที่สอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาของบริษัท ค่านิยมเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยชี้นำการดำเนินงานประจำวันเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พนักงานทุกคนเข้าใจและทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ซึ่งเป็นการสร้างรากฐานที่มั่นคงให้กับวัฒนธรรมองค์กร

ประการที่สอง ส่งเสริมการสื่อสารที่โปร่งใสและมีประสิทธิผล

การสื่อสารภายในมีบทบาทสำคัญในการสร้างวัฒนธรรม SMEs จำเป็นต้องสร้างสภาพแวดล้อมการสื่อสารที่เปิดกว้างและโปร่งใส โดยมีการแบ่งปันข้อมูลอย่างชัดเจนระหว่างผู้นำและพนักงาน เพื่อช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและลดความเข้าใจผิดในการทำงาน

ประการที่สาม การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง

เพื่อสร้างวัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้และนวัตกรรม SMEs จำเป็นต้องมุ่งเน้นการลงทุนในโครงการฝึกอบรมสำหรับพนักงาน การพัฒนาทักษะทางวิชาชีพและความเป็นผู้นำช่วยปรับปรุงคุณภาพของทรัพยากรบุคคล พร้อมทั้งสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและองค์กร

ประการที่สี่ ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม

วัฒนธรรมองค์กรที่ประสบความสำเร็จมักเกี่ยวข้องกับนวัตกรรมเสมอ SMEs จำเป็นต้องส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วมในการเสนอไอเดียใหม่ๆ และทดลองใช้นวัตกรรมในการทำงาน สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทมีความยืดหยุ่นในการปรับตัวเข้ากับตลาดและรักษาความสามารถในการแข่งขัน

ห้า สร้าง สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตรและยืดหยุ่น

สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตร ครอบคลุม และยืดหยุ่น ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมเชิงบวก SMEs ควรสร้างเงื่อนไขการทำงานที่สะดวกสบายสำหรับพนักงาน ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และความร่วมมือระหว่างแผนกต่างๆ จึงช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของพนักงาน

ดังนั้น การสร้างวัฒนธรรมองค์กรในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเมืองทัญฮว้าจึงมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาเมืองอย่างยั่งยืน แม้จะเผชิญความท้าทาย แต่ SMEs ก็มีความได้เปรียบในเรื่องความยืดหยุ่นและความสามารถในการสื่อสารโดยตรง การกำหนดเป้าหมายและกำหนดคุณค่าหลักอย่างชัดเจน การส่งเสริมการสื่อสารที่โปร่งใส การลงทุนในการฝึกอบรมพนักงาน การสนับสนุนความคิดสร้างสรรค์ และการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตร จะช่วยให้ SMEs สร้างวัฒนธรรมที่แข็งแกร่ง ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขัน

ตรินห์ ทิ เยน

โรงเรียนการเมืองจังหวัดถั่นฮวา