บ่ายวันนี้ 20 ธันวาคม สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดกวางตรี จัดการประชุมเพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปีการจัดตั้งคณะกรรมการต้อนรับประชาชนจังหวัด ในวันที่ 22 ธันวาคม (2557 - 2567) รักษาการประธานคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัด Ha Sy Dong เข้าร่วม

รักษาการประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ฮา ซี ดง กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม - ภาพ: SH

ตามกฎหมายว่าด้วยการต้อนรับพลเมืองซึ่งผ่านโดยรัฐสภาแห่งชาติครั้งที่ 13 และมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2557 ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ออกคำสั่งหมายเลข 2793/QD-UBND เกี่ยวกับการจัดตั้งคณะกรรมการการต้อนรับพลเมืองจังหวัด (ภายใต้สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด) โดยยึดตามการโอนสถานะปัจจุบันของคณะกรรมการการต้อนรับพลเมือง (ภายใต้สำนักงานตรวจการจังหวัด) ไปยังสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด

คณะกรรมการต้อนรับพลเมืองจังหวัดมีหน้าที่ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือคณะกรรมการพรรคการเมืองจังหวัด สภาประชาชน คณะกรรมการประชาชน และคณะผู้แทนรัฐสภาจังหวัดในการปฏิบัติภารกิจต้อนรับพลเมืองให้เป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมาย หลังจากที่ก่อตั้งและพัฒนามาเป็นเวลา 10 ปี คณะกรรมการฯ ได้กลายเป็นสะพานเชื่อมที่สำคัญระหว่างรัฐบาลและประชาชน มีส่วนช่วยสร้างการบริหารจัดการที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพ สร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชนต่อผู้นำและบริหารจัดการองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น

โดยเฉพาะงานต้อนรับประชาชน ตั้งแต่ปี 2557-2567 คณะกรรมการต้อนรับประชาชนจังหวัดได้ทำหน้าที่ต้อนรับประชาชนโดยตรงเป็นประจำ และให้บริการแก่แกนนำคณะกรรมการประชาชนจังหวัด โดยมีงานต้อนรับเป็นระยะๆ จำนวน 3,396 ครั้ง/6,748 คน/2,051 กรณี ได้รับการร้องเรียน คำฟ้อง และคำร้องทุกข์รวม 675 เรื่อง

การร้องเรียน การกล่าวโทษ และคำร้องต่างๆ ได้รับการจัดการตามบทบัญญัติของกฎหมาย คณะกรรมการได้ให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการประชาชนจังหวัดในการออกประกาศกำหนดการต้อนรับประชาชนเป็นระยะ ๆ ต่อประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด จัดทำแผนการต้อนรับประชาชน; จัดประชุมรับประชาชนโดยตรงเป็นประจำ... แนะนำให้คณะกรรมการประชาชนจังหวัดออกประกาศสรุปการรับประชาชนตามระยะเวลา จำนวน 117 ฉบับ เอกสารทุกประเภทกว่า 1,800 ฉบับ เพื่อเร่งรัด ตอบสนองประชาชน และส่งต่อไปยังกรม สาขา คณะกรรมการประชาชนระดับเขต ตำบล อำเภอ เพื่อตรวจสอบ ยืนยัน และแก้ไขเนื้อหาของประชาชน...

รักษาการประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ฮา ซี ดง มอบประกาศนียบัตรเกียรติคุณแก่กลุ่มต่างๆ - ภาพ: SH

สำหรับภารกิจสำคัญในระยะต่อไป คณะกรรมการรับประชาชนจังหวัดจะดำเนินการปรับปรุงประสิทธิภาพการรับประชาชน การจัดการเรื่องร้องเรียนและข้อกล่าวหาต่างๆ ในจังหวัดอย่างต่อเนื่อง พัฒนาแผนการต้อนรับประชาชนรายไตรมาสและรายปี

ให้คำแนะนำแก่ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับการต้อนรับพลเมืองเป็นระยะๆ และการต้อนรับพลเมืองที่เกี่ยวข้องกับการจัดการกับข้อร้องเรียน การกล่าวโทษ ข้อเสนอแนะ และการสะท้อนความคิดเห็นของพลเมือง การเสริมสร้างการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในกิจกรรมการต้อนรับประชาชนและการให้บริการแก่ผู้นำคณะกรรมการประชาชนจังหวัดในการต้อนรับประชาชน...

รักษาการประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ฮา ซี ดง มอบประกาศนียบัตรเกียรติคุณแก่บุคคล - ภาพ: SH

ในการประชุม นายฮา ซิ ดง รักษาการประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ได้เน้นย้ำว่า คณะกรรมการต้อนรับประชาชนจังหวัดจำเป็นต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้และนำคำสั่งหมายเลข 35 ลงวันที่ 26 พฤษภาคม 2557 ของโปลิตบูโรเกี่ยวกับการเสริมสร้างความเป็นผู้นำของพรรคในการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการยุติข้อกล่าวหาไปปฏิบัติอย่างจริงจังต่อไป กฎหมายว่าด้วยการต้อนรับประชาชน กฎหมายว่าด้วยการร้องเรียน กฎหมายว่าด้วยการกล่าวโทษ...

เจ้าหน้าที่และข้าราชการของคณะกรรมการจะต้องศึกษาและวิจัยอย่างต่อเนื่องเพื่อทำความเข้าใจเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง พัฒนาความสามารถทางวิชาชีพ ความรู้ และมีเจตจำนงทางการเมืองที่เข้มแข็งในการอธิบาย ชี้แนะ และโน้มน้าวประชาชนในลักษณะที่สมเหตุสมผลและเห็นอกเห็นใจ มีส่วนร่วมในการลดการร้องเรียนและการกล่าวโทษเกินขอบเขตอำนาจ และลดการเกิดปัญหาข้อโต้แย้งและการร้องเรียนที่ยาวนาน

เสริมสร้างการประสานงานกับสำนักงานตรวจการจังหวัด หน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่น ให้เน้นพิจารณาทบทวนคดีที่มีผู้เข้ามาหนาแน่น ค้างอยู่ ซับซ้อน และยืดเยื้อ เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการประชาชนจังหวัดให้ดำเนินการอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิผล

ประสานงานกับหน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่น เพื่อเสนอแนะคณะกรรมการประชาชนจังหวัด สรุปผลการดำเนินงานตาม พ.ร.บ. การต้อนรับประชาชน ในรอบ 10 ปี เพื่อเสนอแนวทางแก้ไขปรับปรุงประสิทธิภาพงานการต้อนรับประชาชนในจังหวัดต่อไป

วิจัยและให้คำปรึกษาด้านการสร้างระบบรับพลเมืองออนไลน์ เชื่อมโยงสายงานรับพลเมืองออนไลน์จากจุดเชื่อมต่อของคณะกรรมการรับพลเมืองระดับจังหวัดไปยังคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอและตำบล ช่วยลดเวลาเดินทาง ค่าใช้จ่าย และความพยายามของประชาชน ตามข้อกำหนดของสำนักงานตรวจการแผ่นดิน

ในโอกาสนี้ ประธานกรรมการประชาชนจังหวัดได้มอบเกียรติบัตรให้แก่สหกรณ์จำนวน 5 แห่ง และบุคคลจำนวน 10 ราย สำหรับผลงานด้านการต้อนรับประชาชนในช่วงปี พ.ศ. 2557 - 2567

ซี ฮวง