ในวันนี้ 11 มกราคม 2024 เครือข่ายเสมือนเคลื่อนที่ (MVNO) ของ FPT ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการทั่วประเทศด้วยรหัสนำหน้า 0775 ดังนั้น จนถึงปัจจุบัน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ออกใบอนุญาตให้บริษัท 6 แห่งให้บริการเครือข่ายเสมือนเคลื่อนที่ในเวียดนาม ได้แก่ Dong Duong Telecom, Mobicast, ASIM, Digilife, VNSky และ FPT Retail

FPT Retail กล่าวว่าโดยปกติแล้วเวลาในการปรับใช้ระบบทางเทคนิคสำหรับผู้ประกอบการเครือข่าย MVNO รายใหม่จะใช้เวลาประมาณ 12 ถึง 15 เดือน อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อได้เปรียบของเทคโนโลยีและการสนับสนุนจาก FPT Corporation ภายในระยะเวลาเพียง 6 เดือนหลังจากได้รับใบอนุญาตอย่างเป็นทางการ FPT Retail ก็ได้ดำเนินกระบวนการลงทุนในระบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อปรับใช้และรับรองบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าอย่างเป็นทางการ

ด้วยเป้าหมายที่จะเป็นเครือข่ายเทคโนโลยีที่อายุน้อย มีชีวิตชีวา และเป็นผู้นำเสมอมา เครือข่ายมือถือ FPT - MVNO สัญญาว่าจะนำ "สายลมใหม่" มาให้ผู้ใช้รุ่นเยาว์ที่ทันสมัยด้วยข้อความ "Turn "On" Amazing Life - Enjoy every moment"

FPT Retail ต้องการที่จะใช้ประโยชน์จากฐานลูกค้าที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี เพื่อสร้างแหล่งรายได้ที่ยั่งยืน พร้อมกันนี้ FPT Retail คาดว่าจะผสานข้อดีของหน่วยงานต่างๆ ภายในกลุ่มเดียวกันให้เกิดผล Synergy เช่น การพัฒนากลุ่มลูกค้าธุรกิจ (โซลูชั่นโทรคมนาคมสำหรับธุรกิจ) ลูกค้าครัวเรือน (รวมอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์) ลูกค้าที่ใช้บริการ IoT และ M2M

ในบริบทของตลาดค้าปลีกที่ยากลำบากและผันผวน การปรับใช้เครือข่ายเสมือนเคลื่อนที่ (MVNO) ถือเป็นการเคลื่อนไหวที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้ FPT Retail สามารถใช้ประโยชน์และเพิ่มข้อได้เปรียบที่มีอยู่ให้สูงสุด เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น

FPT Retail เป็นเจ้าของระบบร้านค้า FPT Shop มากกว่า 800 แห่งทั่วประเทศ โดยจำหน่ายสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ IoT ทุกประเภทมากกว่า 1.5 ล้านเครื่องทุกปี และเป็นตัวแทนในการให้บริการโทรคมนาคมเคลื่อนที่แก่ลูกค้าหลายแสนราย ดังนั้นการปรับใช้บริการโทรคมนาคมจะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้า เป็นช่องทางในการเชื่อมโยงระหว่าง ฟปท. รีเทล และลูกค้า ส่งผลให้มีอัตราการกลับมาใช้บริการซ้ำเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยสนับสนุนประสิทธิภาพทั่วทั้งห่วงโซ่คุณค่าของระบบอีกด้วย

เครือข่ายมือถือ FPT – MVNO ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายและเป็นประโยชน์ที่สุดให้แก่ลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยทำให้ระบบนิเวศผลิตภัณฑ์และบริการของ FPT Retail สมบูรณ์แบบอีกด้วย

ในส่วนของการวางระบบเครือข่ายมือถือของ FPT นายฮวง ตรัง เกียน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เอฟพีที รีเทลลิ่ง จำกัด กล่าวว่า “FPT มุ่งหวังที่จะนำเสนอบริการโทรคมนาคมเคลื่อนที่คุณภาพสูง บริการระดับมืออาชีพ และนวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและน่าสนใจให้กับลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ใช้ชีวิตอย่างมีแรงบันดาลใจ ค้นหา และสนุกไปกับทุกช่วงเวลาของชีวิต เราจะบูรณาการบริการ สาธารณูปโภค และคอนเทนต์ต่างๆ ไว้ในระบบนิเวศและพันธมิตรของ FPT เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้บริการได้อย่างสะดวกและใช้ประโยชน์จากแพ็กเกจที่เลือกได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ เพื่อส่งเสริมจุดแข็งด้านเทคโนโลยีของกลุ่ม บริการมือถือของ FPT ยังนำเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น คลาวด์คอมพิวติ้ง, แชทบอท, ปัญญาประดิษฐ์... มาประยุกต์ใช้ เพื่อปรับปรุงศักยภาพในการให้บริการและตอบสนองความต้องการของลูกค้า ตลอดจนปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและมาตรฐานการพัฒนาอย่างยั่งยืน ESG”

ภายใต้ขอบเขตและแนวทางการพัฒนาอย่างครอบคลุม FPT Retail คาดหวังว่าบริการโทรคมนาคมที่หน่วยงานนำมาใช้จะเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยทำให้ระบบนิเวศดิจิทัลของ FPT Corporation สมบูรณ์แบบ โดยมุ่งหวังที่จะประยุกต์ใช้อุปกรณ์เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น 5G, IoT...

ตามข้อมูลของกรมโทรคมนาคม ณ วันที่ 30 เมษายน 2023 มีผู้สมัครสมาชิกเครือข่ายเสมือนในเวียดนามประมาณ 2.65 ล้านราย คิดเป็น 2.1% ของจำนวนสมาชิกทั้งหมดในตลาดมือถือทั้งหมด

นายเหงียน ฟอง ญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวว่า ผู้ประกอบการเครือข่ายเสมือน (MVNO) ไม่ใช่แนวคิดใหม่อีกต่อไป นี่คือธุรกิจที่ไม่ได้เป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมแต่ยังคงให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่โดยการเช่าข้อมูลจากผู้ให้บริการเครือข่าย

ในปัจจุบัน เครือข่ายเสมือนมีสัดส่วนผู้ใช้เพียงเล็กน้อย และบริการที่ให้ยังคงมีไม่มากนัก โดยไม่มีบริการใดที่สร้างจุดแข็งของตนเองได้อย่างแท้จริง เพื่อขับเคลื่อนการเติบโต ผู้ให้บริการเสมือนควรค้นหาบริการที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้จริง ตัวอย่างเช่น บริการทางการเงิน บริการด้านการเรียนรู้ หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับตลาดเฉพาะกลุ่มที่ผู้ให้บริการรายใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงได้

ซึ่งเป็นทิศทางที่สอดคล้องกับกระแสการพัฒนาของโลกและจะส่งผลต่อการส่งเสริมการพัฒนาบริการเนื้อหาและสร้างบริการโทรคมนาคมบนแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์เพิ่มมากขึ้น

นายเหงียน ฟอง ญา กล่าวว่า เนื่องจากพวกเขาไม่ได้เป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐานและไม่จำเป็นต้องสมัครใบอนุญาตความถี่ ดังนั้น กฎระเบียบเกี่ยวกับการให้บริการสำหรับผู้ประกอบการเครือข่ายเสมือนจึงค่อนข้างง่าย ผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนจะต้องลงนามในสัญญาซื้อซิมการ์ดจากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือรายอื่นเท่านั้นเพื่อให้สามารถให้บริการได้

ในระหว่างกระบวนการแก้ไข พ.ร.บ.โทรคมนาคม กรมโทรคมนาคมได้เพิ่มนโยบายการค้าส่ง เพื่อสร้างช่องทางทางกฎหมายที่โปร่งใสและสะดวกยิ่งขึ้น ช่วยให้ผู้ประกอบการเครือข่ายสามารถเจรจาต่อรองได้อย่างง่ายดายระหว่างขั้นตอนการซื้อปริมาณการใช้งาน ส่งผลให้สามารถให้บริการคุณภาพดีในราคาที่น่าดึงดูดได้

“ผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนจำเป็นต้องค้นหาตลาดเฉพาะที่น่าสนใจเพื่อรักษาจำนวนสมาชิกให้คงที่และมี ARPU (รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้า) ที่สูงเมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยในปัจจุบัน” นายนฮา กล่าว