จากคำฟ้องที่บริษัทแม่ของหนังสือพิมพ์ Wall Street Journal อย่าง Dow Jones และ NY Post ยื่นฟ้องต่อศาลในเขตใต้ของนิวยอร์กเมื่อวันที่ 21 ตุลาคม ระบุว่า "ผู้จัดพิมพ์ข่าวฟ้องร้องโดยเรียกร้องค่าเสียหายจากบริษัท Perplexity จากแผนการแสวงหาผลประโยชน์และแข่งขันกับผู้อ่านด้วยเนื้อหาอันทรงคุณค่าที่ผู้จัดพิมพ์เหล่านี้สร้างขึ้น"

คดีนี้ถือเป็นความเคลื่อนไหวล่าสุดในการต่อสู้ระยะยาวระหว่างผู้จัดพิมพ์ข่าวและบริษัทเทคโนโลยี ในกรณีที่บริษัทเทคโนโลยีนำเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ไปใช้อย่างผิดกฎหมายเพื่อสร้างและขับเคลื่อนระบบ AI ของตน

Perplexity เป็นหนึ่งในบริษัทสตาร์ทอัพด้าน AI ชั้นนำที่พยายามเปลี่ยนแปลงตลาดเครื่องมือค้นหาซึ่งถูกครอบงำโดย Google ของ Alphabet เครื่องมือนี้จะรวบรวมข้อมูลจากเว็บไซต์และไซต์ข่าว จากนั้นแสดงสรุปแบบสดภายในเครื่องมือของ Perplexity

องค์กรข่าวกล่าวหาว่า "เครื่องตอบคำถาม" ที่สร้างโดย AI ของ Perplexity รวบรวมข่าวที่มีลิขสิทธิ์ การวิเคราะห์ และความคิดเห็นไว้ในฐานข้อมูลภายในที่ใช้สร้างคำตอบสำหรับคำถามของผู้ใช้

ในคดีความ ผู้จัดพิมพ์โต้แย้งว่านักข่าวของตนต้องสืบสวนและเขียนด้วยความยากลำบากเพื่อผลิตสิ่งพิมพ์ที่มีคุณภาพสูง เข้าใจง่าย เพื่อตอบสนองความต้องการข่าวสารที่มีจำนวนมาก สิ่งพิมพ์เหล่านี้พึ่งพาโฆษณาและการขายแบบสมัครสมาชิกเพื่อครอบคลุมต้นทุนการสื่อสารมวลชน แต่กำลังถูก "ยึดครอง" โดยบริษัทเทคโนโลยีเช่น Perplexity และ OpenAI

คดีฟ้องร้องกล่าวหาว่าบริษัท Perplexity คัดลอกผลงานของผู้จัดพิมพ์ “จำนวนมาก” ลงในฐานข้อมูลโดยใช้เทคนิค AI ที่เรียกว่า Retrieval Augmentation Generation (RAG) เพื่อให้คำตอบสำหรับข้อสงสัยของผู้ใช้

องค์กรข่าวที่อ้างว่ามีความสับสนบางครั้งก็ตอบสนองด้วยการคัดลอกเนื้อหาคำต่อคำ การกระทำเหล่านี้ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์อย่างผิดกฎหมาย

ก่อนหน้านี้ในเดือนกรกฎาคม Dow Jones และ New York Post ได้ส่งจดหมายถึง Perplexity เพื่อแจ้งให้ทราบถึงปัญหาทางกฎหมายที่เกิดจากการใช้งานผลงานที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาตของบริษัท และเสนอที่จะหารือเกี่ยวกับข้อตกลงอนุญาตสิทธิ์ทางกฎหมาย

หง็อก อันห์ (ตามรายงานของรอยเตอร์)